12 млн ₽ сумма выручки с рекламы. ДРР 7 %. Продвижение гардеробных со средним чеком 650 тыс. ₽
О компании-клиенте
Наш клиент - официальные партнеры крупной фабрики в Москве по производству корпусной мебели.
Гео: Москва
Средний чек: 650 000 рублей
Длительность сотрудничества
С марта 2026 года по август 2026 года (продолжается).
Исходные данные до начала сотрудничества
На момент старта у компании уже была работающая система продаж, но практически полностью отсутствовал digital-маркетинг.
Не было:
- полноценного сайта, подготовленного под привлечение трафика;
- настроенной рекламной системы;
- рекламного кабинета;
- стабильного потока обращений из интернета;
- системной аналитики рекламных результатов.
При этом отдел продаж уже был сформирован: менеджеры работали с клиентами, использовали Битрикс24 и были готовы обрабатывать входящие обращения.
Перед нами стояла конкретная задача: не создавать продажи с нуля, а обеспечить уже работающий отдел продаж стабильным потоком целевых обращений.
Мы взяли проект полностью под ключ.
Цель сотрудничества
Основная цель - с нуля выстроить систему привлечения клиентов через интернет и обеспечить стабильный поток целевых обращений на гардеробные системы в Москве. А также прийти к средней выручке с заявок 3 млн.руб. ежемесячно.
При этом важно было учитывать специфику продукта:
средний чек - 666 000 ₽.
Поэтому нам было недостаточно просто получить большое количество дешёвых лидов.
Нужно было привлекать именно потенциальных клиентов, которые действительно заинтересованы в покупке гардеробной и готовы взаимодействовать с отделом продаж.
Задачи
- Запустить комплексное продвижение с нуля
Разработать сайт, полностью настроить рекламный кабинет и запустить рекламные кампании в Яндекс Директ с необходимой аналитикой и отслеживанием целевых обращений.
- Обеспечить стабильный поток целевых обращений и оптимизировать стоимость заявки
Настроить и постоянно оптимизировать рекламные кампании, чтобы увеличивать количество обращений и снижать стоимость привлечения потенциального клиента.
- Повысить эффективность обработки входящих обращений
Провести аудит работы отдела продаж, проанализировать обработку лидов и звонков, выявить слабые места и дать рекомендации по их устранению, а также регулярно синхронизировать рекламу с актуальными акциями и предложениями компании.
Этапы работ
- Анализ рынка и конкурентов
Перед запуском провели анализ ниши и конкурентов в Москве: изучили рекламные предложения, позиционирование, сайты, офферы, акции и основные точки взаимодействия с потенциальным клиентом. На основе аналитики определили направления для продвижения и ключевые преимущества компании, которые использовали в рекламе и на сайте.
- Разработка сайта и подготовка площадки к рекламе
На основе проведённой аналитики разработали полноценный сайт, ориентированный на привлечение и конвертацию рекламного трафика. Продумали структуру, офферы, блоки с преимуществами, проекты, акции, формы захвата и другие точки контакта с потенциальным клиентом.
- Настройка рекламной системы и аналитики
Полностью собрали рекламный кабинет, настроили рекламные кампании в Яндекс Директ, цели и отслеживание целевых действий. Запустили РСЯ и Мастер кампаний, чтобы получать обращения как из поискового трафика, так и из рекламной сети.
- Оптимизация рекламы и работа с отделом продаж
После запуска регулярно анализировали рекламные показатели и качество обращений, оптимизировали кампании и стоимость конверсии. Параллельно провели аудит отдела продаж, звонков и обработки лидов в CRM, чтобы выявить слабые места и повысить эффективность работы с поступающими обращениями.
- Постоянная актуализация и развитие проекта
Продолжаем анализировать результаты, обновлять сайт и рекламные материалы, добавлять актуальные акции, преимущества и новые предложения клиента. На основании полученной статистики постоянно корректируем рекламную стратегию и ищем возможности для увеличения количества целевых обращений и снижения их стоимости.
Проблемы, с которыми столкнулся проект
На старте перед нами стояла задача запустить весь digital-маркетинг с нуля, при этом продукт дорогой - средний чек 666 000 ₽.
Главные сложности:
- Высокая конкуренция в Москве - перед запуском нужно было понять, чем компания может выгодно отличаться от конкурентов и какие предложения действительно будут работать.
- Дорогой продукт - важно было не просто получить заявки, а привести целевых клиентов и удерживать стоимость обращения на адекватном уровне.
- Результат зависит не только от рекламы - поэтому параллельно контролировали, как отдел продаж обрабатывает полученные обращения.
В итоге мы выстроили не отдельную рекламу, а полноценную систему привлечения клиентов - от анализа конкурентов и первого клика до обработки заявки отделом продаж.
Результаты работы по рекламе
За период работы с марта 2026 года рекламный бюджет составил:
- 1 070 749 ₽
За это время получили:
503 конверсии
В том числе:
303 заявки
93 переходов в мессенджер
64 кликов по номеру телефона
43 переходов в социальную сеть
Средняя стоимость конверсии:
- 1 744,86 ₽
По отдельным рекламным кампаниям:
- РСЯ - 246 конверсий, CPA 2 109,59 ₽;
- Мастер кампаний - 257 конверсий, CPA 1 395,73 ₽.
При этом рекламные кампании продолжают оптимизироваться.
Закрепляем статистику в разрезе каждого месяца.
Результаты за 6 месяцев работы:
За период с марта по август 2026 года получили 503 конверсии при рекламных расходах около 1,07 млн ₽.
При этом 303 из них - прямые заявки с сайта: пользователи оставили свои контактные данные через формы захвата.
Остальные конверсии - дополнительные целевые действия: переходы в мессенджеры, клики по номеру телефона и переходы в социальные сети.
Важно учитывать, что даже эти показатели не отражают весь эффект рекламы: в статистику не попадают пользователи, которые после взаимодействия с рекламой позвонили напрямую или пришли в салон.
Таким образом, фактический вклад рекламных кампаний в привлечение клиентов шире, чем количество обращений, которое можно непосредственно отследить через сайт.
Динамика рекламных показателей также показывает рост эффективности кампаний. Особенно показательным стал август: 118 конверсий при средней стоимости 1 145,20 ₽.
По мере накопления статистики и оптимизации рекламных кампаний нам удалось увеличивать объём обращений и одновременно снижать их стоимость.
Финансовый результат
За период с 8 марта по 25 августа 2026 года через сайт получено 303 прямые заявки.
Из них:
- 143 - квалифицированные лиды (конверсия из заявки в квал 47 %. Очень хороший показатель для такого дорогого продукта).
- 160 - неквалифицированные;
- 18 - заключенных договоров.
Общая сумма заключённых договоров составила 12 млн ₽.
Общие расходы на продвижение составили 1,25 млн ₽, из них:
- 877 тыс. ₽ - рекламный бюджет;
- 373 тыс. ₽ - ведение проекта.
Таким образом, на каждый 1 ₽, вложенный в продвижение, пришлось 9,6 ₽ договорной выручки.
Доля расходов на продвижение в общей сумме договоров:
877 000 руб./12 000 000 руб.× 100% = 7 % (учитываем рекламный бюджет)
Доля рекламных расходов с учетом оплаты за наши услуги:
1 250 000 ₽ (рекламный бюджет на Яндекс Директ + оплата работы Borisov Marketing) ÷ 12 000 000 ₽ × 100% = 10,4%.
То есть на получение каждых 100 ₽ договорной выручки было потрачено около 10,40 ₽ на рекламу и ведение.
Стоимость привлечения
Стоимость одного прямого обращения с сайта:
- 2 894 ₽ - только рекламный бюджет;
- 4 125 ₽ - с учётом рекламного бюджета и ведения.
Но для оценки эффективности проекта важнее смотреть не только на стоимость заявки, а на то, во что обходится привлечение квалифицированного лида и конечного клиента.
Стоимость квалифицированного лида составила:
- 6 133 ₽ - только рекламный бюджет;
- 8 741 ₽ - с учётом ведения.
Стоимость привлечения одного заключённого клиента:
- 48 722 ₽ - только рекламный бюджет;
- 69 444 ₽ - с учётом ведения.
При среднем чеке 666 667 ₽ это показывает уже не просто эффективность рекламы, а экономику привлечения клиента.
Отзыв клиента
Для нас важна не только статистика рекламного кабинета, но и фактический результат на стороне клиента.
Мы постоянно на связи с командой клиента, видим результаты в CRM и получаем обратную связь по качеству обращений и заключенным сделкам.
- Клиент регулярно делится промежуточными результатами работы и актуальной информацией о компании: акциях, новых предложениях и преимуществах. Благодаря этому мы оперативно обновляем сайт и рекламные материалы.
Работаем по принципу:
новое предложение клиента → обновление сайта и рекламы → тестирование → анализ результата → оптимизация.
- Отдельно получаем и личную обратную связь клиента по промежуточным результатам работы.
Клиент доволен результатом, сотрудничество продолжается. А наша задача на следующем этапе - привлекать больше целевых обращений, снижать их стоимость и масштабировать результат.
Масштабирование проекта
На достигнутом результате не останавливаемся.
Основное направление клиента - корпусные гардеробные - уже стабильно получает целевые обращения из рекламы. Дальнейший план - протестировать новое направление: сетчатые гардеробные.
Сейчас запускаем его на тестовом бюджете: оцениваем спрос, стоимость обращения и качество лидов. При подтверждении эффективности планируем масштабировать направление и увеличивать объём продвижения.
Работа с проектом продолжается: постоянно ищем новые точки роста, тестируем направления и усиливаем то, что показывает лучший результат.
Для нас важно не просто запустить рекламу и получить результат, а выстроить систему, которую можно развивать вместе с бизнесом.
Хотите стабильный поток клиентов и понимание, какой результат приносит ваша реклама?
Запишитесь на бесплатный комплексный аудит рекламных каналов и сайта - разберём вашу текущую ситуацию, найдём ошибки и покажем, что мешает вам получать больше целевых обращений.
Запись на бесплатный аудит: https://abm-marketing.ru
ВКонтакте: https://vk.com/aleksandr_borisov_marketing
Telegram: @Natalia_ABM
MAX: +7 905 669-97-09
