Очень сухо о том, как я работаю с клиентами

До встречи:

🔸 Мы общаемся с клиентом в социальной сети или по телефону с назначением даты, времени и формата (онлайн/очно) встречи.

🔸 Клиент вносит 100%-ую предоплату за сутки или раньше до встречи.

На 1-ой встрече:

🔸 Я рассказываю о себе, регламенте встречи и процессе терапии

Мы с клиентом обсуждаем его запросы в течении 60 минут.

🔸 В конце встречи предлагаю продолжить общение, рассказываю о периодичности и стоимости или, при необходимости, направляю клиента к коллеге для дополнительный диагностики.

2-ая и последующие встречи:

🔸 Проводятся с оговоренной периодичностью и оплачиваются по договоренности..

🔸 Сопровождаются НЕобязательными домашними заданиями. Такие задания увеличивают результативность встречи для клиента.

🔸 Оплачиваются сразу или этапами по договоренности

🔸 Переносятся в случае предупреждения клиентом минимум за 3-4 часа до встречи, в противном случае считаются оплаченными

🔸 Заканчиваются подведением итогов

🔸 Считаются проведенными при окончании срока действия абонемента (для 5 встреч - 3 месяца с даты оплаты, для 10-20 встреч - 6 месяцев)

Если нет запроса на встречу или есть сопротивление:

🔸 Я настоятельно рекомендую прийти на встречу. Каждое сопротивление - это источник силы клиента в жизни, а отсутствие запроса - это идеальный момент, чтобы работать с психикой глубже и подумать вместе о целях и мечтах.

Расширение времени встречи:

🔸 Проводится не менее чем на 30 минут по согласованию и оплачивается пропорционально увеличению времени.

Перерывы во встречах:

🔸 Рекомендуются только по окончанию абонемента и после подведения итогов совместной работы

🔸 Оговариваются совместно и назначается дата следующего контакта.

Ответственность:

🔸 Психологическая консультация - услуга. Если оказана, то никаких возвратов

🔸 Я не даю прямых советов или рекомендаций, а высказываю гипотезы,. Также я не выписываю таблетки

🔸 Всё, что предпринимает клиент на основании оказанной услуги в его повседневной жизни - его ответственность

🔸 Причинение вреда мне, моим близким или имуществу во время консультаций регулируется законом РФ.