• ‌
  • ‌
‌‌
  1. ‌
    ‌
  2. ‌
    ‌
  3. ‌
    ‌
  4. ‌
    ‌
  5. ‌
    ‌
Cancel

  • Support
  • Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

The question is too broad. Please ask a more specific question.
Showing results for the search .
Your search for returned no results.

Что делать, если мой профиль заблокировали?

При входе в заблокированный профиль вы увидите информацию о сроке и причине блокировки. Чтобы продолжить пользоваться ВКонтакте:
  1. Дождитесь истечения срока блокировки. Обратите внимание: досрочных разблокировок на платформе нет.
  2. Нажмите на кнопку Восстановить доступ и следуйте инструкциям системы.

Вам нужно будет получить код подтверждения на телефон и указать его в соответствующем поле. О возможных причинах отсутствия проверочного SMS от ВКонтакте мы рассказали в статье.

Мне недоступен номер телефона, привязанный к заблокированному профилю
1. Укажите новый номер, свободный от других аккаунтов ВКонтакте. После разблокировки он будет привязан к вашему профилю. Если с новым номером возникли сложности, прочитайте эту статью.
　
2. Подождите 24 часа.
　
3. Выйдите из профиля и авторизуйтесь заново. При авторизации укажите новый номер в качестве логина и новый пароль, который вы придумали во время разблокировки.
Не получается разблокировать профиль по номеру телефона
Если способ разблокировки по номеру не подошёл, отправьте заявку на восстановление с помощью фотографий по этой ссылке.
　
Вернуться к заявке можно по ссылке из SMS или по адресу https://vk.com/restore?act=info.
Я не вижу срок блокировки
В случае бессрочной блокировки аккаунта номер телефона блокируется вместе с ним. Создать новый профиль с тем же номером, увы, не получится.
　
Если у вас возникают вопросы или вы не согласны с блокировкой, напишите в Поддержку — мы детально обсудим вашу проблему. Обратите внимание: необходимо создать обращение именно с заблокированного аккаунта.
Мой профиль был взломан, правила нарушил другой человек
Если профиль был заблокирован из-за действий посторонних, защитите ваш аккаунт. Для этого воспользуйтесь рекомендациями по безопасности.
Друзья говорят, что мой профиль не заблокирован
Если для ваших друзей профиль отображается незаблокированным и дата последней активности не совпадает с вашими последними входами, вероятно, вы случайно попали в старый аккаунт.
　
Такая ситуация возможна, если в ваших профилях совпадают данные для входа. Пожалуйста, сверьте адреса профилей и смените пароль в одном из аккаунтов при необходимости.
У меня есть вопросы по блокировке
Если у вас возникают вопросы или вы не согласны с блокировкой, напишите в Поддержку — мы детально обсудим ситуацию.
　
Обратите внимание: необходимо создать обращение именно с заблокированного аккаунта. Дело в том, что причины блокировок порой деликатные, а мы бережём личные данные пользователей. Поэтому должны быть уверены, что информация останется между нами и владельцем аккаунта.
　
Чтобы создать обращение, войдите в заблокированный профиль, нажмите на синюю кнопку под причиной блокировки и следуйте подсказкам системы.
Your search for returned no results.
Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".
Check your request for misprints.
If you have trouble finding the right article, contact us.
Про VK Правила і ліміти Скарги на профіль Скарги на спільноту Скарги на матеріал Блокировки ВКонтакте