Support
Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

Как настроить двухфакторную аутентификацию?

Двухфакторная аутентификация — это способ усилить защиту аккаунта. Если она подключена, для входа с нового устройства необходимо правильно указать логин и пароль, а также ввести одноразовый код. Его можно получить в SMS или push-уведомлении, а также узнать в ходе звонка-сброса или скопировать в приложении для генерации кодов.

Без доступа к вашему устройству злоумышленник не сможет войти в аккаунт, даже зная логин и пароль.

Подключение и отключение 2FA

Подключить подтверждение входа можно в личном кабинете VK ID. Отключить функцию можно там же:

Перейдите на вкладку Безопасность.
В блоке Способы входа нажмите на пункт Двухфакторная аутентификация.
В блоке Способы подтверждения входа нажмите на три точки справа → Отключить.

При включении подтверждении входа у вас появится всплывающее уведомление с предложением подтвердить личные данные.
　
Способ отправки кода система выбирает автоматически, в зависимости от тех или иных условий. Изменить его вручную не выйдет.
　
Важно: при создании пароля в настройках аккаунта необходимо подключить двухфакторную аутентификацию, иначе установить пароль не получится.

Восстановление доступа к аккаунту с подключённой 2FA

К аккаунту с подключённой 2FA должны быть привязаны актуальные номер телефона и почта, иначе вернуть доступ к нему можно будет только через расширенную заявку с подтверждением личности.
　
Важно, чтобы в вашем профиле ВКонтакте были фотографии, на которых вас можно узнать. Так вы сможете восстановить доступ к аккаунту, даже если номер телефона или почта больше вам не доступны.

Полезные ссылки:

Подробнее о двухфакторной аутентификации можно почитать в статье.
Если к вашему профилю не привязан номер телефона или с ним возникли сложности, перейдите сюда.
Если вы не получили SMS от ВКонтакте, перейдите по ссылке.
Если вы хотите изменить пароль, инструкцию можно найти в статье Как сменить пароль?.

Your search for returned no results.

Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".

Check your request for misprints.

About VK ID Account page Data security Account creation and sign-in Account recovery Deleting and blocking accounts VK Business ID

Support Questions

Как настроить двухфакторную аутентификацию?

Support
Questions