Support
Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

Что делать, если пароль пропал после сброса или изменения?

Для повышения уровня безопасности и удобства пользователей мы применяем беспарольную авторизацию. После сброса пароля или его смены система автоматически переведёт вас на вход без пароля.

Если пароль остаётся для вас наиболее удобным способом входа, вы можете установить или изменить его после включения двухфакторной аутентификации (2FA). Подключить защиту можно в личном кабинете VK ID по ссылке.

Почему без 2FA не выйдет создать или изменить пароль?

Подавляющее большинство взломов случается в аккаунтах, владельцы которых используют для входа только пароль.
　
Двухфакторная аутентификация — самый надёжный способ защиты вашего аккаунта. Если она включена, то для авторизации нужно будет указывать логин, пароль, а также код доступа. Даже если взломщик узнает пароль от вашего аккаунта, он не сможет попасть в него без кода. Самое важное правило безопасности — не сообщайте подобные коды посторонним.

Your search for returned no results.

Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".

Check your request for misprints.

If you have trouble finding the right article, contact us.

About VK ID Account page Data security Account creation and sign-in Account recovery Deleting and blocking accounts VK Business ID Problems with VK ID

Support Questions

Что делать, если пароль пропал после сброса или изменения?

Support
Questions