Модерация Я.Директ: как пройти там, где это казалось невозможным

Что такое модерация в Я.Директе?

Модерация в данной рекламной сети с каждым годом только ужесточается, но туда все еще проскакивают и серые, и даже черные тематики, как игорные заведения, продажа дипломов и прочее.

Конечно такая реклама долго не живет и целые аккаунты отправляются на вечный бан.

Однако, даже рекламируя белые и безобидные тематики и ниши, можно с трудом проходить модерацию.

Так существует два вида модерации: первая — автоматическая; вторая — ручная.

Автоматическая модерация может одобрить объявления, но они все равно, через неделю или две уйдут на ручную модерацию, где есть шанс, что модератору что-то не понравятся и объявления станут отклоненными.

Шанс небольшой, но он есть.

Кроме этого, автоматическая модерация может ошибочно отклонить объявления или наложить ограничения по показу объявлений, что достаточно частое явление для РСЯ.

Например в яндекс директе запрещено рекламировать оружие и если начать рекламировать прицелы для охоты, то в 99% объявление будет отклонено автоматом.

Но если позвонить в поддержку яндекса, то окажется, что прицелы можно рекламировать, так как это не является оружием и объявления примут к показам.

Очень часто, ручная модерация оказывается более лояльной, чем автоматическая, но последняя пропускает объявления быстрее, можно загрузить объявления и они будут одобрены в течение 30 минут.

Почему объявления могут отклонить?

Есть несколько причин:

— запрещенный товара или услуга к рекламе (драгоценности, оружие, наркотики, сомнительный товар\услуги). Если товар или услуга серая, то могут возникнуть проблемы с модерацией;

— неправильное оформление рекламного объявления. Наличие орфографических и стилистических ошибок (если написать купить яблоко москва, то это ошибка, так как нужно Купить яблоки в Москве); все слова написаны с заглавной буквы; в тексте прописаны контактные данные; не соблюдены отступы; в тексте посторонние символы;

— наличие в тексте непристойных слов, жаргона, а также слов стоп. Нельзя написать «Акция для блатных фраеров!»;

— сайт не соответствует требованиям яндекса. Отсутствует контактная информация; у сайта слишком вызывающий дизайн; множество всплывающих окон, рекламы, неправдоподобных обещаний и утверждений; наличие вирусов на сайте и его некорректное отображение;

— если ваш сайт покажется подозрительным для яндекса, то он вправе даже без объяснения причин отклонить всю рекламную кампанию.

— кроме всего прочего, не рекомендуется писать в утверждающей форме, как «У нас самые низкие цена на билет», «Наша краска лучшая на рынке»,

Как решать проблему с модерацией?

Можно либо написать, либо позвонить в поддержку яндекс директа.

Если будите писать электронное письмо, то ответа придется ждать дольше 1-2 дня и решение проблем может затянуться. Если звонить, то это будет самым коротким путем.

Поддержка яндекс директа адекватная и всегда идет на встречу, указывая на причину и решение проблемы. Однако, если ей хамить и грубить, то разговаривать с вами никто не станет, не станут вам помогать если вы будите хитрить.

Если объявления не проходят модерацию или у вас возникают другие проблемы с рекламой в яндекс директе, то смело звоните в поддержку и там вам все объяснят и помогут.

Как пройти модерацию?

• всегда проверяйте рекламные объявления на наличие орфографических ошибок, так как очень часто объявления отклоняются именно по данной причине;
• проверяйте сайт на корректность работы. Если он не будет отвечать, там будет проводиться технические работы и т.д., то объявления отлетят в отклоненные;
• в тексте объявления можно использовать символы, как + — = %, но делать это нужно уместно, а не просто для привлечения внимания целевой аудитории;
• если вы рекламируете «скользкие» тематики, как написание дипломов, займы и прочее, то для прохождения модерации в теме письма достаточно указать «Помощь в консультации»;
• попробовать направить объявления на модерацию в разное время или даже дни. Есть такой момент, что один модератор не пропустить объявления, а другой вполне может и допустить к показам (человеческий фактор);

Лицензии и гарантийные письма

На некоторые виды объектов рекламы могут понадобиться и лицензии, и гарантийные письма. Список таких объектов не ограничен и если такие документы понадобятся, то яндекс самостоятельно об этом вам укажет.

Например для салонов красоты или для оказания каких-либо медицинских услуг, в том числе и косметологических яндекс директ потребует лицензию.

В некоторых случаях яндекс затребует обычное гарантийное письмо, которое может сделать и физическое лицо. Гарантийное письмо — это страховка яндекса, в которой говориться, что все риски идут именно на самого рекламодателя. Обычная формальность, такое гарантийное письмо требуется в определенных серых и непонятных нишах.

Незаконные методы обхода модерации

Конечно существуют и лазейки, которые позволяют пропихнуть непропихуемое и на какое-то время обойти ограничения модерации, к таки лазейкам относятся:

— подмена содержания сайта;

— подмена работающих ключевых слов;

— обращение к лицам занимающимися прохождением модерации серых тем за деньги;

Однако стоит понимать, что все эти хитрости носят временный характер. Рекламная кампания может проработать неделю, а может и два часа. В конечном итоге вариант будет один — аккаунт вместе с доменом и соседними аккаунтами будет заблокирован навсегда.

Вместо заключения

Хитрить с яндексом не нужно, так как максимально можно получить бан, а минимально — постоянно отклоненные объявления.

Лучше делать все по правилам, тогда и модерация будет для вас доброжелательна. В случае проблем и вопросов можно смело звонить в поддержку, номер телефона которой указан в вашем аккаунте яндекс директа.

Не нужно бояться и скорбить по отклоненным объявлениям, так как все это решаемо и есть большая вероятность, что объявления отклонены ошибочно автоматом.

На этом сегодня все, оставайтесь с нами и подписывайтесь на наше сообщество!