Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдете ответы на следующие вопросы:
- Как заказать справку?
- Как сдать долги?
- Что делает староста?
- Что делать студенту после перевода?
- Что делать в случае смены фамилии/имени/отчества?
- Когда и как оплачивать обучение?
- Как получить налоговый вычет?
- Что делать в случае болезни?
1.
КАК ЗАКАЗАТЬ СПРАВКУ?
Заказ справки производится в личном кабинете студента - https://guide.herzen.spb.ru/
При необходимости получения скан-копии справки, подтверждающей факт обучения или справки-вызова продублируйте запрос на электронную почту деканата (ipsy_decanat@rgpu.spb.ru).
Обязательно укажите:
— тему письма: Заказ справки/справки-вызова
— форму обучения
— курс
— группу
— ФИО
— вид заказанной справки
Сотрудники деканата готовят справку и отправляют студенту ее скан ответным письмом. Справки рассылаются после обновления статуса справки в личном кабинете студента на статус "готова".
ВИДЫ СПРАВОК:
Справка с места учёбы подтверждает факт вашего обучения в РГПУ им. А. И. Герцена и содержит информацию об уровне образования, курсе, форме и основе обучения, направлении подготовки/специальности, направленности (профиле)/специализации.
Инструкция для заказа справки:
1. Укажите точное место предоставления справки (полное название организации). ВНИМАНИЕ! Указывайте верное название организации: нельзя писать «на работу маме», можно писать «ООО «Очень важная организация»».
2. Также вы можете указать особые требования к справке (при необходимости): например, попросить отметку об отсутствии академической задолженностиидисциплинарныхвзысканий или об отсутствии стипендии.
3. Укажите или измените, по необходимости, номер мобильного телефона и название электронной почты.
4. Нажмите кнопку "Заказа
ть". 5. После изменения статуса справки на «готова» справку можно получить в деканате: на столе с левой стороны сразу при входе в ауд. 40.
Справка-вызов даёт право на предоставление гарантий и компенсаций работникам, совмещающим работу с получением образования (предоставление дополнительных отпусков для прохождения промежуточной и итоговой аттестации, http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/80ee003dcff42e74722e1f101f707c1561fdfecd/)
Инструкция для заказа справки:
1. Выберите сессию: зимняя/летняя.
2. Укажите причину выдачи справки.
3. Проверьте сроки выдачи справки (указывается полный срок сессии в соответствии с утвержденным графиком).
4. Укажите точное место предоставления справки (полное название организации, в которой работаете).
5. Укажите или измените, по необходимости, номер мобильного телефона. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ответственность за корректное заполнение поля «Место предоставления справки» несет студент. Сотрудники деканата не смогут внести изменения в заказанную справку. После изменения статуса справки на «готова» справку можно получить в деканате.
Срок изготовления справок – 5 рабочих дней.
Для получения справки в электронном виде заказ необходимо продублировать на почту деканата ipsy_decanat@rgpu.spb.ru (тема письма: Заказ справки/справки-вызова, в тексте указать форму обучения, курс, группу, ФИО и вид заказанной справки).
Справка-подтверждение (нижняя часть справки-вызова, по которой производится оплата учебного отпуска) готовится автоматически после окончания сессии, если на эту сессию была заказана справка-вызов.
Справка об обучении (о периоде обучения) выдаётся в случае, если обучающийся не прошёл государственную итоговую аттестацию, а также при переводе в другой вуз и т. п. и содержит сведения о пройденных дисциплинах и оценках.
Если вам необходима справка об обучении, продублируйте ее заказ на почту деканата ipsy_decanat@rgpu.spb.ru.
После изменения статуса справки на «готова» справку можно получить в отделе студентов РГПУ им. А.И. Герцена (3 корп., 1 этаж; приемные часы: пн 10-12, вт 10-12, 14-16, чт 14-16, пт 10-12)
2.
КАК СДАТЬ ДОЛГИ?
- Если Вы хотите сдать академическую задолженность до официального утверждения сроков повторной промежуточной аттестации, необходимо предоставить в деканат заявление о досрочном прохождении повторной промежуточной аттестации (бланк размещен в личном кабинете студента в разделе «Заявления»). Заявление можно принести в деканат в приёмные часы или отправить по электронной почте ipsy_decanat@rgpu.spb.ru.
Во время каникул академическую задолженность ликвидировать нельзя! - Найти контакты преподавателя в Электронном атласе университета, связаться с преподавателем для получения заданий для ликвидации академической задолженности, выполнить задания.
ВНИМАНИЕ!!! Для прохождения аттестации по дисциплинам, которые ведут преподаватели кафедры клинической психологии и психологической помощи необходимо обращаться на электронную почту кафедры: kcp_herzen@mail.ru - Согласовать с преподавателем дату и время прохождения повторной аттестации по дисциплине.
- Получить экзаменационный лист в день сдачи в деканате (ауд. 40)
ЛИБО
Заказать экзаменационный лист в деканате минимум за 1 РАБОЧИЙ день до сдачи по электронной почте ipsy_decanat@rgpu.spb.ru: тема письма – Экзаменационный лист; в тексте письма – форма обучения, ФИО студента, курс, группа, название дисциплины полностью, форма контроля (зачёт/экзамен/дифф.зачёт/курс.работа), первая повторная промежуточная аттестация (вторая — в случае, если пересдача проходит с комиссией), семестр прохождения дисциплины по учебному плану, ФИО преподавателя, дата и время прохождения аттестации (без даты экзаменационный лист не формируется). ВНИМАНИЕ!!! Экзаменационный лист действует не более 3 дней. Если оценка не выставлена в него в течение срока действия, в нем автоматически выставляется "неявка", попытка сдачи считается использованной.
Экзаменационный лист может быть сформирован только после уведомления о согласовании заявления о досрочном прохождении повторной промежуточной аттестации!
- Явиться в согласованное время для прохождения повторной аттестации, при себе иметь зачётную книжку и экзаменационный лист для выставления оценки.
- Результат прохождения промежуточной аттестации сообщает в деканат преподаватель (и возвращает экзаменационный лист).
- Проверить наличие оценки по сданной дисциплине в течение трёх рабочих дней после прохождения аттестации в личном кабинете студента. Если оценка не отобразилась в личном кабинете через три РАБОЧИХ дня, необходимо обратиться в деканат.
3.
Что делает староста?
Самый простой ответ - обеспечивает связь между группой, преподавателями и деканатом. На должность старосты рекомендуем выбирать ответственного человека, у которого будут возможности (лучше местного) и время (не занятого работой и большим количеством внеучебной деятельности) для выполнения обязанностей старосты.
Обязанности старосты:
— Доведение информации от преподавателя или деканата до каждого студента группы.
— Сбор студенческих билетов в начале учебного года с одногруппников, передача студенческих в деканат для продления срока действия, получение продленных студенческих и выдача студентам группы.
— Запрос в деканате актуального списка группы и передача его преподавателю в случае необходимости.
— Запрос в деканате списков одногруппников, имеющих академические задолженности или задолженности по оплате, и оповещение одногруппников о необходимости ликвидировать задолженность.
— Получение зачетных книжек на группу перед началом сессии и сдача зачетных книжек после окончания сессии.
— Выполнение поручений деканата или преподавателя по сбору информации или документов от одногруппников.
— Поддержка вновь поступивших в группу студентов (по переводу, восстановлению или выходу из академического отпуска). Именно для того, чтобы эти студенты могли включиться в учебный процесс, просим старост оставить свои контакты в обсуждении Поиск одногруппников.
4.
Я перевелся. Что делать дальше?
После выхода приказа о переводе вам нужно связаться со старостой (найти контакты можно в обсуждении Поиск одногруппиников) и куратором группы или руководителем образовательной группы (контакты у старосты).
Если при переводе появилась академическая разница, сдавать ее можно по утвержденному алгоритму (см. Академическая разница). Для сдачи академической разницы помимо зачётной книжки необходимо иметь при себе индивидуальный план по ликвидации академической разницы и экзаменационный лист, который заказывается на каждую дисциплину отдельно.
После перевода внутри вуза без изменения формы обучения (с очной формы на очную или с заочной на заочную) необходимо сдать в деканат одну фотографию для оформления зачётной книжки. Студенческий и пропуск на территорию не меняются.
После перевода внутри вуза с изменением формы обучения (с очной на заочную или наоборот) необходимо сдать в деканат две фотографии для оформления студенческого билета и зачётной книжки. Пропуск на территорию не меняется.
После перевода из другого вуза необходимо сдать в деканат три фотографии для оформления студенческого билета и зачётной книжки. Пропуск на территорию университета можно оформить в Отделе пропусков: https://ru.hspu.org/about/struct-uni/contr/okhrany-i-pozharnoy-bezopasnosti/otdel-propuskov/.
Для доступа к электронной образовательной среде РГПУ (Moodle и личный кабинет студента на сайте https://guide.herzen.spb.ru/index.php) необходимо зарегистрироваться по номеру электронного пропуска на территорию в едином идентификаторе Герцена: https://id.herzen.spb.ru/.
5.
У меня изменилась фамилия. Что делать?
При смене фамилии, имени или отчества в паспорте нужно:
Обратиться в деканат (11 корп., ауд. 40) для написания заявления о смене ФИО, при себе иметь: новый паспорт и его копию, документ о смене ФИО и его копию; 1 фотографию для оформления нового студенческого билета (в зачётную книжку вносится соответствующая отметка на основании вышедшего приказа).
6.
Как и когда оплачивать обучения?
Оплата обучения производится в соответствии с условиями договора: за нечетный семестр учебного года - ДО 1 сентября, за четный семестр - ДО 1 февраля.
Квитанции размещаются в личном кабинете студента. ВНИМАНИЕ! ДЕКАНАТ КВИТАНЦИИ НЕ ВЫДАЕТ!
Средства поступают на счет университета в течении 10-14 дней после оплаты. Поэтому просим присылать скан-копии чеков после оплаты на почту деканата (ipsy_decanat@rgpu.spb.ru) письмом следующего вида: тема письма "Квитанция Фамилия студента", в тексте указать форму обучения, курс, группу, ФИО, к письму прикрепить скан чека.
Если оплата не поступает в установленные сроки, обучающийся подлежит отчислению за нарушение условий договора.
Информация об оплате средствами материнского капитала:
https://www.herzen.spb.ru/about/struct-uni/otherdep/otdel-platnykh-obrazovatelnykh-uslug/materinskiy-kapital/
Информация об образовательном кредите: https://www.herzen.spb.ru/about/struct-uni/otherdep/otdel-platnykh-obrazovatelnykh-uslug/obrazovatelnyy-kredit/
7.
Как получить налоговый вычет?
Всю информацию о получении налогового вычета за обучение вы можете получить на сайте Федеральной налоговой службы РФ и в инспекции федеральной налоговой службы по вашему месту жительства.
С 1 января 2024 года для получения социального налогового вычета по НДФЛ применяются унифицированные документы – Справки об оплате услуг, которые заменяют все остальные документы и подтверждают понесенные фактические расходы граждан. Как заказать справку для налоговой: https://herzen.spb.ru/about/struct-uni/otherdep/otdel-platnykh-obrazovatelnykh-uslug/tax-vychet/
Основные документы для получения налогового вычета за периоды до 2024 года, получаемые в университете:
Договор на оказание платных образовательных услуг
Свой экземпляр договора вы можете получить в отделе платных образовательных услуг через 10 дней после сдачи 3 подписанных экземпляров: https://ru.hspu.org/about/struct-uni/otherdep/otdel-platnykh-obrazovatelnykh-uslug/
Если вы потеряли свой экземпляр, получить заверенную копию экземпляра университета вы можете в отделе студентов (https://www.herzen.spb.ru/about/struct-uni/otherdep/otdel-studentov/)
Копии лицензии университета на ведение образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации образовательной программы
Скан-копии лицензии и аккредитации размещены на сайте университета: https://herzen.spb.ru/sveden/common/
Заверенные копии лицензии и аккредитации студенты, обучающиеся по договорам, могут получить в отделе платных образовательных услуг: https://herzen.spb.ru/about/struct-uni/otherdep/otdel-platnykh-obrazovatelnykh-uslug/
Документы, подтверждающие оплату
Основной документ, подтверждающий оплату - квитанция с чеком. Рекомендуем сохранять все квитанции и чеки до конца срока обучения.
Также Вы можете заказать справку, подтверждающую оплату, по электронной почте vbfinans@mail.ru и получить ее в Отделе учета доходов и расходов по адресу: г.Санкт-Петербург, наб. реки Мойки 48, корпус 5, каб. 318. Выдача справок осуществляется при предъявлении паспорта (студенческого билета) плательщика по договору в приемные часы отдела.
8.
ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ БОЛЕЗНИ?
😷Если вы заболели, останьтесь дома и обратитесь за помощью к врачу.
📝В случае, если по болезни вы пропустите теоретическое обучение (лекции, практические или лабораторные занятия), уведомите о болезни куратора группы и старосту.
Если по болезни вы пропустите форму контроля (зачет, дифф. зачет или экзамен), уведомите деканат по почте ipsy_decanat@rgpu.spb.ru: в письме укажите предполагаемый период нетрудоспособности.
📄После выздоровления обязательно получите справку о временной нетрудоспособности студента (больничный лист).
Если по болезни вы пропустили лекции, практические или лабораторные занятия, справку необходимо показать куратору группы и преподавателям, которые проводят занятия.
Если по болезни вы пропустили зачет, дифф. зачет или экзамен, то в течении ТРЕХ ДНЕЙ после получения документа о временной нетрудоспособности вы должны предоставить в деканат заявление о продлении срока прохождения промежуточной аттестации/повторной промежуточной аттестации и документ, подтверждающий период нетрудоспособности.
Бланк заявления о продлении сроков прохождения промежуточной аттестации/повторной промежуточной аттестации можно получить в деканате. Также бланк заявления размещен в разделе "Заявления" личного кабинета студента (https://guide.herzen.spb.ru/index.php).
❗Обратите внимание, что к заявлению обязательно нужно приложить больничный лист или справку, подтверждающую период НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ.