Российские покупатели предпочитают наличные при расчётах за товары и услуги
Пока участники рынка банковских услуг разрабатывают новые платёжные системы, российские потребители упорно продолжают не доверять безналичным расчётам. Несмотря на усилия контролирующих органов, которые побуждают предприятия принимать оплату любым способом, кроме наличных, перекос в эту сторону устранить не удаётся.
Согласно исследованию Левада-центр, только 2% россиян полностью перешли на оплату товаров и услуг картами, а 89% населения при совершении этих действий регулярно пользуются наличными. При этом большинство, или 28%, носят с собой около 500-1000 рублей.
Почти 25% опрошенных вообще не рассчитываются безналично при совершении покупок. Особенно это не распространено среди людей старше 55 лет — 42% категорически отвергает безналичную оплату.
При этом счета в банках есть у большей половины населения:
- 58% опрошенных сообщили, что пользуются дебетовыми картами, в т.ч. зарплатными и пенсионными;
- 15% предпочитают кредитные карты;
- 13% перешли на оплату с помощью мобильного телефона и других гаджетов — Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и т.д.;
- 6% пользуются электронными деньгами QIWI, «Яндекс.Деньги», WebMoney и т.д.
Интересно, что 11% регулярно переводят деньги продавцами по номеру телефона, хотя это и не совсем законно — покупатель рассчитывается с продавцом как физическое лицо с физическим, что рассматривается надзорными органами как уклонение от уплаты налогов.
Только 15% из участвующих в опросе являются активными участниками бонусных программах магазинов и кафе.
Одной из причин предпочтения наличных в России является территория страны — в удалённой местности не всегда есть интернет и возможность принимать для оплаты банковские карты. Платёжные терминалы, которые были единственной возможностью для жителей таких районов «приобщиться» к безналичным расчётам, могут вовсе исчезнуть из-за последних изменений в законодательстве.
Некоторое количество опрошенных Левада-центром сообщили, что опасаются мошенничества и поэтому не пользуются картами — это 40% из тех, кто отказывается оплачивать товары или услуги картами.
Ещё одной причиной предпочтения расчётов с помощью наличных является то, что и бизнесу это выгоднее — размер комиссии за эквайринг доходит до 1,8% от размера платежа, тогда как инкассация наличных обходится в 0,8%.
Центробанк обещает установить контроль за уровнем комиссий по расчётам безналом, а на фоне этого активно внедряет Систему быстрых платежей, которая сделает возможным перевод денег со счёта физического лица на счёт юридического и ИП, что должно снизить банковские комиссии до 0,4%.
При этом, по статистике Центробанка, в 2018 году безналичные платежи составили 56% от всех расчётов, прогнозируется их увеличение в 2019-ом до 65%. За первые 6 месяцев 2019 года физические лица почти 15 млрд. раз оплатили товары и услуги картами на сумму 12 трлн. рублей. Деньги снимали с карт только 1,5 млн. раз, но на почти такую же сумму — 13 трлн. рублей.
Ещё по теме:
PEPSI заменит европейцам Visa и MasterCard
Вступил в силу закон о «суверенном интернете», но никто не знает, как его выполнять