Вскрытие покажет — выпуск №7
На связи белый таргетолог Юрий Брильков.
Сегодня у нас на вскрытие проект, особенный двойне:
а) Это аэропорт. Реклама аэропорта настолько редка, что достойна занесению в «Красную книгу» рекламщика.
б) Это польский аэропорт, ориентированный на русскоязычную аудиторию. Таким образом — можно увидеть, как выглядит не совсем правильная реклама глазами иностранцев.
Виновник торжества
Польский аэропорт города Ольштын (расположен лишь очень отдаленно «рядом с ним»):
Аэропорт — небольшой по количеству рейсов, ориентирован в основном на жителей Украины и России (преимущественно — Калининградской области, ввиду территориальной близости).
Основной конкурент — гданьский аэропорт, которому он проигрывает по ряду существенных критериев:
а) Транспортная доступность — до Ольштына в разы сложнее доехать, чем до Гданьска, кроме того — сам аэропорт территориально удален от города ( в отличие — от Гданьского, до которого легко доехать на городском транспорте)
б) Малое количество рейсов = малый пассажиропоток. Всего — 5 направлений: 2 в Лондон, во Львов, в Краков и Бургас:
Таким образом — очень ограниченная аудитория за счет малого количества направлений.
в) Инфраструктура аэропорта — уступает гданьскому (поскольку является, по сути, региональным аэропортом, в отличие от Гданьского, тот — международный)
Это — описание общей ситуации, прежде чем перейдем, собственно, к рекламе.
Объявление
Объявление, которое привлекло мое внимание, вы можете увидеть ниже:
Какие минусы тут можно отметить?
- Летайте з Мазур в Булгарию:
Летайте з - такого в русском языке нет (есть в украинском, что может стать дополнительным фактором негатива для русскоязычной аудитории. Хотя, конечно, могло быть сделано специально, для экономии времени — чтобы не создавать отдельные объявления для русскоязычной и украиноязычной аудитории) - Либо "летайте из", либо "летайте с".
Булгария - довольно архаичное наименование Болгарии, проще использовать современное.
При этом в баннере - указан адекватный, с точки зрения русского языка, вариант. - Мазуры - как человек, неоднократно бывавший в Ольштыне, честно признаюсь, было сложно понять, о каком городе идет речь. Поэтому - эффективнее все-таки давать полное название аэропорта (Ольштын-Мазуры), поскольку тогда аудиторию лучше понимает, о каком городе идет речь
- Как я понимаю из контекста - предлагается забронировать с помощью туроператора Neckermann. Тогда - логично давать ссылку на их сайт, чтобы реально кто-то мог легко забронировать себе подобный полет (поскольку — маловероятно, что будут идти искать сайт туроператора, затем, на нем — тур из этого аэропорта)
- Малое количество текста в объявление — лимит в 220 символов, можно указать преимущества (допустим — минимальную цену на авиабилет, или информацию о том, что можно на праздники слетать отдохнуть)
Выводы и заключение
- Полезно знать специфику зарубежной аудитории, чтобы избежать возможного негатива.
- Если продукт существенно уступает конкуренту — необходимо искать преимущества, на которые можно сделать акцент, либо подать «слабости» с позиции пользы (допустим, малый пассажиропоток — можно подать как «Внимательное отношение к каждому пассажиру»)
- Максимально упрощайте пользователю процесс покупки, чтобы повысить конверсию (не заставляйте пользователя искать нужную информацию где-то в недрах вашего сайта)
С вами был белый таргетолог Юрий Брильков, вопросы вы можете задать под статьей, либо написав мне в личные сообщения.