Жизнь строительной компании с ERESH
Сравнение запусков РК для строительной компании до и после встречи с ERESH
Всем привет! С вами Юлия Тистова и сообщество PROдвижение | SMM | ТАРГЕТ.
Мой кейс о том, как изменилась жизнь моего проекта после знакомства с Методом Эдуарда Мухина и встречей с помощницей таргетолога — ERESH.
Компания «Строим по Правилам» существует на рынке с 2010 года, занимается каркасным домостроением в Московской области и соседних регионах. 10 лет клиенты приходили по «сарафанке» и через сайт. Средний чек — 2 000 000 ₽.
О том, как начал своё существование строительный паблик в сети ВКонтакте в конце января 2020 года, и каких успехов мы достигли за 5 месяцев работы, можно почитать здесь.
После написания первого кейса сделали перерыв в запусках рекламы ровно на месяц, до тех пор, пока не началась моя учёба на курсе «Дисциплина таргетированной рекламы» в «Корпоративном университете Z@.». Мне очень хотелось начать новый запуск с чистого листа: отбросить прежние понимания и полностью сконцентрироваться на новых знаниях, полученных во время учёбы.
В этом кейсе не будет много букв, так как он посвящен работе крутого робота, а роботы любят только цифры. О задачах и преимуществах компании «Строим по Правилам» и о выявлении и сегментировании ЦА — в первом кейсе. Здесь же будут цифры и таблицы.
Итоги предыдущей рекламной кампании (рис. 1).
► За основу для графы «План» взяла результаты первого запуска, но с небольшой корректировкой на цену лида (так как строительный сезон пошёл на спад) и на срок проведения РК. Итоги в таблице (рис. 2).
Что это за штука такая — медиаплан? Что он даёт? Как с ним работать?
► Обращаюсь за помощью ERESH для составления медиаплана, ведь только она может найти с ним общий язык — простому смертному таргетологу такое не под силу (рис. 3).
Составление медиаплана поможет нам увидеть всю картину целиком. Покажет ёмкость рынка в нашей нише, бюджет, необходимый на проведение РК, средний CTR, предполагаемую цену клика и подписки.
«Невозможно!» — скажете вы. Очень даже возможно, смотрите на таблицы.
► Внесла данные, полученные из медиаплана, в табличку, чтобы увидеть перспективу. Так как я уверена, что мой CTR будет не меньше 1% (данные взяты из предыдущей РК), то в таблицу внесён не средний CTR по больнице, а именно 1%, чтобы данные на выходе были более точными (рис. 4).
► Тестирование креативов провела по методу RGB (красный, зеленый, голубой) (рис. 5).
RGB — это аддитивная цветовая модель, описывающая способ синтеза цвета для цветовоспроизведения. По ней проводятся тесты креативов: цвет, показавший себя лучше других, отправляю на масштабирование на 1 касание.
► Напоминаю, что тестирование проводится на чистом CРМ (ERESH, агрессия 55%).
▬ 3 ступень я изначально предполагала захватывать в небольшом объёме. Так как бюджет ограничен, я рассчитывала медиаплан с пониманием, что достаточно средств уйдёт также на дожимы, кроссировки и 2 касание для горячих.
▬ 5 ступень (свои подписчики) и «Трафик» крутились на СРМ, доминирование (ERESH, агрессия 101%).
▬ Активные конкуренты после охвата большей половины на авто-СРМ также перешли на доминирование с пересчётом ставки каждый 21 час.
▬ Остальные аудитории откручивались на авто-СРМ с целью «Переходы» или «Показы» в зависимости от ёмкости каждого сегмента.
Отмечу, что в прошлом запуске я действовала совсем по-другому — так поступает, наверное, большинство таргетологов, не знакомых с МЭМ, а именно: идёт по пути постепенного увеличения ставок. Чем это чревато — не тема данного кейса, зато итог использования стратегии по МЭМ и управления ставок с помощью ERESH вы наглядно увидите в таблицах «до» и «после».
▬ Для холодных аудиторий я использовала «спуск с Эвереста» (на него был выделен отдельный бюджет, который не входит в основные таблицы). Вот тут-то дорогая боевая подруга ERESH не подведёт!
О работе с холодной аудиторией, о подводных камнях, которые мне встретились, и об активном участии ERESH — в этой статье.
Теперь самое главное…
Для максимально точного сравнения двух запусков, я показываю итоги РК, сделанной по МЭМ после открутки такого же бюджета, что и в первый раз. Но время проведения РК сократилось до двух месяцев вместо пяти. Вся рекламная кампания велась только во время обучения в «Корпоративном университете Z@.», потом все аудитории были почти полностью отключены, за исключением «Активных конкурентов» и «Трафика».
Причиной остановки РК был большой поток заявок, который пришёл с разных каналов, так как реклама даётся не только во ВКонтакте. На грамотную обработку заявок и необходимые расчёты требуется немало времени, и менеджер с проектировщиком просто физически не справлялись с нагрузкой. Основные результаты именно по площадке ВКонтакте, по которым стоит судить насколько хорош МЭМ, вы увидите ниже на скринах.
► Работа велась в двух кабинетах: начиналась в агентском, но, как только я узнала о преимуществах кабинета Lake и о сногсшибательной выгоде использования его с любимой ERESH, перенесла все аудитории в новый кабинет и продолжаю работу в нём до сих пор (рис. 6-7).
Результаты РК
Бюджет: за период с 27.07 по 01.10 потрачено 20 735 ₽ (рис. 8).
Получено:
▬ 3236 переходов, средняя цена перехода — 6,41 ₽;
▬ 621 вступление в группу, средняя цена — 33,39 ₽;
▬ средний CTR — 2,44%;
▬ 90 лидов по цене 230 ₽ (заявки,сообщения сообществу, обращения в комментариях по расчётам проектов, опубликованных в группе);
▬ 24 целевых лида по 864 ₽ (те, которые дальше продолжили диалог о строительстве).
Сравнив показатели с предыдущей кампанией вы скажете: «Клик и подписка выросли в 2 раза!» Но:
▬ Во-первых: сезонность в строительстве играет огромную роль, и, начиная с июля, показатели начинают падать.
▬ Во-вторых: смотрим на цену и количество целевых лидов — цена уменьшилась почти на 500 ₽!
Целевые лиды в нашей нише — это те люди, с которыми диалог о строительстве дома идёт полным ходом, это те, среди которых находятся наши покупатели. Про долгий цикл сделки в недвижимости всем известно. С теми людьми, которые заинтересовались нашей продукцией, активно работают менеджеры по продажам, а также грамотный контент в самом паблике.
Ещё один немаловажный факт:
• В первые месяцы существования строительного паблика было опубликовано много проектов (около 30). Большая часть лидов пришла с них, люди просили расчёт.
С началом строительного сезона времени на прорисовку новых проектов становилось всё меньше.
• В течение двух месяцев, во время которых шла рекламная кампания, мы опубликовали лишь 5 проектов. Но даже учитывая этот факт, мы получили такое же количество лидов, как и в первый запуск. Количество же целевых лидов увеличилось на 60%!
В таблице «План-Факт» (рис. 9) видно, что:
▬ увеличив средний CTR «по больнице» с 0,4-0,6% до 2,4%, мы существенно снизили стоимость фолловера;
▬ средний eCPM подрос за счёт того, что горячие аудитории крутились на доминировании;
▬ все аудитории с 4 ступени были охвачены по 2-3 раза;
▬ целевых заявок стало почти в 2 раза больше при том же бюджете, что и в первом запуске.
Прогноз на будущее
► 3 ступень была охвачена всего на 10%, поэтому, как только получу «добро», можно начинать активно осваивать территорию конкурентов. Для этого понадобится примерно такой же бюджет, около 20 000 ₽, чтобы охватить их в одно касание.
Что за работа, если не пользоваться помощью ERESH? С ней все процессы идут быстрее, ставки точнее, результат круче!
И немножко лирики, раз конкурс посвящен прекрасной даме…
Жила, покоя я не знала,
Как вдруг в ERESH я попала.
Мысли встали на места,
Просветлела голова.
— «Что за ставка? Где берут?»
— спрашивала там и тут.
Мухин в лекции ТХ
Дал понять, что есть она!
Тут Росинка подоспела:
«Иди в ERESH», — мне пропела,
— «Рубрикатор открывай
И читай, читай, читай…»
«Я – помощница твоя», —
ERESH говорит, любя,
— «Помогу тебе во всем,
Конкурентов всех порвём»
Сам же видишь ты картину:
Жизнь без ERESH — лишь рутина.
С ней же четко всё, по делу,
И бюджет потрачен в меру.
Есть рефссылка у меня,
Регайся, она твоя)
И давай быстрей за дело
В новый бой лишь с ERESH смело!!!
Буду рада любой обратной связи на мой кейс. Есть вопросы? Задавайте в комментариях!
Если вам понравился результат и вы хотите поработать со мной по МЭМ, пишите в личные сообщения или в паблик PROдвижение | SMM | ТАРГЕТ.
Зарегистрируйтесь в ERESH по моей реферальной ссылке и получите дополнительно бонусные 15 000 СС (внутрисервисных баллов) к стартовому балансу 50 000 СС.Автор кейса: Юлия Тистова.
Статьи по теме:
• узнайте всё о работе в агентском кабинете Lake;
• изучите, как рассчитать бюджет рекламного проекта с помощью медиаплана;
• напишите свой кейс-отчёт по таргетингу по системе Эдуарда Мухина.
