Алгоритм запуска РК для бьюти сферы с ROMI 911%.

Всем привет!

В этой статье расскажу как с полного нуля успешно запустить рекламную кампанию для бьюти бизнеса во Вконтакте.

Информация актуальна как для крупных салонов красоты, так и для мастеров-одиночек.

Все описанные в статье механики протестированы на десятках проектов, здесь в качестве примера будем опираться на один из них.

Коротко о проекте.

В июне ( в разгар пандемии между прочим) начали работать с мастером по наращиваю ресниц из Уфы. Эльза до этого полтора года работала в салоне за процент. В июне приняла решение работать самостоятельно.

Работа в салоне дала необходимый опыт, но у мастера не было ни отзывов, ни фотографий работ, ни клиентской базы. В общем не было НИ-ЧЕ-ГО. Будем считать, что стартовали мы с полного 0.

Этап 1. Определяемся со стратегией.

Многие упускают этот момент и не прорабатывают стратегию продвижения заранее, а ведь от этого зависит вся цепочка последующих действий.

В бизнесах, где есть рекуррентный спрос (т.е. услугой пользуются регулярно, скажем раз в месяц) очень важный показатель — привлечение НОВОГО клиента.

Соответственно все наши дальнейшие действия были направлены на то, чтобы привлекать новых клиентов максимально быстро и максимально дешево.

Какие шаги здесь важно предпринять?

1) Проработка УТП;

2) Подготовка релевантной и конвертящей посадочной страницы для трафика ( в данном случае — паблик ВК);

3) Проработка всей трафик-системы таким образом, чтобы первый контакт с потенциальным клиентом нам обходился максимально дешево (ниже распишу как именно мы это реализовали).

Этап 2. Прорабатываем УТП.

УТП — уникальное торговое предложение. Простыми словами — это то, чем вы выгодно отличаетесь от конкурентов.

ВАЖНО!!! УТП должно быть понятным и измеримым.

Пример плохого УТП:

В нашем салоне работают мастера с многолетним опытом работы. В своей работе мы используем только премиум материалы.

Пример хорошего УТП:

Гарантия на реснички 7 дней. Скидка на первое посещение 500 рублей.

ЭТАП 3. Подготовка посадочной страницы.

Не буду в деталях расписывать о том как правильно оформлять паблик в ВК. Об этом мои коллеги написали кучу статей.

Отмечу лишь важные моменты:

1) Обложка. Не должно быть много информации, только самое важное — сфера деятельности и УТП. Телефон и сайт указывать не нужно, все равно вручную вводить номер с обложки никто не будет.

2) Название. Должно содержать ключевые слова по вашей сфере деятельности, необязательно писать название студии. Дело в том, что это название индексируется в поисковых системах яндекса и гугла. Вряд ли кто-то будет гуглить фразу «Салон красоты Афродита», скорее девушки напишут «маникюр в Уфе», «Наращивание ресниц в Уфе» и тд.

3) Статус. Здесь пишем часть своего УТП, либо информацию об акциях и конкурсах.

4) Блок «Информация». Тут все стандартно — пишем УТП, если предоставляеете несколько услуг, то перечисляем их. Обязательно прописываем адрес и график работы.

5) Меню сообщества. Обязательно даем ссылку на портфолио (фотоальбом ВК), отзывы и прайс.

6) Пост-закреп. Что писать? Да все просто, соц.сети — это история про людей и для людей. Поэтому просто поместите свое фото и расскажите о себе в максимально разговорном стиле. Без формализма и умных словечек. Просто познакомьтесь с людьми. Пример поста здесь: https://vk.com/wall-194980687_3

7) В фотоальбомы грузим отдельно примеры работ.

8) Собираем отзывы. Люди не любят писать хорошие отзывы. Поэтому, чтобы их собрать просто через несколько дней после посещения пишите клиенту, спрашивайте как дела, как впечатления и прочее. Потом делаете скриншот и выкладываете в отдельный фотоальбом ВК. Выглядит это так.

9) Контент.

Тут все просто — публикуем примеры работ. В идеале с разъяснениями: что было сделано, за какое время, сколько стоило.

Этап 4. Воронка и трафик.

Напомню, наша задача максимально дешево организовать первый контакт с потенциальным клиентом. Ловите Супер-простую формулу, дающую супер дешевый трафик:

Поясню. Мы решили заходить через конкурсы. Всего их было 2 — в июне и в сентябре.

Механика следующая:

1) Пользователь видит рекламный пост, переходит по ссылке, получает в личку уникальный номер участника.

2) Далее его задача написать этот номер в комментарии к конкурсному посту, поставить «лайк» и подписаться на паблик.

Во втором конкурсе мы немного доработали механику. На второй день после того, как пользователь принял участие приходило вот такое письмо:

Мы мотивировали участниц приглашать подруг. И они это реально делали. В конкурс по пригласительным ссылкам пришло порядка 100 человек.

А что по трафику?

Тут все просто. Мы использовали персонализацию и кликбейт. Крутили трафик по ТЦ и ВУЗам. Дополнительно поработали с аудиториями конкурентов и категориями интересов.

Немного цифр.

Потратили 14410 руб.;

Подписчиков в рассылке 1005;

Подписчиков в паблике 910 человек;

Стоимость подписчика в рассылку 14,3 руб.

С подписчиками и конкурсами понятно. А как их привести на услугу то?

Тут тоже все максимально просто. После каждого из конкурсов всем участницам мы отправляли письмо вот такое письмо:

Мы давали скидку. Но преподносили ее не как скидку, а как утешительный приз и выставляли строгий дедлайн. Это сработало.

Вот статистика по месяцам:

Напоминаю, что мы запускались с полного нуля.

При вложенных в трафик 14410 руб. заработано порядка 145700 руб..

Окупаемость средств, вложенных в трафик 911%. Каждый вложенный рубль приносит 9 сверху.

От себя добавлю.

Алгоритм работы через конкурсы работает. Этот подход опробован на десятках проектов личной мной — общепит, бьюти сфера, тату студии и даже сеть АЗС. И необязательно мастерам красоты идти в инстаграм, чтобы зарабатывать.

Добавляйтесь в друзья: https://vk.com/mgtarget

Подписывайтесь на паблик: https://vk.com/proper_blog