2539 лидов на LPG по 176₽ в Тольятти

Автор кейса: Сергей Кайзин

О проекте

По рекомендации написал владелец бизнеса, который только купил аппарат для LPG массажа. Не было ни группы, ни подписчиков и разумеется нужны были клиенты. Такие заказчики приходят ко мне довольно часто и есть наработанный алгоритм действий.

Упаковка

Начали работу в марте 2023. Решил выбрать весенюю гамму пробуждения природы. В Photoshop сделал, обложку, аватарку, меню. Заказчику понравилось:)

Целевая аудитория

Почему деньги на рекламу тратятся, а продаж нет?

Важно понимать, что ВКонтакте – это не Авито, WB или Озон. Люди заходят в ВК совсем не за покупками. А зачем? Посмотреть что новенького у друзей, посмеяться или удивиться, послушать музыку. Единицы заходит в соцсеть с мыслью: «Где бы мне срочно найти студию LPG-массажа?»

Когда неопытные таргетологи запускают рекламу на широкую (например, «Женщины 30–55») с кричащим призывом «КУПИ!», это выглядит как вторжение. Представьте: вы сидите в уютном кафе, пьете кофе, расслабляетесь. Вдруг к вашему столику подбегает незнакомец и начинает агрессивно втюхивать какой-то товар.

Ваша реакция? Раздражение, желание отгородиться и позвать охрану. Вы точно ничего не купите у такого человека.

В соцсетях происходит то же самое.

Пользователи приходят отдыхать, а агрессивная реклама их бесит. Они просто пролистывают её или жалуются. В итоге вы платите за показы людям, которые вас ненавидят за навязчивость. Это и есть гарантированный слив рекламного бюджета.

Как получать продажи с таргетированной рекламы:

Вместо попыток перекричать всех в ленте, я использую маркетинговый подход Jobs To Be Done. Ищу не «просто женщин», а тех, у кого прямо сейчас возникла конкретная жизненная ситуация, требующая решения. Так мы не навязываем услугу, а предлагаем помощь в нужный момент.

Вот основные сегменты ЦА и их мотивация к записи на LPG

Таргетинговые аудитории

В начале у владельца бизнеса был 1 салон. Клиенты шли потоком с рекламы и он решился открыть второй. Поскольку все салоны были в Автозаводском районе, то мы крутили рекламу только на него.

В основном использовали аудитории:
1. Красота и здоровье + супергео Автозаводский район
2. Просто супергео Автозаводский район
2. Ретаргет (для дожима тех, кто позитивно взаимодействовал с рекламой)

Почему реклама перестает работать через месяц?

Главная боль любого локального проекта — ограниченность аудитории. В этом кейсе весь наш объем — всего 38 000 человек. Математика простая: показывая рекламу 1000 людям в день, уже через месяц мы «выжигаем» базу. Приходится запускать рекламу по второму, третьему кругу.

Итог предсказуем: люди привыкают, перестают кликать, заявки дорожают, а их количество падает. Большинство таргетологов в этот момент разводят руками, так как используют один и тот же оффер для всех.

Как я обхожу это ограничение:
Чтобы не надоедать людям одним и тем же предложением, я использую подход Jobs To Be Done. Разделяю аудиторию на сегменты и к каждому захожу через разные жизненные ситуации. Это позволяет менять посылы и креативы, сохраняя интерес той же самой аудитории годами. Результат: цена лида держится до 200 рублей уже несколько лет.

Бот

Вам больше не нужно бросать все дела и бежать отвечать на сообщения, боясь упустить клиента. Бот работает 24/7 и реагирует мгновенно. Вы спокойно занимаетесь бизнесом или отдыхаете, а вопросы клиентов обрабатываются автоматически.

Вот что получает ваш бизнес с внедрением бота:

1. Превращает «холодных» зрителей в теплых лидов (автоматически)

Клиенты с рекламы часто приходят с недоверием. Бот снимает этот барьер: вместо продажи в лоб он вовлекает человека в диалог через простые вопросы. В итоге клиент сам оставляет номер телефона в обмен на купон. Вы получаете не пустые заявки, а готовый контакт, который ждет звонка.

2. Не упускает клиентов и разгружает администратора

Скорость ответа критична для продаж. Бот работает 24/7 и отвечает мгновенно. Вам и вашим администраторам больше не нужно дежурить у телефона ночью или в выходные, чтобы ответить на типовые вопросы. Бот удерживает клиента, пока вы заняты делами или отдыхаете.

3. Проверенная эффективность без доплат

Я не экспериментирую на ваших деньгах, а внедряю уже проверенные на других проектах сценарии переписки. При этом я постоянно слежу за статистикой: если вижу, что люди «отваливаются» на каком-то вопросе, я тут же меняю цепочку.

Важный бонус:

Разработка и настройка бота уже входят в стоимость моих услуг. Вы получаете инструмент продаж бесплатно, за который другие берут отдельные деньги.

Рекламные посты

ВКонтакте лучше всего работают «живые» фотографии без текста. В таком формате рекламный пост выглядит, как некоммерческая публикация от обычного человека и поэтому получает больше внимания.

Необязательно использовать, какие-то сильные эмоции или необычные локации. Мы всегда обращаем больше внимания на людей, которые смотрят нам в глаза, поэтому тут достаточно просто прямого взгляда.

Статистика из рекламного кабинета

Оставил миниатюры рекламных постов на скриншоте, чтобы не было сомнений, что это именнно LPG массаж.

Итоги

Стоимость лида: 176 рублей

Количество лидов: 2539 штук

Рекламный бюджет: 448 066 рублей

Видеоотзыв довольного заказчика.

Хотите получить поток клиентов на LPG, даже если сейчас нет даже группы ВКонтакте? Пишите мне в личку.

Я тут: https://vk.com/serg_kajzin

Рекомендую посмотреть 10 причин, почему стоит выбрать меня, а не другого таргетолога — Смотреть 10 причин.