Support
Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

Как настроить двухфакторную аутентификацию?

Двухфакторная аутентификация — это способ усилить защиту аккаунта. Если она подключена, для входа с нового устройства необходимо правильно указать логин и пароль, а также ввести одноразовый код. Его можно получить в SMS или push-уведомлении, а также узнать в ходе звонка-сброса или скопировать в приложении для генерации кодов.

Без доступа к вашему устройству злоумышленник не сможет войти в аккаунт, даже зная логин и пароль.

Подключение и отключение 2FA

Подключить подтверждение входа можно в личном кабинете VK ID. Отключить функцию можно там же:

Перейдите на вкладку Безопасность.
В блоке Способы входа нажмите на пункт Двухфакторная аутентификация.
В блоке Способы подтверждения входа нажмите на три точки справа → Отключить.

При включении подтверждении входа у вас появится всплывающее уведомление с предложением подтвердить личные данные.
　
Способ отправки кода система выбирает автоматически, в зависимости от тех или иных условий. Изменить его вручную не выйдет.
　
Важно: при создании пароля в настройках аккаунта необходимо подключить двухфакторную аутентификацию, иначе установить пароль не получится.

Восстановление доступа к аккаунту с подключённой 2FA

К аккаунту с подключённой 2FA должны быть привязаны актуальные номер телефона и почта, иначе вернуть доступ к нему можно будет только через расширенную заявку с подтверждением личности.
　
Важно, чтобы в вашем профиле ВКонтакте были фотографии, на которых вас можно узнать. Так вы сможете восстановить доступ к аккаунту, даже если номер телефона или почта больше вам не доступны.

Полезные ссылки:

Подробнее о двухфакторной аутентификации можно почитать в статье.
Если к вашему профилю не привязан номер телефона или с ним возникли сложности, перейдите сюда.
Если вы не получили SMS от ВКонтакте, перейдите по ссылке.
Если вы хотите изменить пароль, инструкцию можно найти в статье Как сменить пароль?.

Your search for returned no results.

Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".

Check your request for misprints.

If you have trouble finding the right article, contact us.

Profile protection Privacy Suspicious activity Safe communication Community safety

Support Questions

Как настроить двухфакторную аутентификацию?

Support
Questions