Разные типы сотрудников

Если брать характеристики сотрудников только в сфере работы, то можно разделить их на 5 типов:

• Перфекционист

• Бездельник

• Трудяга

• Филантроп

• Сильный

Давайте разберем каждый, посмотрим, какие существуют трудности работы с ними и как лучше взаимодействовать с каждым психотипом.

Перфекционист

Судя по названию, может показаться, что этот сотрудник — просто золотая находка, но на самом деле это палка о двух концах.

Этот человек очень требователен к себе, своей работе и результатам. Очень внимателен к деталям и способен максимально глубоко включаться в работу. От команды обычно требует высоких стандартов работы, как и у себя, и способен смотреть на несколько шагов вперед. Результатом своей работы практически всегда недоволен, а также критически относится к провалам.

Трудности работы с психотипом:

• В связи с постоянной доработкой до идеала может срывать дедлайны.

• Препятствия вызывают у сотрудника сложности в работе.

• Отвергает инновации, предпочитая идти по проверенному пути.

• Такому человеку сложно работать в динамике и команде.

• Редко бывают довольны и счастливы, в связи с этим снижается эффективность работы в долгосрочной перспективе.

Работа с психотипом:

• Для данного типа сроки должны быть святым Граалем, иначе работа будет доводиться до идеала бесконечно.

• Приучите его к менее серьезному отношению к провалам и ошибкам.

• Лучше подбирать для него задачи, требующие скрупулезности и внимательности. С тестированием или корректировкой такой человек справится в разы лучше, чем с креативом или презентацией продукта.

• Старайтесь всегда хвалить сотрудника за выполненную работу, похвала для таких людей значит очень многое, даже слишком.

• Ставьте задачи максимально четко и детально, иначе перед началом работы сотрудник потратит кучу времени, чтобы структурировать задачу, выделить критерии выполнения, конкретные шаги и прочее.

Бездельник

Под данным типом имеется в виду не тот бездельник, который не хочет работать, а сотрудник, продуктивность которого снижена в связи с кризисом или по ряду других причин. Работа человека происходит без энтузиазма и инициативы. Тем не менее такие сотрудники нередко имеют ценные способности и таланты.

Трудности работы с психотипом:

• Для работы с таким сотрудником необходимо иметь высокий эмоциональный интеллект руководителя.

• Не является генератором идей.

• Требует индивидуального подхода.

Работа с психотипом:

• Для формирования из данного типа продуктивного члена команды необходимо знать причину его апатии. Постарайтесь узнать причину снижения его мотивации на встрече тет-а-тет.

• Выявив причину пассивности сотрудника, найдите способ эффективной мотивации для него. Это может быть как финансовая мотивация, так и ожидание развития или карьерного роста.

• Проследите за этапами работы сотрудника. Возможно, отсутствие мотивации связано с тем, что работа началась не с того конца.

• Еще одной причиной снижения продуктивности у сотрудника можете быть вы. Если срочные задачи, которые поступают работнику такого типа, отвлекают его от налаженной системы повседневных задач, он может оказаться непродуктивным.

Трудяга

Это локомотив вашей компании. Многозадачный персонаж, который старается участвовать во всех возможных областях работы. Часто выступает добровольцем на дополнительные задачи. Благодаря своей энергичности и энтузиазму имеет популярность среди клиентов и коллег. Спокойно относится к работе сверхурочно.

Вроде бы идеальный тип, но…

Трудности работы с психотипом:

• Для них главное делать, но не слушать. Берутся за задачу быстрее, чем успели в ней разобраться.

• Качество для такого сотрудника вторично по сравнению с количеством.

• Несмотря на популярность среди коллег, не успевает коммуницировать с ними.

• Имеет наибольший шанс срыва из-за переработки.

• Может заставить начальство идти у него на поводу.

Работа с психотипом:

• Данный тип лучше всего походит для горящих задач. Невнимателен к деталям, потому от требующих внимательности заданий его лучше отгородить.

• Необходимо знать количество поставленных сотруднику задач и не давать ему больше, чем он сможет выполнить.

• Трудность работы с таким сотрудником может стать и инструментом в ваших руках. Трудяги торгуются из спортивного интереса, проверяя собственную способность добиваться своего. Если заставить работника быть уверенным, что вы идете ему навстречу только из-за его исключительности, он свернет горы ради решения задачи.

Филантроп

Этот тип — максимальный экстраверт, который делает все, чтобы стать полезным. Нередко помогают или берут чужую задачу в ущерб еще не завершенным своим. Так же, как трудяги, нестрессоустойчивы. Присутствует сильный страх перед критикой и отторжением коллективом. Тем не менее способны сплотить вокруг себя команду.

Трудности работы с психотипом:

• Такие люди не умеют отказывать.

• Несамостоятельны и полагаются в основном на мнения других.

• Требуют к себе внимания.

• Слабо руководствуется логическими выводами, больше основываясь на своих эмоциях и желании удовлетворить других.

Работа с психотипом:

• В работе с данным сотрудником необходимо терпение. Старайтесь заслужено хвалить и делать комплименты.

• Расписывайте задачи максимально точно, чтобы у сотрудника не было трудностей с непредвиденными ситуациями.

• Такие сотрудники могут хорошо показать себя на месте тимлидеров. Они могут прислушиваться к мнению других и использовать сильные стороны своей команды для достижения задачи.

• Люди такого типа зарабатывают уважение среди своих коллег, что делает их хорошими связующими между руководителями и работниками.

Сильный

Сотрудник данного типа не выражает эмоций, в связи с чем не всегда ясно, в каком состоянии он находится во время работы. Не умеет работать в команде, предпочитая индивидуальность. Не просит о помощи, даже если не справляется с работой сам. Лучше всего работает над идентичными задачами, требующими кропотливости. Редко выражает собственное мнение, мирится с решениями, даже если с ними не согласен. Может спокойно брать на себя ответственность, чтобы не казаться слабым.

Трудности работы с психотипом:

• Даже будучи профессионалом, мирится с ошибочными решениями коллег и руководителя.

• В связи с отсутствием проявлением эмоций затрудняет предоставление обратной связи.

• Сложно понять, ясна ли такому сотруднику задача.

• Отсутствие коммуникативных навыков.

Работа с психотипом:

• Общаясь с таким человеком, старайтесь выражать свои чувства по отношению к проблеме или задаче. Такой подход может сподвигнуть сотрудника на аналогичное поведение.

• Поскольку такие люди — интроверты, беседуйте с ним наедине. Излишнее внимание к своей персоне им неприятно.

• Регулярно поддерживайте коммуникацию с данным типом. Требуйте обратную связь от человека в любых формах. Письменный вариант фидбека таким людям больше по душе.

• Сотрудники этого типа незаменимы в сложных ситуациях, когда на кону стоит все — по причине логических решений.

• Задачи для одного человека идеально подходят для таких сотрудников. Если проект не требует работы в команде, отдайте его этому типу.