HUAWEI, часть 2: Корпоративный серпентарий
В предыдущей части мы говорили о том, как Huawei попирает трудовые права наших сограждан и не только. Теперь поговорим о психологической атмосфере, которая царит в недрах образцовой “коммунистической” корпорации.
Зависть, стукачество и грызня
Вопреки постоянной апелляции к некому командному духу, культивируется самый узкий и жестокий эгоизм, доходящий до “падающего подтолкни”. Самый мелкий начальник получает немалое удовлетворение от того, что стравливает между собой подчинённых, будь то русские или китайцы. Тем сотрудникам, которые ещё сохранили остатки самоуважения и порядочности, местное начальство постоянно ставит в пример завзятых стукачей, карьеристов и лизоблюдов. Дескать, эти люди живут ценностями команды, всё такое. А вы нет. Иногда руководство специально нанимает на уже занятую позицию нового сотрудника - просто для того, чтобы понаблюдать как новичок будет бодаться с коллегой за место под солнцем.
Отдельная история - тет-а-тетные разговоры в переговорной комнате, с помощью которых начальство и приближенные к нему лица давят на строптивых сотрудников. Или же, наоборот, в “переговорке” морально нестойкие сотрудники докладывают начальству то, что им удалось разнюхать о своих коллегах.
Для особо “трудных” случаев существует процедура коллективной травли, которую могут устроить во время регулярных совещаний отделов. Активное соучастие в моральном избиении “виновного” всячески поощряется. Тех же, кто не проявляет рвения и даже, наоборот, пытается защитить намеченную жертву, прорабатывают индивидуально. Иногда кнутом, а иногда и пряником. Так, например, когда один из наших информаторов таки решился уволиться и пошёл на прямой конфликт с начальством, его приятельнице посулили премию, наговорив перед этим гадостей про коллегу. Дескать, как можно быть таким неблагодарным и всё такое.
РЕЗЮМЕ: В московском офисе Huawei создана атмосфера доносительства и подковёрных интриг
Ложь и лицемерие
Описанная выше война всех против всех прикрыта мощным слоем лицемерия и лжи. Большая часть китайских сотрудников не владеет русским языком, да и английский у них часто довольно плох. Но даже от тех, кто неплохо говорит по-русски, не услышишь ни одного матерного ругательства. На людей морально давят, сохраняя лицемерную улыбку на лице. Кроме того, будучи уличены во лжи - а лжёт местное начальство постоянно - они даже не краснеют, а пытаются свести дело к шутке. Дескать, это мы пошутили, не воспринимай всерьёз.
Ровно так же местных кадровиков совершенно не смущает даже чёткое и обоснованное указание на нарушение ими трудового законодательства. Для них это, по-видимому, привычное занятие. Когда наш информатор выкатил напоследок хорошо обоснованную простыню: мол, вы тут нарушаете целый ворох трудовых норм, - русская сотрудница отдела кадров на голубом глазу это отрицала. И даже не пыталась юридически обосновать свою позицию. Дескать, мы всё делаем законно и “ты просто не понимаешь логику аутсорса”. Бог с ним, что сия барышня или не знает закон, или глубоко плюёт на него, но она даже не видит противоречия в собственном высказывании.
При этом лицемерие господ из Huawei не отличается какой-то особой тонкостью, якобы свойственной востоку. Недостаток хитрости они восполняют наглостью и упорством. Так, один из наших информаторов наблюдал, как его теперь уже бывший коллега-китаец буквально заучивал те слова, с помощью которых он должен был его распекать. Означенный китаец владел английским языком крайне плохо и потому слова, которые ему поручило сказать начальство, перевёл на английский с помощью переводчика Google. Наш информатор, свободно владеющий английским языком, едва смог сдержать свой смех, хотя ситуация была не из весёлых.
Но настоящие чудеса низшего пилотажа совершают даже не китайцы, а те из местных сотрудников, которые смогли к ним подслужиться и попасть в штат. Что только не идёт в ход! Один из сотрудников, например, чтобы наладить отношения с китайской начальницей - далеко не самой молодой и привлекательной женщиной - рассыпался перед ней в комплиментах и даже пригласил в ресторан. И это делал далеко не двадцатилетний юноша, а женатый мужчина, воспитывающий детей.
Итого, что мы можем сказать о психологическом воздействии, которая оказывает на людей работа в российских подразделениях Huawei? Работников вполне сознательно психологически ломают, приучая их лгать, лизоблюдствовать и лицемерить. И, самое главное, пытаются уничтожить в сотруднике уважение к себе как к человеку и работнику.
Воспитывается самый узкий эгоцентризм и одновременно самое слепое начальстволюбие. Начальник здесь - бог в совершенно фейербаховском смысле. Тот, кем ты очень хочешь, но не можешь стать естественным путём. Разве что случится чудо господне. Всё это, как нетрудно догадаться, не имеет ничего общего с коммунистическими ценностями, приверженность которым декларирует китайская элита.
К слову, не так давно, в московском офисе Huawei повесили плакат, напоминающий, что «сотрудники компании должны соблюдать законы и этические нормы». По-видимому, они имеют в виду «понятия», царящие на нашем образцовом «коммунистическом предприятии».
РЕЗЮМЕ: Ложь и лицемерие стали нормой в отношениях между сотрудниками Huawei, они сознательно культивируются начальством.
Потогонная имитация бурной деятельности
Стоит ли удивляться, что в такой токсичной психологической атмосфере довольно трудно продуктивно работать? Но и это ещё далеко не всё. Ведь сам, кхм… производственный процесс поставлен так, как будто его организаторы стремились максимально снизить производительность труда.
Начнём с того, что российские сотрудники, выполняющие основной объём работ, в том числе и местные финансисты и “продажники”, часто не имеют достаточной информации, чтобы рационально организовать свою работу. Дело доходит до того, что русские нарушают запреты руководства на доступ к тем или иным сведениям только для того, чтобы успешно и в срок выполнить поставленную китайцами задачу.
В таких условиях приступы усиленного, аврального труда перемежаются с периодами вынужденного безделья. Причём в последнем случае ты должен, чтобы не получить нагоняй от начальства или подножку от склонных к стукачеству коллег, всячески имитировать бурную деятельность. Особенно тяжело это делать, когда ты находишься на виду у своего непосредственного начальника, который постоянно пялится в экран твоего компьютера. Такое понятие, как личное пространство, руководству Huawei, по-видимому, не знакомо.
РЕЗЮМЕ: Российский работник Huawei вынужден постоянно имитировать бурную деятельность в крайне неудобных для него условиях и под неусыпным надзором начальства.
Сегрегация и языковой барьер
Мы уже упоминали, что китайские сотрудники, в том числе и начальство, довольно скверно владеют языками. Русский язык знают единицы, даже среди тех, кто работает не первый год. Уровень английского языка редко когда возвышается над Intermediate. Дело доходит до того, что многие вещи приходится объяснять жестами или используя переводчик Google. Среди русских сотрудников ситуация несколько лучше: китайский знают единицы, но вот по-английски наши соотечественники говорят намного лучше.
Возникает резонный вопрос - куда смотрит большое начальство? Неужели у далеко не бедной корпорации нет средств на то, чтобы организовать обучение сотрудников языку? В конце концов, они же платят иным китайцам, причём далеко не самым высокопоставленным, по полмиллиона рублей в месяц. Как нам кажется, будь в этом реальная необходимость, они давно бы так и сделали.
Но дело в том, что главная задача китайских сотрудников - не столько руководить и направлять, сколько надзирать и наказывать. А в этом свете языковой и, следовательно, культурный барьер - это даже большое преимущество. Естественным образом складывается сегрегация между тремя группами сотрудников: китайским менеджментом, выслужившимися в штат местными и всеми остальными. Учитывая же то, что доверительные личные контакты между российскими сотрудниками, как минимум, не поощряются, получается очень занятная схема. Она до боли похожа на то, что существовало в британских колониальных войсках или в “туземных” формированиях СС.
Ну а организация “производства” заставляет вспомнить и о более суровых реалиях. Например о концлагерях тех же нацистов, где назначенные из заключённых надзиратели-капо временами оказывались даже хуже охранников из СС. Судя по тому, что нам рассказали, русские кадровики из Huawei могли бы стать отличными обер-капо в женском концлагере “Равенсбрюк”.
РЕЗЮМЕ: В Хуавее сознательно создаётся сегрегация между китайским начальством, привилегированным меньшинством русских сотрудников и всеми остальными. Это делается для того, чтобы не допустить складывания отношений солидарности между работниками.
Миф о китайском трудолюбии
Что же касается самих китайцев, то нашему информатору хватило буквально пары недель, чтобы распрощаться со своими иллюзиями по поводу знаменитой “китайской трудовой этики”. Нет, конечно, рядовые рабочие китайских заводов пашут до посинения - но вовсе не от большой любви к труду как таковому. В конце концов, не от хорошей жизни прыгают с крыш рабочие заводов Foxconn. То же, как ведут себя на работе китайцы, которым удалось подняться по социальной лестнице, вы можете видеть на фото ниже.
Не думайте, мы могли бы только порадоваться за любого человека, который половину своего рабочего дня спит за компьютером, торчит в туалете, обедает или играет в телефон, да ещё и получает за это не меньше 200 тысяч рублей в месяц чистыми. Но есть одно но. Китайское начальство из Huawei получает эти деньги за грязную работу стукача и надзирателя и имеет, при этом, наглость выставлять себя едва ли не стахановцами.
Дескать, вот вы, русские, лентяи. Работаете пять дней в неделю, опаздываете с утра, уходите сразу после шести и так далее. А вот мы сидим до позднего вечера и безо всяких вопросов выходим на работу в выходные. Ну а если начальство прикажет, будем работать и в зоне землетрясения. О подобном случае не без гордости рассказывается в очередной книжке о Huawei, попавшей в цепкие лапы нашей редакции.
Что ж, нам есть что ответить на все эти, с позволения сказать, аргументы. Для того, чтобы старательно просиживать штаны, особых умений не надо. Да, от этого хорошо так устаёшь, но мы не из тех, кто “мерилом работы считает усталость”. Уходить с работы вовремя и использовать выходные для отдыха - это не только законное право, но и обязанность всякого сознательного работника. Обязанность перед самим собой. Ведь здоровье-то, оно не казенное. Более того, если российский сотрудник выполняет поставленные ему задачи без сверхурочной работы, то это значит только одно: у него высокая производительность труда. Не в пример “трудяге” - китайскому начальнику.
То же, что китайский начальник не уважает также и свои собственные права как личности и гражданина, заставляет не только презирать его, но и жалеть, в худшем смысле этого слова. К этой ситуации можно было бы относиться иначе, если речь шла о работе в условиях тяжёлой оборонительной войны, ну или ради блага будущих поколений. Но призывать к ударному, самоотверженному труду ради прибыли частной корпорации может только дурак или подлец. Или и то, и другое разом.
Впрочем, есть ещё один момент - надо понимать, что китайские надзиратели приехали в Россию вовсе не работать в собственном смысле этого слова. В этом плане то, что они не разделяют работу и личную жизнь, выдаёт их головой. Для многих китайцев управленческая работа в зарубежных подразделениях - это синекура, вознаграждение за долгие годы лизоблюдства, стукачества на своих более честных соотечественников и прочих “стахановских” свершений.
Например, один из коллег нашего информатора ранее работал в отделе технического контроля на заводе, где собирают технику Huawei. И эта работа выдрессировала его в практически идеального надзирателя. Стоит ли удивляться тому, что приехав на подобный курорт, многие китайцы отрываются по полной: бездельничают, имитируют бурную деятельность, устраивают “тараканьи бега”, стравливая между собой русских подчинённых. Такая вот нехитрая, но довольно эффективная форма социального подкупа.
РЕЗЮМЕ: Вопреки расхожим представлениям, далеко не все китайцы - неутомимые трудяги. Китайское начальство Huawei - отличный опровергающий пример.
Исключение, подтверждающее правило
Доселе речь шла о всяких гуманитариях - продажниках, логистах, финансистах и иже с ними. Справедливости ради стоит признать, что условия работы русских программистов в Huawei существенно лучше. Нормы трудового права обходятся гораздо аккуратнее, так что формальная законность не страдает так сильно, как в других случаях. Корпоративная шиза, стукачество и мелочный контроль за работой практически отсутствуют. Более того, график работы — свободный. Например, посреди рабочего дня можно было запросто сходить в корпоративную качалку.
Но не стоит обольщаться. Давайте подумаем, почему так происходит. Во-первых, профессия программиста у нас в стране ещё не утратила элитного статуса, хотя дело к этому уже идёт. Во-вторых, как прямо сказал другой наш информатор, у китайцев просто нет достаточно квалифицированных спецов, чтобы надзирать за русскими сотрудниками. Ещё бы, ведь в Китае программист находится на унизительном положении потогонного работника, из которого выжимают все силы до последней капли. Об этом подробно рассказывает одна живущая в России китаянка.
Этот маленький факт очередной раз показывает, что нельзя создать полноценную высокотехнологичную экономику на базе дешёвого потогонного труда. Система 9-9-6 (с 9 утра до 9 вечера шесть дней в неделю) может только перерабатывать ресурсы в тонны брака и суррогатов, а людей - в физических и нравственных калек. Относительно высокая производительность труда русского программиста - результат долговременного действия социального государства, которое сейчас стремительно уничтожается.
Для тех, кому это не очевидно, поясним. Напряжённый, творческий, умственный труд требует не только того, чтобы человек был накормлен и ему было где спать. Он должен быть физически здоров, хорошо обучен, находиться в хорошей психологической кондиции и иметь мотивацию к труду. Всё это может обеспечить, как минимум, социальное государство, в котором образование, здравоохранение и культура - не товар, а общедоступное благо. И в такой ситуации социалка превращается из почти бесполезной благотворительности в мотор развития экономики.
То, что китайский бизнес с полного одобрения государства продвигает потогонную систему производства, тоже не говорит в пользу защитников “коммунизма с китайской спецификой”. Ведь если государство называет себя социалистическим, то оно должно хотя бы стремиться соответствовать стандартам социального государства, а не наоборот.
Но вернёмся к программистам Huawei. Несмотря на относительно сносные условия работы, корпорация и её русские подельники пытаются избавиться от “излишних” обязательств перед работниками и здесь. В частности, с программистами заключается даже не срочный трудовой, а гражданско-правовой договор сроком на три месяца. Если же работник хочет его продлить, он должен зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
РЕЗЮМЕ: Русскому программисту в Huawei дышится существенно легче, но только потому, что хорошие программисты у китайцев в дефиците. Однако и здесь китайское начальство пытается снять с себя всякую ответственность за работника.
Не только в России
Что ж, вполне понятно, хотя и крайне обидно, когда транснациональная корпорация не держит за людей работников в стране третьего мира, к коим часто относят и Россию. Но господа из Huawei умудряются вести себя подобным же образом и в старушке-Европе. Даже мягкие, отцензурированные работодателями отзывы о работе в британском подразделении Huawei свидетельствуют о том, что для китайского начальства местные работники - люди второго сорта.
Такого унижения Джон Булль не знал со времён Опиумных войн середины XIX века. Можно было бы даже позлорадствовать - наконец-то колонизаторы получили по заслугам. Но ведь заваренную британской буржуазией кашу расхлёбывают вовсе не современные питомцы Итона и Хэрроу, а рядовые пролетарии, лишь несколько более сытые, чем наши соотечественники.
РЕЗЮМЕ: Huawei вводит потогонные условия для своих иностранных работников не только в России, но и в других странах.
Продолжение следует…