Оригами, конфликтные фразы и «зуммеры» в наушниках

В Усть-Илимске состоялся конкурс «Лучший наставник».

Соревнование прошло в третий раз. В этом году нем участвовали 12 человек: машинист насосных установок цеха очистки промстоков Валентина Чантулова, старший электрослесарь цеха по ремонту и обслуживанию оборудования КИПиА Антон Мартюшев, лаборанты химического анализа санитарно-промышленной лаборатории Елена Шипулина и Наталья Мохначева, машинист рубительной машины древесно-подготовительного цеха №3 Анастасия Вдовина, старшие машинисты пресспата сушильного цеха Салават Султанов и Степан Карнаухов, варщики целлюлозы варочно-промывного цеха производства картона Александр Турку и Александр Белоусов, резчик бумаги, картона и целлюлозы Анжела Саратова и размольщик целлюлозы Анна Ударцева из картонного цеха, наставник-инструктор автотранспортной службы филиала «Финтранс ГЛ» в Усть-Илимске Артем Клочков.

– Вы – проводники в профессию. Вы не только учите новичков, передавая им секреты мастерства, но и помогаете молодым сотрудникам адаптироваться на предприятии, понять и принять ценности компании. Этот конкурс – не просто соревнование. Это площадка для обмена лучшими практиками, возможность показать свой метод и вдохновить других. Пусть победит сильнейший, но проигравших здесь не будет, потому что каждый из вас уже победитель. Желаю вам успехов, – дала старт соревнованию Оксана Донченко, руководитель отдела по обучению и развитию персонала.

Вначале участники представились: рассказали о себе, о том, почему ступили на стезю наставничества, о ценностях, правилах и принципах работы со стажерами. У каждого была своя отдельная история, но задача – общая: научить коллегу, надежного, знающего, который потом смог бы также учить других.

В конкурсе было шесть заданий: «Проверьте меня», «Обратная связь», «Оригами», «Такие разные стажеры», «Затруднительная ситуация», «Инструктаж». Выполняя их, предстояло показать степень владения инструментами наставничества, что и оценивало компетентное жюри. И если раньше большинство заданий были групповыми, то в этом году был сделан акцент на индивидуальную работу. Это, как пояснила Оксана Донченко, позволяет более четко оценить уровень знаний и умений каждого участника.

Задания-тесты – «Проверьте меня», «Обратная связь», «Такие разные стажеры» – конкурсанты выполнили в срок и даже досрочно. Самыми зрелищными с точки зрения стороннего наблюдателя были творческие задания. Участники объединялись в пары и по очереди отрабатывали роли наставников и стажеров. А то, насколько профессионально они отрабатывают ситуации, оценивали закрепленные за каждой парой члены жюри. А вот в задании «Затруднительная ситуация» они сами стали участниками «событий»: зачитывали конкурсантам конфликтогенные высказывания. На раздумье – не более 30 секунд, и конкурсант вступал в короткий конструктивный диалог с членом жюри.

Пока комиссия подсчитывала итоговые баллы, наставники поделились впечатлениями.

– Здесь всё из теории наставничества, поэтому через призму конкурса можно оценить свои знания и умения. Что главное в наставничестве? На мой взгляд, уважение к труду, своему и своих коллег, – поделился старший машинисты пресспата сушильного цеха Степан Карнаухов.

Он участвовал в соревновании не в первый раз – в прошлом году был победителем конкурса. А его коллега Салават Султанов тогда занял почетное третье место.

– Такие конкурсы, считаю, нужны, – говорит Салават Султанов. – Они повышают интерес к наставничеству у тех, кто сомневается. Я считаю, что других учить надо обязательно – это ж твои будущие коллеги. Для меня самым трудным сегодня были «Такие разные стажеры». Это из теории поколений, надо было думать, какие инструменты применить. Понравилось задание, в котором ведущий специалист отдела по обучению и развитию персонала Лариса Карташова играла роль современного молодого стажера – с телефоном в руках, с наушниками в ушах. Таких сейчас, к сожалению, большинство – подросли зуммеры. И вот с ними трудней всего: инструкции они не воспринимают, слушать не хотят. Ищешь подход – учить-то надо. К конкурсу готовился: вчера учился делать оригами. Дочка помогала. Сделал тюльпан из бумаги, жюри тюльпан понравился.

Второй раз за звание «Лучший наставник» боролась и машинист рубительной машины ДПЦ-3 Анастасия Вдовина.

– Я рада, что снова попала сюда. Думала, что мне будет легко, но пришла к выводу, что надо постоянно учиться, что-то новое узнавать. Было не скучно, заставили поработать головой, – сказала Анастасия Вдовина.

Все участники конкурса получили дипломы и ценные подарки. А призовые места распределились следующим образом: 3 место – Степан Карнаухов, 2 место – Наталья Мохначева, 1 место – Валентина Чантулова.

Валентина Чантулова, победитель конкурса «Лучший наставник»:

– Работаю на предприятии третий год. Да, в конкурсе сегодня много молодых сотрудников, с пока еще небольшим стажем, но уже наставников. Ну, мы поколение такое – прорывные, стараемся работать на результат, что-то новое изучать. У нас цех специфический – не такой «вау», как например, картонный, где огромная современная картоноделательная машина, рулоны готовой продукции. А у нас – «вода». И чтобы стажер остался у нас работать, его надо заинтересовать. Как? В первую очередь объяснить, что мы выполняем важнейшую задачу – очистку, а это – экология. Ну а потом – технология, а она у нас очень интересная, оборудование. И человек осознает, что участвует в решении этой важной задачи, что его труд очень важен. Ну и коллектив у нас дружный, стабильный, это сразу видно. Самое сложное в наставничестве, на мой взгляд, найти к стажеру подход, подобрать к нему ключик – ведь все люди разные. Конкурс был очень интересный, особенно, когда с нами «играли» члены жюри. Они представлялись неопытными стажерами, а ты смотришь и понимаешь – человек опытный, оценивает тебя. Я волновалась – боюсь публики, но это тоже испытание, которое надо преодолеть.

Наталья Фирсова | Фото Антона Анчутина