От рекомендаций к системе: кухни со средним чеком 450 т.р. в Пензе. Как мы вышли на ДРР 7 % за 4 мес.

О компании-клиенте

Наш клиент – производитель кухонь на заказ

Гео: Пенза и ближайшие населённые пункты в радиусе 100 км

Средний чек: 450 000 рублей.

Длительность сотрудничества

С конца мая 2026 года по настоящее время (продолжается).

Исходные данные до начала сотрудничества

На момент начала работы у клиента уже были выстроены ключевые процессы продаж: CRM, менеджер и понятная обработка обращений. Основная задача заключалась в создании и запуске digital-связки, которая будет приводить целевые обращения.

• Сайт отсутствовал – его разработали с нуля.
• Яндекс Директ ранее не использовался.
• Основные обращения поступали по рекомендациям и из VK.
• Нужно было протестировать рекламные связки и найти рабочий формат посадочной страницы.

Цель сотрудничества

Запустить новый канал привлечения клиентов через Яндекс Директ, создать сайт под рекламный трафик и обеспечить поступление целевых заявок на кухни на заказ.

Задачи

1. Разработать сайт с нуля для привлечения клиентов на кухни по индивидуальному заказу.
2. Запустить рекламные кампании в Яндекс Директ в Пензе и радиусе 100 км.
3. Провести анализ рынка и конкурентов, чтобы определить эффективное позиционирование и формат посадочной страницы.
4. Оптимизировать сайт и рекламу на основании первых результатов.
5. Обеспечить стабильный поток заявок при сохранении подходящего для клиента рекламного бюджета.

Этапы работ

1. Анализ рынка и конкурентов
   Перед запуском изучили региональную специфику ниши кухонь на заказ и рекламные предложения конкурентов. Это позволило определить подход к созданию сайта и привлечению целевой аудитории.
2. Разработка сайта
   Полностью собрали сайт с нуля, проработали структуру, оффер и основные точки захвата обращений для рекламного трафика.
3. Запуск Яндекс Директ
   Настроили и запустили рекламные кампании для продвижения кухонь на заказ в Пензе и ближайших населённых пунктах в пределах заданного радиуса 100 км.

4. Анализ первых результатов
   После запуска полноценного сайта в течение недели не удалось получить ни одной заявки. Вместо продолжения работы по первоначальной схеме провели более глубокий анализ конкурентов и особенностей региона.

5. Перезапуск на короткий сайт с квизом
   Приняли решение изменить формат посадочной страницы: первый экран с четким оффером и второй экран с максимально коротким квизом-опросом.

6. Оптимизация рекламной системы
   Продолжаем работать с рекламными кампаниями, анализировать обращения и поддерживать текущий объём привлечения клиентов в соответствии с потребностями бизнеса.

Проблемы, с которыми столкнулся проект

На старте проекта мы разработали полноценный сайт и запустили рекламу. Однако в течение первой недели не получили ни одной заявки.

Это стало сигналом к дополнительному анализу: необходимо было разобраться, насколько выбранный формат посадочной страницы соответствует особенностям регионального рынка и поведению пользователей.

Вместо того чтобы просто продолжать закупать трафик, мы пересмотрели подход к посадочной странице.

Решение: короткий сайт с квизом

После дополнительного анализа приняли решение перезапустить рекламу на более компактный формат сайта.

Новая структура включала:

• Первый экран – чёткий оффер, который сразу доносит предложение компании.
• Второй экран – короткий квиз-опрос для получения обращения от потенциального клиента.

После перезапуска на квиз каждая третья заявка переходила в замеры.

Этот этап показал, насколько важно тестировать и адаптировать не только рекламные кампании, но и саму посадочную страницу под особенности конкретного рынка.

Результаты работы

За период продвижения удалось запустить новый канал привлечения клиентов через Яндекс Директ и выстроить рекламную связку для продвижения кухонь на заказ.

Основные результаты:

331 109 ₽ – общий рекламный бюджет за все время работы.

248 конверсий, включая 236 заявок и 12 кликов по номеру телефона.

1 335,12 ₽ – средняя стоимость конверсии.

7% – ДРР.

4 730 129 ₽ – выручка.

10 договоров

Статистика в разрезе каждого месяца:

Воронка продаж

За 3 месяца работы рекламная кампания привела 248 заявок от потенциальных клиентов. На каждом этапе воронки обращения проходили квалификацию и переводились в следующий этап взаимодействия с компанией.

248 конверсий

↓

168 целевых обращений (68% от конверсий)

↓

48 замеров (30% от целевых обращений)

↓

10 договоров (22 % от замеров)

Такая воронка позволяет наглядно показать путь клиента– от первого обращения до заключения договора на изготовление кухни.

Конверсия из замеров в договоры пока низкая, поскольку 19 замеров висят в этапе “получение аванса”, “подписание договора”, “сделка через 1-3 мес”. Это специфика кухонь– сделка может тянуться долго. Поэтому объективные результаты от вложенных денег в рекламу в данной нише принято оценивать спустя как минимум 6 месяцев.

Проект продолжается в рамках текущего бюджета, поскольку клиент получает достаточное количество обращений для своей загрузки.

Отзыв клиента

В процессе работы клиент регулярно передавал обратную связь по качеству обращений и промежуточным результатам. В переписке отдельно отмечено, что 14 июня из поступивших заявок было заключено 3 договора. Такая обратная связь помогает сопоставлять данные рекламного кабинета с реальными результатами обработки лидов и своевременно корректировать рекламную стратегию.

Пример рабочей коммуникации с клиентом: обсуждение результатов по заявкам, фиксация заключённых договоров и запрос на регулярное заполнение статусов в таблице. Это позволяет отслеживать путь обращения от рекламы до сделки и использовать данные для дальнейшей оптимизации.

Масштабирование

На текущем этапе масштабирование рекламного бюджета не планируется. С учётом особенностей регионального рынка было принято решение сохранить текущий бюджет и работать в существующем режиме.

Клиенту хватает поступающего объёма заявок, поэтому основная задача – поддерживать стабильную работу рекламной системы и продолжать оптимизацию без увеличения расходов.

Главный результат проекта – создание полноценного digital-канала привлечения клиентов для компании, которая ранее в основном опиралась на сарафанное радио и VK таргет. Мы выстроили систему, которая стабильно приносит целевые заявки на кухни на заказ, а главное – сделали этот процесс прозрачным и управляемым.

Хотите такую же систему привлечения клиентов?

Напишите нам – обсудим вашу задачу и подберем подходящую стратегию продвижения.

Запись на бесплатный комплексный аудит рекламных каналов и сайта:

Сайт: https://abm-marketing.ru

ВКонтакте: https://vk.com/aleksandr_borisov_marketing

Telegram: https://t.me/natalia_abm

MAX: +7 905 669-97-09