Урок 9. Структурное и бесструктурное управление

Управление бывает структурное и бесструктурное. При структурном способе управления для решения какой-либо задачи надо сначала создать структуру (воинское подразделение, министерство, цех, учебное заведение и т.п.), набрать людей, определить им обязанности и организовать определённым образом их работу.

При бесструктурном управлении всё принципиально иначе. Структуру создавать не надо. Управление осуществляется с помощью СМИ, прогнозов, слухов - то есть путём распространения информации.

Наглядным примером структурного управления является армия или любое крупное предприятие, где есть начальники и подчинённые, и одни отдают приказы и управляют другими. Армия или любая другая система с подобной иерархией – это и есть структура, по линии которой протекают информационные процессы и решаются поставленные сверху задачи.

Но управлять можно и бесструктурно – путём формирования такой информационной обстановки вокруг объекта, которая будет стимулировать его действовать нужным заказчику образом. Самый простой пример – это реклама. Она напрямую никому не говорит «иди и покупай такую-то вещь», она действует по-другому: создаёт товару привлекательный образ и пытается сформировать у зрителя новую потребность, ответом на которую и станет покупка. Приказа и структуры нет, а человек идёт и покупает навязанный ему товар.

Целенаправленное и системное продвижение каких-то идей бесструктурным способом – это в привычной широкой аудитории терминологии называется «пропаганда», которой и занимаются все без исключения средства массовой информации, хотя многие журналисты этого даже не осознают.

Пропаганда сама по себе не является чем-то плохим или хорошим. Всё зависит от целей, на достижение которых она направлена.

Бесструктурное управление с помощью слухов

Представим, что в одном городе два предпринимателя торгуют мукой. Еë покупают плохо, и склад уже переполнен. Надо срочно её продать. Что делать? Стоит очередь. Тишина… Сговорившись меж собой, эти два предпринимателя, громко разговаривая, начинают рассуждать о скором подорожании муки и макаронных изделий. Разговор ведут двое, но слушает вся очередь. В результате почти все, приехав домой, решают на всякий случай запастись «готовым к подорожанию» товаром. При этом каждый обязательно предупредит об этом своих родных и близких, которые, в свою очередь, сделают то же самое. В результате на следующий день в городе раскупят не только всю муку, но еще и макароны.

Что произошло в этом случае? Команды закупать муку людям никто не давал! Люди делали это сами! Тот, кому нужно было сбыть залежавшуюся муку жителям города, добился своей цели, распространив ложную информацию среди жителей города с помощью так называемого «слуха». Распространение шло среди людей, не связанных какой-либо исполнительной структурой, т.е. бесструктурным способом. Вместо «слуха», также, может быть интрига или сплетня.

Оказывается, для того, чтобы управлять людьми, не обязательно иметь кабинет и должность президента! Для этого надо создать такую информацию, которая была бы значимой для людей, стимулируя их к определённой деятельности, и суметь донести её до целевой аудитории.

Бесструктурное управление в СМИ

Среди всех ныне существующих СМИ особое место занимает телевидение. Его отличительная особенность заключается в том, что оно привлекает внимание миллионов людей к какой-то теме, осуществляя при этом целенаправленное толкование описываемого события.

При этом телевидение может работать как на благо, так и во вред обществу - в зависимости от целей тех, кто контролирует ведущие телеканалы. Например, для того, чтобы исказить представление зрителей о процессах, протекающих в обществе, можно привлечь внимание к какому-то второстепенному факту, а о чём-то важном просто умолчать.

• Подборка слайдов:

1 of 5

Бесструктурное влияние экранного насилия

В начале 60-х годов американский психолог Альберт Бандура решил выяснить, склонны ли дети имитировать агрессивное поведение взрослых. Он взял огромную надувную куклу-клоуна, которую назвал Бобо, и снял фильм, как взрослый его ругает, лупит, пинает и даже бьёт молотком. Потом он показал это видео группе из 24 дошкольников. Второй группе показали видео без насилия, а третьей вообще ничего не показали.

Потом все три группы попеременно запустили в комнату, где была кукла Бобо, несколько молотков и даже игрушечные пистолеты. Дети, которые смотрели агрессивное видео, не теряя времени приступили к мучению бедного Бобо. В остальных двух группах не было даже намёка на насилие.

• Посмотрите видеоролик про эксперимент Альберта Бандуры

Результаты эксперимента А.Бандуры:

• Результат 1: Испытуемые дети, наблюдавшие агрессивное поведение, действительно демонстрировали агрессивное поведение моделей значительно чаще.
• Результат 2: Неагрессивные модели привели к менее агрессивному поведению.
• Результат 3: Дети имитировали поведение взрослого своего пола больше, чем противоположного.
• Результат 4: Мальчики и девочки при проявлении агрессии имитировали чаще «мужское» поведение, чем «женское».
• Результат 5: Мальчики действительно чаще девочек демонстрировали физическую агрессию.

В свою очередь другой американский исследователь Джордж Гербнер и его коллеги в течение 30 лет ежедневно просматривали сетку вещания телевидения. Что же они обнаружили? Две из каждых трех программ содержат сюжеты насилия. Согласно собранной ими статистике, к моменту окончания средней школы ребенок видит по телевидению около 8000 сцен с убийствами и 100000 других действий с применением насилия. Это касается только телевидения, исключая другие источники.

Фактически современное телевидение стало самым мощным «генератором» насилия, которое активно переходит с экрана в реальную жизнь.

Примеров воспроизведения преступлений, показанных по телевидению, множество. В опросе 208 заключенных каждые 9 из 10 допускали: телевизионные программы о преступности могут научить новым криминальным трюкам. Каждые 4 из 10 сказали, что пытались совершить некоторые преступления, увиденные когда-то на экране телевизора.

С помощью критического мышления, можно блокировать выявленные деструктивные программы, которые вам пытаются навязать, и оградить себя от вредного контента. Но для того, чтобы ваши фильтры критического восприятия были постоянно в активном режиме, нужно очень хорошо запомнить, что никакая информация не проходит бесследно и всегда каким-то образом влияет на человека.

Практические задания

1. Прочтите притчу про Черепаху и Телевизор

Жила была обычная Черепаха и постоянно таскала на своей спине тяжелый панцирь. Панцирь придавливал ее к земле, и каждый шаг Черепахе давался тяжело. Поэтому жизнь ее, измеряемая количеством этих непростых шагов, также была нелегкой.

Но зато, когда из соседнего леса прибегала голодная Лиса, Черепаха прятала голову под панцирь и спокойно пережидала опасность. Лиса прыгала вокруг, пробовала панцирь на зуб, пыталась перевернуть свою жертву, но Черепаха стояла на своем и оставалась живой.

Однажды Лиса принесла с собой большой кошелек, привела юриста и, усевшись напротив, предложила свои услуги по покупке панциря. Долго думала Черепаха, но в силу бедности фантазии вынуждена была отказаться. И опять рыжая удалилась ни с чем.

Шло время, окружающий мир изменялся. В лесу появились новые технические телекоммуникационные средства. И однажды, выйдя из дома, черепаха увидела висящий на дереве телевизионный экран, где демонстрировались летающие черепахи без панциря. Захлебывающийся от восторга диктор-дятел комментировал их полет: «Какая легкость! Какая скорость! Какая красота! Какое изящество!»

День смотрела черепаха эти передачи, два, три... И потом в ее маленькой голове родилась мысль о том, что она дура, раз таскает на себе подобную тяжесть — панцирь. Не лучше ли сбросить его? Жить тогда станет намного легче. Страшно? Да, немного страшно, но в последних новостях телеведущая Сова заявила, что будто Лиса уже стала вегетарианкой.

Мир преображается. Лес вон тоже становится совсем другим, все меньше остается в нем деревьев и самобытных зверей.

Почему бы не полетать? Небо — оно такое большое и такое прекрасное!

«Достаточно отказаться от панциря и мне сразу будет легче!» — думала Черепаха.

«Достаточно отказаться от панциря и ее сразу будет легче есть!» — думала Лиса, подписывая счет на очередную рекламу летающих черепах.

И в одно прекрасное утро, когда небо, как никогда казалось большим, Черепаха сделала свой первый и последний шаг к свободе от системы защиты.

_______________

Мы часто даже не задумываемся над тем, какую роль играет информация в нашей жизни, какое действие она незаметно оказывает на наше мировоззрение, побуждая мыслить и действовать определенным образом, замирать от осознания своей уникальности или уязвимости и совершать ошибки. Но в наших силах научиться «фильтровать», поступающую из разных источников, информацию, чтобы не оказаться в роли Черепахи из известной притчи.

2. Проанализируйте празднование «Нового года» на телевидении

Какой посыл транслирует зрителю такой формат отмечания праздника?

• Отрывок из новогодней передачи «Вечерний Ургант».

• Новогодняя песня Григория Лепса «Стаканы»

Текст песни «Стаканы»

Ну-ка, мечи стаканы на стол.
Ну-ка мечи стаканы на стол,
Ну-ка мечи стаканы на стол;
Ну-ка мечи стаканы на стол
И прочую посуду.

Все говорят, что пить нельзя,
Все говорят, что пить нельзя;
Все говорят, что пить нельзя,
А я говорю, что буду.

Рано с утра, пока темно
Пока темно - пока темно
Рано с утра, пока темно
И мир ещё в постели

Чтобы понять, куда идти
Чтобы понять, зачем идти
Без колебаний прими сто грамм
И ты достигнешь цели.

Припев

Я не хотел тянуть баржу
Поэтому я хожу-брожу
Если дойду до конца земли
Пойду бродить по морю

Если сломается аппарат
Стану пиратом и буду рад
Без колебаний пропью линкор
Но флот не опозорю.

3. Прослушайте и проанализируйте песни

При прослушивании песни вам надо держать в голове вопрос «Чему учит?» и задумываться о том, какой воспитательный и ценностный посыл несёт произведение зрителю. Желательно в руках иметь блокнотик и ручку, с помощью которых кратко записывать свои мысли.

После того, как вы послушаете и проанализируете песню на слух, прочтите её текст и отметьте в нём ключевые фразы, отражающие посыл композиции слушателю.

• Песня Игоря Растеряева «Ромашки»

Текст песни «Ромашки»

Весь день по небу летают
Какие-то самолеты.
Они на отдых в Паттайю,
Наверно, возят кого-то.
А я пешком в чистом поле
Иду-бреду по бурьяну
К погибшим от алкоголя
Друзьям Ваську и Роману.

У меня лежит не один товарищ
На одном из тех деревенских кладбищ,
Где теплый ветерок на овальной фотке
Песенку поёт о паленой водке.

Себе такую дорогу
Ребята выбрали сами,
Но, все же, кто-то, ей-Богу,
Их подтолкнул и подставил.
Чтоб ни работы, ни дома,
Чтоб пузырьки да рюмашки,
Чтоб вместо Васи и Ромы -
Лишь васильки да ромашки.

У меня лежит не один товарищ
На одном из тех деревенских кладбищ,
Где теплый ветерок скачет изумленно,
Синие кресты помня поименно.

Но все слова бесполезны,
И ничего не исправить.
Придется в банке железной
Букет ромашек поставить.
Пускай стоит себе просто,
Пусть будет самым красивым
На деревенском погосте
Страны с названьем Россия.

• Песня группы Король и Шут «Спрыгну со скалы»

Текст песни «Спрыгну со скалы»

С головы сорвал ветер мой колпак,
Я хотел любви, но вышло все не так,
Знаю я ничего в жизни не вернуть
И теперь у меня один лишь только путь…

Разбежавшись, прыгну со скалы,
Вот я был, и вот меня не стало,
И когда об этом вдруг узнаешь ты,
Тогда поймешь, кого ты потеряла.

Быть таким, как все с детства не умел
Видимо такой в жизни мой удел,
А она, да что она? Вечно мне лгала
И меня никогда понять бы не смогла.

Разбежавшись, прыгну со скалы,
Вот я был, и вот меня не стало,
И когда об этом вдруг узнаешь ты,
Тогда поймешь, кого ты потеряла.

Гордо скинув плащ, вдаль направлю взор,
Может она ждет? Вряд ли… Это вздор,
И издав дикий крик, камнем брошусь вниз
Это моей жизни заключительный каприз…

• Песня группы Рождество «Так хочется жить»

Текст песни «Знаешь, так хочется жить»

Ты знаешь, так хочется жить
Наслаждаться восходом багряным
Жить чтобы просто любить
Всех кто живёт с тобой рядом.

Ты знаешь, так хочется жить
Как не напишут в газете
Взять и всё раздарить
Жить, чтобы помнили дети.

Ты знаешь, так хочется жить
В миг, когда тебя задавило
Встать и всем объявить:
"Я вернусь, даже если прибило".

Ты знаешь, так хочется жить
В ту минуту что роковая
Всё плохое забыть, всех простить
Лишь прощение - спасение, я знаю.

Ты знаешь, так хочется жить
В зимнем саду спящей вишне
Чтоб по весне расцвести
Деревом для новой жизни.

Инфографика по теме урока

Если вы знаете, как можно улучшить или какой информацией желательно дополнить этот урок - напишите нам!