«Спросите меня, как изменить жизнь к лучшему»

Перевод статьи из ноябрьского выпуска журнала «Ротари»

В одну из майских суббот Ротари клубы на юго-востоке Австралии превратили площадь в Мельбурне в оперативный центр по оказанию чрезвычайной помощи, собрав за несколько часов 100 000 продуктовых наборов для пострадавших от землетрясения в Турции и Сирии, а также для людей, пострадавших от российско-украинского конфликта. Из 1200 добровольцев, пришедших на сборку наборов, ни один не был членом Ротари. И это было именно то, что планировалось.

Под руководством Округа 9800 клубы проводят масштабные проекты на видных общественных местах, чтобы привлечь добровольцев и показать им и прохожим, что такое Ротари. Цель – превратить некоторых из этих добровольцев в членов клуба.

«Мы обнаружили, что представители общественности сами, без нашего активного участия, находят эти мероприятия и становятся нашими волонтерами. Мы поняли, что у нас есть что-то очень хорошее», – говорит Аманда Вендт, которая разработала стратегию увеличения числа членов и сделала ее основным направлением своей работы в качестве Губернатора Округа в 2022-23 годах.

Оживленное мероприятие, приуроченное к Международной конвенции Ротари 2023 года, заняло большую часть площади Федерации в Мельбурне – оживленной мощеной площади, окруженной культурными достопримечательностями и ресторанами. В то время как диджей играл поп-музыку, на огромных видеоэкранах площади мелькали логотипы и видеоролики Ротари. Волонтеры, надев сетки для волос и резиновые перчатки, делились смехом и историями. Члены Ротари в ярко-желтых жилетах с лозунгом «Спроси меня, как изменить жизнь к лучшему» руководили работой и общались с участниками.

В течение дня сотни добровольцев всех возрастов отмеряли и расфасовывали в пакеты смесь овса, чечевицы, риса и витаминов, а затем загружали их в коробки с ободряющими записками для получателей помощи. Рейчел Уолл, молодой специалист по маркетингу, пришла со своим клубом любителей пляжного плавания в холодной воде, а также со своей мамой. «Это замечательное дело», – сказала она, запечатывая пакеты с едой и игриво подталкивая маму, чтобы та работала быстрее. «Это действие, а не просто денежное пожертвование, которое не каждый может сделать. А у нас у всех есть время в выходные дни». Ее мама, Соня Уолл, добавила, что она была настолько впечатлена, что планирует узнать, есть ли Ротари клуб в соседнем городе, куда она недавно переехала.

Это мероприятие стало кульминацией работы Вендт над стратегией привлечения членов в Округ. Готовясь к году работы в качестве Губернатора Округа, она услышала от клубов, что для поддержания долгосрочных проектов им нужно больше волонтеров и членов. Она занялась поиском решения этой проблемы и узнала от Австралийского бюро статистики, что 3 из 10 взрослых австралийцев уже являются волонтерами. Округу просто нужна была стратегия по установлению с ними контактов.

Для этого она создала сайт wayvolunteer.org, на котором рекламируются популярные проекты Округа и открывается доступ к ним для населения. Кроме небольшого логотипа, на сайте нет никаких упоминаний о Ротари. Way Volunteer обращается к новым, мотивированным добровольцам, которые не обязательно ищут в Google «Ротари» – они ищут «волонтерство»», – объясняет Грег Харбор, президент нового клуба [Rotary Club of Activate Victoria, созданного Округом для привлечения этих добровольцев, ставших членами клуба.

На сайте представлены такие возможности для волонтеров, как посадка деревьев, раздача еды людям, оказавшимся без крова, и заготовка предметов домашнего обихода для раздачи нуждающимся семьям. Эти проекты отвечают трем основным критериям, которые, по мнению Вендт, необходимы для привлечения добровольцев: Они значимы, практичны и удобны.

Кроме того, они проходят то, что Вендт называет «тестом на селфи»: Могут ли добровольцы сделать селфи своей работы и поделиться им в Интернете? Фактор «selfie» очень важен. Если вы не можете сделать селфи своей работы, то была ли она вообще?» – говорит она со смехом. Мы любим веселиться в Ротари, и возможность запечатлеть то, что вы делаете, и поделиться этим со своими друзьями – это действительно важная часть распространения информации, причем не только о результатах работы, но и о бренде Ротари.

Клуб «Activate Victoria» был зарегистрирован в апреле и насчитывает 23 члена. Члены клуба могут посещать онлайн-встречи два раза в месяц, но основным местом встречи они считают свои проектные площадки. Клуб объединяет молодых добровольцев, только пришедших в Ротари, с членами с большим стажем, такими как Лили Тайхман, которые могут выступать в роли наставников. Тейхман сменила клуб, чтобы присоединиться к «Activate Victoria», когда он был создан.

Учительница на пенсии, Тейхман руководит программой Nourish, в рамках которой люди, оставшиеся без крова, получают горячую пищу. Эта программа стала одной из самых популярных среди волонтеров, предлагаемых на сайте wayvolunteer.org. Большую часть своего времени Тайхман посвящает тому, чтобы помочь молодым людям разобраться в вопросах социальной справедливости, связанных с продовольственной безопасностью и бездомностью. Многие люди приходят в мой проект [Nourish] каждую неделю и говорят: «Я давно хотел стать волонтером, но не знал, как это сделать», – рассказывает она. «Дать людям такую возможность и привлечь их к участию в добром деле – вот что такое Ротари».

Член клуба Мэриэнн Деклева говорит, что эти связи и возможности для лидерства стали одной из причин ее вступления в клуб. «Возможности для лидерства у поколения миллениалов не всегда есть», – говорит она. «Поэтому возможность взять на себя контроль над одним из аспектов этих волонтерских мероприятий и получить опыт руководителя проекта в этой области – это здорово».

В течение всего дня на площади Федерации прохожие останавливались, чтобы спросить, что происходит. А некоторые волонтеры в свою очередь интересовались, какие клубы Ротари есть в их регионах. По словам Вендт, с апреля около двух десятков добровольцев стали членами Ротари. «Это показывает нас как людей действия», – добавляет она. «Я просто считаю, что это делает Ротари невероятно актуальным. Это ставит Ротари в самый центр того, в чем люди в обществе действительно хотят принять участие».

ЧЕГО ХОТЯТ ДОБРОВОЛЬЦЫ!?

Округ 9800 предлагает следующие советы по определению проектов, которые привлекут добровольцев и превратят их в членов организации.

Сделайте проект значимым

Является ли проект делом, которым увлечено ваше сообщество? Проведите исследование, чтобы выяснить это. Например, Округ 9800 определил три широкие области, вызывающие озабоченность в его сообществах: окружающая среда, вопросы равенства и психического здоровья.

Сделайте это на практике

Создайте проект, который принесет ощутимую пользу получателям. Вспомните «тест на селфи». В качестве примера можно привести акцию по сбору еды на площади Федерации. Это часть долгосрочного проекта, начатого Ротари клубом Кентербери в Большом Мельбурне под названием FORaMEAL, который ежегодно обеспечивает сотни тысяч обедов для пострадавших от стихийных бедствий.

Сделайте это удобным

Подумайте о выходных и вечерах. Убедитесь, что проекты доступны для людей, которые работают или учатся с 9 до 5. И сделайте так, чтобы представители общественности могли легко найти ваши проекты и записаться на них. Например, Ротари клуб Activate Victoria использует онлайн-платформу wayvolunteer.org.

Автор статьи: ДЖЕЙСОН КЕЙЗЕР
Журнал «Ротари», ноябрь 2023
Перевод: DeepL Редакция: Анна Туманова, Олег Березань, Любовь Смирнова