Чек-лист для проверки рекламной кампании

Привет! Пару слов обо мне, чтобы было понимание почему стоит доверять этому чек-листу

Итак вы здесь, а значит хотите повысить эффективность рекламы. Специально для вас подготовил чек-лист из 7 пунктов с подробными пояснениями. В него вошли 90% ошибок, которые регулярно встречаю в рекламных кампаниях своих клиентов.

Ну что? Приступим.

1) Количество рекламных объявлений за месяц работы меньше 30 штук.

Если провести аналогию, то работа таргетолога напоминает подбор шифра к сейфу.

Рекламный пост состоит из 3 частей:

1. Баннер. Картинка или видео, которая привлекает внимание.
2. Текст. Рассказывает о вашем предложении и призывает к целевому действию.
3. Аудитория. Люди, которым показывают рекламу.

Классический алгоритм работы таргетолога.

а. На выбранную аудиторию запускаем 5 объявлений с разными баннерами, но одинаковым текстом. Откручиваем 300-500 рекламных показов на каждый промопост. По результатам определяем самый кликабельный баннер.

б. На ту же аудиторию запускаем 3 объявления с разными текстами и самым кликабельным баннером. Откручиваем 300-500 рекламных показов на каждый промопост. По результатам определяем самый кликабельный текст и лучшую рекламную связку.

Если в вашем рекламном кабинете меньше 30 объявлений за месяц продвижения, то таргетолог явно сачкует.

2) Аудитория в рекламных объявлениях НЕ разделена по полу и возрасту.

Если аудитория не разделена, то тестирование превращается в слив бюджета.

Предположим мы ищем лучший баннер по алгоритму из пункта 1. Запускаем 5 объявлений с одинаковым текстом, но разными картинками. Рекламу показываем женщинам от 20 до 50 лет.

Откручиваем 300-500 рекламных показов на каждое объявление (для объективности теста). По результатам определяем лучший баннер.

Берем лучший баннер и тестируем его с 3-мя разными текстами. Странно, но полученная рекламная связка (текст+картинка) дает клики дороже, чем на тесте баннеров.

Почему так произошло?

Рекламные показы распределяются НЕРАВНОМЕРНО между женщинами 20-50 лет. Допустим, при тесте баннеров мы получили больше показов на женщин 20-25. А при тесте текстов, показов было больше на аудиторию 26-50. В итоге мы получили баннер и текст, который лидирует у разных возрастных сегментов. Поэтому такая связка и не работает.

Всегда разделяйте рекламные показы по полу и возрасту. Оптимальный размер возрастного сегмента 5-10 лет.

3) Эффективность рекламной кампании оценивается по промежуточным показателям.

Некоторые таргетологи любят хвастаться высокой кликабельностью объявлений (CTR) и низкой стоимостью клика (CPC). Но такая оценка качества работы некорректна.

Путь клиентов от показа рекламы до покупки напоминает воронку. Она состоит из нескольких этапов и на каждом происходит сужение.

Посыл в рекламе и аудитория таргетинга может не соответствовать продвигаемым товарам или услугам. В результате кликают нецелевые люди, которые ничего не покупают.

Чтобы оценивать рекламную кампанию правильно, ориентируйтесь на ключевые показатели. Цена подписчика (CPF), стоимость сообщения или заявки (CPL), стоимость оформленного заказа (CPO).

Часто реклама ведет на группу, и нет возможности отслеживать все показатели. В таком случае добавляйте в стандартную статистику рекламного кабинета: стоимость подписчика и стоимость сообщения.

Задача таргетолога отслеживать коэффициенты конверсии (CR) на каждом этапе воронки: из просмотра в клик, из клика в подписку, из подписки в обращение, из обращения в продажу. Только так можно быстро найти и устранить проблему.

4) Посадочная страница (сообщество, сайт) НЕ упакована и НЕ готова принимать трафик.

Допустим потенциального клиента зацепило ваше предложение в рекламе. Но он видит вас впервые и хочет убедиться, что вам можно доверять. Поэтому переходит не по ссылке (1), а по аватарке (2) в сообщество.

Что должно быть в упакованном сообществе:

1. Приятный и аккуратный дизайн.
2. Легкие для понимания тексты .
3. Информация о вашей компании (с точки зрения выгоды для клиента).
4. Ваши товары или услуги. Что предлагаете? Для кого? Почему нужно покупать у вас? Почему нужно покупать сейчас?
5. Доказательства. Отзывы, кейсы, гарантии, активность в сообществе.
6. Призыв к действию и ссылка на целевое действие.
7. Контентная воронка. В таргете основной объем продаж делается с холодного трафика. Но такие люди не готовы покупать сразу. Поэтому контент сообщества должен их утеплять и подводить к покупке.

5) НЕ контролируются переходы из рекламы по ссылке и переходы в сообщество.

Допустим наша задача получать заявки на товары или услуги, как можно скорей. Пишем рекламный пост со своим предложением и призывом оставить заявку в форме. Запускаем и видим такую картину:

6 переходов по 3,85р еще и конверсия в подписки 50%. СУПЕР!!!

Заряжаем на это объявление больше денег. Клики с подписками идут, а формы никто не отправляет. В чем дело?

Причина в том, что ВКонтакте не разделяет в общей статистике переходы по ссылке и переходы в сообщество, а просто суммирует. Если открыть расширенную статистику, то видно, что все переходы были в сообщество, а не по ссылке на форму. Поэтому ее никто и не заполнял.

6) Ссылки на сайт/рассылку/лид-форму НЕ размечены UTM метками.

UTM метка — это набор специальных слов и символов, который добавляется в хвост ссылки, чтобы ее пометить. UTM обязательно ставить, если реклама ведет на сайт/рассылку/форму для сбора заявок. Если этого не сделать, то невозможно понять какое объявление приносит деньги, а какое сливает.

UTM метку легко обнаружить по таким словам в хвосте ссылки:

utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term

7) В рекламных постах НЕ сохраняются и НЕ используются пользовательские реакции.

ВКонтакте позволяет сохранять реакции пользователей, которым показывалась реклама в ретаргетинговые аудитории. Это открывает дополнительные возможности:

а. Делать A/B тесты промопостов объективнее. За счет однократного показа каждого объявления. Сохраняем просмотры всех объявлений и добавляем их в исключение из показов.

б. Создавать похожие (LAL) аудитории по позитивным реакциям.

в. Создавать цепочки рекламных касаний в зависимости от реакций пользователей. Намного проще и дешевле убедить уже заинтересовавшихся людей, чем искать новых.

Кликните по названию объявления в статистике рекламного кабинета. Как минимум, должны сохраняться позитивные/негативные реакции и просмотры объявления.

Теперь вы можете проверить свою рекламную кампании самостоятельно. Или получить мою БЕСПЛАТНУЮ консультацию.

В консультацию входит:

1. Аудит вашей рекламной кампании. Найду ошибки, которые сливают бюджет и подскажу как их исправить.
2. Готовая стратегия продвижения. Проанализирую ваших конкурентов и расскажу как получать клиентов с минимальными затратами.

Пишите «консультация» мне в личку → Сергей Кайзин