• ‌
  • ‌
‌‌
  1. ‌
    ‌
  2. ‌
    ‌
  3. ‌
    ‌
  4. ‌
    ‌
  5. ‌
    ‌
Cancel

  • Support
  • Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

The question is too broad. Please ask a more specific question.
Showing results for the search .
Your search for returned no results.

Что делать, если мой профиль заблокировали?

При входе в заблокированный профиль вы увидите информацию о сроке и причине блокировки. Чтобы продолжить пользоваться ВКонтакте:
  1. Дождитесь истечения срока блокировки. Обратите внимание: досрочных разблокировок на платформе нет.
  2. Нажмите на кнопку Восстановить доступ и следуйте инструкциям системы.

Вам нужно будет получить код подтверждения на телефон и указать его в соответствующем поле. О возможных причинах отсутствия проверочного SMS от ВКонтакте мы рассказали в статье.

Мне недоступен номер телефона, привязанный к заблокированному профилю
1. Укажите новый номер, свободный от других аккаунтов ВКонтакте. После разблокировки он будет привязан к вашему профилю. Если с новым номером возникли сложности, прочитайте эту статью.
　
2. Подождите 24 часа.
　
3. Выйдите из профиля и авторизуйтесь заново. При авторизации укажите новый номер в качестве логина и новый пароль, который вы придумали во время разблокировки.
Не получается разблокировать профиль по номеру телефона
Если способ разблокировки по номеру не подошёл, отправьте заявку на восстановление с помощью фотографий по этой ссылке.
　
Вернуться к заявке можно по ссылке из SMS или по адресу https://vk.com/restore?act=info.
Я не вижу срок блокировки
В случае бессрочной блокировки аккаунта номер телефона блокируется вместе с ним. Создать новый профиль с тем же номером, увы, не получится.
　
Если у вас возникают вопросы или вы не согласны с блокировкой, напишите в Поддержку — мы детально обсудим вашу проблему. Обратите внимание: необходимо создать обращение именно с заблокированного аккаунта.
Мой профиль был взломан, правила нарушил другой человек
Если профиль был заблокирован из-за действий посторонних, защитите ваш аккаунт. Для этого воспользуйтесь рекомендациями по безопасности.
Друзья говорят, что мой профиль не заблокирован
Если для ваших друзей профиль отображается незаблокированным и дата последней активности не совпадает с вашими последними входами, вероятно, вы случайно попали в старый аккаунт.
　
Такая ситуация возможна, если в ваших профилях совпадают данные для входа. Пожалуйста, сверьте адреса профилей и смените пароль в одном из аккаунтов при необходимости.
У меня есть вопросы по блокировке
Если у вас возникают вопросы или вы не согласны с блокировкой, напишите в Поддержку — мы детально обсудим ситуацию.
　
Обратите внимание: необходимо создать обращение именно с заблокированного аккаунта. Дело в том, что причины блокировок порой деликатные, а мы бережём личные данные пользователей. Поэтому должны быть уверены, что информация останется между нами и владельцем аккаунта.
　
Чтобы создать обращение, войдите в заблокированный профиль, нажмите на синюю кнопку под причиной блокировки и следуйте подсказкам системы.
Your search for returned no results.
Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".
Check your request for misprints.
If you have trouble finding the right article, contact us.
About VK Rules and limits Reporting profiles Reporting communities Reporting content Блокировки ВКонтакте