#Бакальчук_остановись. Как миллиардерка ставит работников перед выбором: голодать или заразиться
Компания Wildberries выходит в лидеры по унижению своих сотрудников и нарушению их трудовых прав.
28 марта работница пункта выдачи заказов (ПВЗ) в Москве Кристина Гринцевич попросила свою руководительницу обеспечить её и коллег нормальным количеством масок. Через два дня, когда ничего не изменилось, Кристина запостила в Инстаграм сториз с хэштегом #Бакальчук_остановись*. Получив издевательские указания работать в одной маске пять смен, 31 марта сотрудница ушла с работы, сообщив, что вернется как только её обеспечат средствами индивидуальной защиты. В тот же день её попытались уволить. «Я подумала, что нужно защищать себя, — говорит Кристина. — Надо подать пример и остальные [коллеги] подтянутся». Рассказываем её историю, чтобы Бакальчук, наконец, остановилась.
Без маски штраф, а масок нет
Двадцатишестилетняя Кристина устроилась в Wildberries, когда жила в Дорогобуже, небольшом городе в Смоленской области. Недавно она переехала в Москву и перевелась в один из московских ПВЗ. Когда началась эпидемия и Путин подписал указ о «нерабочих днях», работники Wildberries, которые неожиданно для себя стали сотрудниками магазина товаров первой необходимости, начали возмущаться. Средства индивидуальной защиты, которыми теперь торгует интернет-ритейлер, для самих работников Wildberries не запас.
«Маски должны быть одеты на всех», — инструктирует сотрудников в рабочем чате руководитель филиалов Аида Щетинина. За отсутствие маски при клиенте можно получить штраф. Когда выяснилось, что компания предлагает носить одну маску целый день, сотрудники возмутились: «Мы что, подопытные?! — написала одна из них, — Их нужно менять каждые два часа, а перчаток вообще не привезли». Перчаток для сотрудников, которые постоянно контактируют с другими людьми, на некоторых ПВЗ действительно нет: работники даже сами обходили ближайшие аптеки, но не смогли их найти.
По данным исследований, спустя два часа ношения одноразовые санитарно-гигиенические маски становятся опасными для тех, кто их носит: влажность от дыхания снижает способность ткани фильтровать воздух и образует благоприятную среду для размножения вирусов прямо у органов дыхания. Компания Wildberries, таким образом, в угоду имиджу перед клиентами и ради своих прибылей намеренно ставит своих сотрудников под еще большую угрозу заражения.
Требуешь соблюсти закон — уволена
Кристина не стала терпеть отговорок работодателя и 31 марта, не дозвонившись до своего руководства, написала в рабочий чат, что уходит домой и будет готова выйти на работу как только её ПВЗ обеспечат средствами индивидуальной защиты. Спустя 10 минут Аида удалила её из чата со словами «Всего доброго, Кристина».
Кристина сделала все верно. Мы уже писали, что по ТК работодатель должен обеспечить на рабочем месте безопасные условия труда, а работник имеет полное право отказаться работать, пока ему грозит опасность. Допустим, Wildberries удалось втиснуться в лазейку в указе, и они стали магазином, «торгующим товарами первой необходимости», да еще и попасть в список претендующих на господдержку «системообразующих предприятий» (позиция №536 в опубликованном Интерфаксом списке). Но это не отменяет того, что руководство пункта выдачи заказов, куда не завезли достаточно средств защиты, должно было как минимум объявить простой. Но политика головного офиса — нагрузи работника по полной.
В тот же день руководитель региона Андрей Бирюков попросил Кристину вернуться на ПВЗ, чтобы поговорить. Он на повышенных тонах потребовал от работницы написать заявление об увольнении по собственному желанию. Свидетелями неприятной сцены стали её коллеги — не исключено, что для них всё и затевалось. Из-за давления руководителя Кристине стало плохо, ей вызвали скорую, которая порекомендовала отправить работницу домой. Начальник, у которого сорвалась показательная порка, пообещал вслед, что теперь Кристина «будет просто сидеть на окладе». Зарплата менеджеров Wildberries состоит из оклада и премии, которая в среднем на 5-7 тысяч больше, чем сам оклад. Удобная схема кнута и пряника для неудобного работника. В тот же день Кристина написала заявления в трудовую инспекцию и Минтруд по нашим образцам.
1 апреля Кристина вышла на работу и узнала, что теперь на нее возложены только функции уборщицы. Такие обязанности действительно есть в трудовом договоре менеджеров Wildberries, но её теперь не допускают к работе с клиентами — таково было распоряжение руководителя региона Бирюкова, которое Кристине передала её непосредственная начальница. В переписке с Кристиной руководитель отказался считать это принуждением к увольнению.
«Это создание условий для того, чтобы я сама уволилась, — говорит работница. — И все, что касается обеспеченности средствами защиты и дезинфекции, тоже вранье».
Уборка пунктов выдачи заказов Wildberries — отдельная история профанации компанией санитарных требований. «Нам выдали гигиеническое средство “Душистая вода Лимон” и сказали разводить его водой в ведре, — рассказывает Кристина. — Этим раствором нужно протирать поверхности и мыть полы».
«Душистая вода Лимон» — это бутылочка объемом 100 мл с жидкостью на основе этилового спирта. Её производитель и дистрибьютор указывают способы применения: это жидкость для обеззараживания рук и средство для очистки кожи лица после бритья. Разведение 100 мл антисептика для рук, содержащего 80% спирта, в пяти литрах воды дает итоговую концентрацию спирта меньше 2%, — это полная профанация санитарных правил.
Плохая, хорошая — неважно. Если жаловалась, изучат всё
После того, как трудовая инспекция получила обращение Кристины, ей позвонил сотрудник отдела Wildberries, который отвечает за взаимодействие с органами государственной власти. Он сообщил ей, что компания проведет свою проверку по тем фактам, которые она сообщила в инспекцию — о принуждении к увольнению и отсутствии средств защиты. 3 апреля Кристина позвонила этому сотруднику сама, узнать, как идет проверка. В ответ она услышала, что их служба сейчас проверяет «всю информацию», в том числе… соцсети Кристины. Он сообщил, что её сториз с хэштегом #Бакальчук_остановись, которую Кристина запостила 30 марта, видя в рабочем чате возмущения своих коллег (в тот день у нее был выходной), — тоже попала в поле зрения. После этих намеков Кристина не сомневается, что жизни теперь на работе ей не дадут.
«Мне, кажется, уже нечего терять, — говорит работница. — Но здоровье дороже. Сейчас я нахожусь на больничном, это единственная возможность действительно быть в безопасности. Но за эти дни мне заплатят только то, сколько они “стоят” от оклада». Девушка признается, что её шокировало отношение руководства к проблеме, и она знает, что многие из сотрудников Wildberries по всей стране думают сейчас точно так же. «Я хочу бороться до конца, — говорит Кристина. — Написать заявление в прокуратуру. Чтобы мою историю рассказали в СМИ. Я ведь честно писала руководителю, что попытаюсь привлечь к этой истории внимание, если они не дадут нам средства защиты. Почему мы, обычные работники, должны это терпеть?»
Кстати, трудовой договор Кристины, судьба которого сейчас под таким вопросом, ей так и не выдали. Первый договор, который она заключила в Дорогобуже, у нее есть, а новый, после перевода в Москву, — почему-то лежит в архиве, как сказал ей руководитель региона Андрей Бирюков.
Архив заперт в одном из основных офисов компании Wildberries. Его сотрудников перевели на удалёнку.
От редакции
Мы просим всех работников Wildberries, которых задела история вашей коллеги, о солидарности с Кристиной. Она рассказала нам эту историю и согласилась на публикацию под своим именем не чтобы «хайпануть», а из-за невозможности добиться справедливости теми средствами, которые у нее есть. В кризисы, подобные нынешнему, всегда находятся те, кто понимает, что действовать надо быстро. Иначе — медленное принятие того, что твои права нарушаются, и уныние — вместо сопротивления ради себя и уважения к себе.
Мы просим об одной простой вещи. Напишите на листе хэштег #Бакальчук_остановись (и может быть что-то ободряющее для Кристины), сфотографируйтесь на своем рабочем месте — можно даже без лиц, просто листок на фоне кассы, логотипа WB или чего-то еще. Пришлите нам эту фотографию через сообщения сообщества (если хотите сохранить анонимность) или в комментарии под этой статьей. Мы знаем, что многие недовольны тем, как устроена Wildberries. Но пока не все готовы открыто об этом сказать, покажите друг другу, что вас много!
Вы можете сделать кое-что еще. Поговорите с коллегами, расскажите им эту историю, пришлите ссылку на наш профсоюз. Поговорите о том, что если объединиться, то требовать — не чего-то сверхъестественного, а простой справедливости и соблюдения закона — будет не страшно, а даже приятно. Так же приятно, как переслать коллеге смешную картинку с Бакальчук, только ещё и защитить при этом свои права и свои интересы. Пишите нам — давайте создавать профсоюз, чтобы таких историй больше не было.
Этот призыв — делать фотографии солидарности на своем рабочем месте, писать нам и объединяться в профсоюз — мы направляем не только работникам Wildberries, а всем, кто столкнулся с несправедливыми условиями труда или его оплаты, и всем, кто сейчас переживает за свое будущее. Сила работниц и работников, рабочего класса, — в единстве и солидарности!
Ждем ваших фотографий и сообщений!
#Бакальчук_остановись
#wildberries
Примечания
*— Татьяна Бакальчук — основательница и владелица интернет-ритейлера Wildberries. В феврале 2020 года стала самой богатой россиянкой по версии Forbes, обогнав многолетнюю лидерку списка Елену Батурину. Состояние Бакальчук оценивается в 1,4 миллиарда долларов. При этом всего два года назад, когда она впервые попала в топ богачей от Forbes, её богатство оценивалось в 600 миллионов.