10/100. Разбор первых результатов

В начале 2026 прописывал цели на год. Одна из них — набрать 100+ отзывов на Профи.ру с оценкой 5.0.

В январе эта цель ушла в долгий ящик, т.к. приоритет был смещен на работу в агентстве по недвижимости + маркетинговый проект. Но по итогу все сложилось так, что в конце января я сделал выбор в пользу работы на себя.

На днях получил 10-й отзыв и вспомнил про эту цель.

Решил собрать первую статистику, с помощью которой и будет регулироваться дальнейшая работа.

Статистика в цифрах

Всего было сделано 44 отклика. Выполнено 11 заказов. Остальные либо не открыли отклик, либо отменяли заказ, либо выбирали другого специалиста.

Получается, каждый 4-й клиент доходил до работы.

Средний чек — 1 400 ₽. Однозначно слабо. Причем в моменте казалось, что все адекватно. Сегодня глянул, за сколько я делал первые заказы и какие работы туда входили... аж стыдно за себя. В этом плане аналитика отрезвляет. 100% надо поднимать чек.

Средняя стоимость клиента — 140 ₽. Для первой цифры пойдет. На уровне ощущений этот показатель можно двигать до 70–80 ₽ за клиента.

77% откликов — женская аудитория.

Конверсия перехода отклика в заказ у девушек — 30% без учета повторных обращений.

По мужской аудитории конверсия в заказ — 9%.

Думаю, понятно, какая у меня ЦА :)

Очень в тему то, что пост пишется 1 мая, и с сегодняшнего дня можно собирать новую, чистую и полезную статистику.

Точно добавлю пункт «Ожидание/реальность» по затраченному времени на заказ.

Пока нормально прогнозировать не получается. Где-то планировал решить вопрос за 20–30 минут, а выходило 2–3 часа из-за сложностей по пути, которые заранее было невозможно предсказать.

Из того, что я бы себе закрепил на будущее, чтобы улучшить показатели:

Не брать заказы с установками игр.

Такие заказы есть, но выглядят они сомнительно. Ничего хорошего из этого не вышло. Я понимаю, когда клиенту нужно поставить программу, которая напрямую влияет на его доход и с помощью которой он работает. Но вот игры... не. Оно того не стоит.

Не лезть в заказы с сомнительными или непонятными описаниями, где написано ОЧЕНЬ обобщенно. Пишешь, чтобы уточнить детали — читают и не отвечают. А деньги за отклик списываются.

Самое интересное, что такие заказы сразу видно и чувствуется, что туда лучше не лезть. Но я все равно откликался. Ключевая задача была делать и пробовать. Видимо, через это нужно было пройти на практике, чтобы дальше не наступать на эти грабли.

Под конец месяца получил 1 000 бонусов на кошелек от Профи.ру за написание отзыва об их площадке, которыми можно оплатить до 90% стоимости отклика на заказ. Очень в тему.

Это хоть и размажет статистику мая, но неплохо задаст ориентиры на последующие месяцы.

Этот этап и пост я бы назвал выходом из работы в статистическом вакууме. Когда было не от чего толкаться и приходилось делать наугад.

Теперь начинается работа с конкретной статистикой и внутренним азартом улучшить показатели.