Инструмент Сообщество > Сообщения
Для работы с сообществами в TargetHunter есть отдельный раздел инструментов — Сообщество. Эти инструменты позволяют собирать людей, которые писали вам в сообщество, работать с этими сообщениями, находить тех, кто недавно или давно вступил к вам, парсить тех, кто открыл личку сообществу или кого забанили админы сообщества.
Сегодня мы разбираемся с очередным инструментом Сообщество > Сообщения. Будем находить пользователей, которые присылали или получали сообщения от нашего сообщества, а также собирать сами сообщения.
Рассмотрим более детально этот инструмент.
Интерфейс инструмента Сообщество > Сообщения
Для работы переходим во вкладку Сообщество > Сообщения https://vk.targethunter.ru/groups/messages
Рассмотрим интерфейс и разберемся, какие данные и каким образом мы сможем вводить, чтобы получить результат. Интерфейс данного инструмента достаточно прост и понятен в применении. Для удобства описания разделим его на условные блоки.
В блоке 1 нужно выбрать сообщество, с которым будем работать. Сообщество нужно подключить к TargetHunter заранее, как это сделать, можно почитать здесь.
В блоке 2 вводим ключевую фразу или слово (по одному на строке), если хотим собрать данные только по сообщениям, в которых встречаются заданные слова. Например, если нужно собрать сообщения, которые содержат промокод. Это поле может быть пустым, тогда будут собраны все сообщения.
Если поставить галочку возле Только важные сообщения, тогда будут собраны сообщения, которые мы пометили важными. Это очень удобно, если в диалогах сообщества ведется система выделения важных сообщений, например, нерешенных вопросов или вопросов от ключевых клиентов и т.п.
Ниже мы выбираем тип сообщений: Входящие и исходящие (стоит по умолчанию), только Входящие или только Исходящие.
Далее можно отметить период, за который собирать сообщения. Можно выбрать автоматические периоды: 1 месяц, 1 неделя, 3 дня или 1 день или же указать любой другой период, выставив дату начала и окончания. Если убрать даты периода, то будут собраны все сообщения.
ВАЖНО: если сообщество давно ведет переписку, то сбор всех сообщений может занять длительное время. Не злоупотребляйте этим без особой нужды, чтобы не замедлять работу инструмента.
В блоке 3 вводим название задачи и запускаем ее выполнение.
Пример использования инструмента Сообщество > Сообщения
Рассмотрим на конкретном примере: найдем всех пользователей, которые прислали правильный промокод в наше сообщество.
Заходим во вкладку Сообщество > Сообщения https://vk.targethunter.ru/groups/messages
Выбираем сообщество, во входных данных вводим нужное ключевое слово, выбираем тип сообщений – входящие. Ставим период, за который будем собирать данные, даем название задачи и запускаем ее выполнение.
В результате выполнения задачи мы найдем всех пользователей, кто написал в сообщения сообществу правильный промокод, а также само слово, которое являлось промокодом.
Можно сделать дополнительную фильтрацию, если перед запуском задачи не вводили дополнительные параметры поиска. Например, открыв фильтр, мы можем ввести плюс- и минус-слова, содержащиеся в сообщениях сообществу.
ВАЖНО: если мы пользуемся фильтрацией (для плюс- или минус-слов), то вводить нужно по одному слову на строке без запятых и кавычек и после каждого введения нажимать Применить.
Можно задать период, за который нас интересуют сообщения. Также можно выбрать тип сообщений: входящие или исходящие. Не забываем нажать кнопку Применить, если пользуемся настройками фильтрации.
ВАЖНО: если мы сначала ввели какое-то слово для фильтрации, а потом удалили его, то фильтрации по первому слову уже не будет.
Полученные данные мы можем выгрузить в виде ссылок или ID пользователей, сохранить в облачный список или сразу в базу ретаргета рекламного кабинета. Если мы сохраняем сообщения, то выгружаем их в файл формата CSV.
Далее можно проанализировать полученные данные, чтобы лучше понять ЦА. Например, можем проанализировать профили пользователей, воспользовавшись вкладкой Инструменты > Фильтр профилей https://vk.targethunter.ru/tools/user_filter или выгрузить данные в формат csv для дальнейшей аналитики через вкладку Инструменты > Экспорт в CSV > Пользователи https://vk.targethunter.ru/tools/csv/users Пользователей также можно проанализировать с помощью следующих инструментов:
Анализ > Пользователи > Демография https://vk.targethunter.ru/analysis/users/demography
Анализ > Пользователи > Вовлеченность https://vk.targethunter.ru/analysis/users/er
Анализ > Пользователи > Интересы https://vk.targethunter.ru/analysis/users/interests
Итак, сегодня мы разобрались, как с помощью TargetHunter можно собрать пользователей, кто писал в сообщения сообщества. Надеюсь, у вас уже появились креативные идеи, как можно использовать данный инструмент в рамках ваших проектов.
С вами вместе разбиралась Лариса Крутикова.
Смотрите видеоинструкцию к этому инструменту
🔥🔥🔥 Бонусы для новых пользователей TargetHunter по промокоду ДоброПожаловать:
1) в сервисе парсера ЦА ВКонтакте:
два дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.
Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ
2) в сервисе парсера ЦА в Одноклассниках:
два дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.
Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ
3) в сервисе рассылок и чат-ботов Модератор TargetHunter:
14 дней тарифа «Начальный» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.
Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ
4) в сервисе Рекламный кабинет TargetHunter:
14 дней тарифа «Базовый» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.
Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ
Подписывайтесь на наши рассылки.
Самые полезные алгоритмы на нашем канале ВК
Бесплатное обучение от TargetHunter — здесь.