Как любому создавать и постить актуальный, вовлекающий контент?

Начну с базы, с ней новички проще разберутся с темой, а более опытные закрепят материалы.

Зачем нужно разрабатывать контент-стратегию?

Контент-стратегия — это руководство по тому, как создавать, публиковать и распространять контент. Эти правила собирают в документ — им пользуются все, кто работает с контентом.

Контент-стратегия собирает в себя все, что связано с публикуемым контентом от лица блогера, бизнеса и тд. Например, в контент стратегии должно быть описано:
- Что публикуем
- Где публикуем
- Зачем публикуем
- Для кого

Это поможет не сбиться с пути и делать контент в едином стиле сохраняя свой Tone of Voice.

Что такое вовлекающий/интерактивный контент?

Это тип контента, который публикуется для вызова интереса, привлекает внимание и стимулирует человека совершить какое-то целевое действие, например, поставить лайк или написать комментарий.

Примеры вовлекающего контента:

• Опросы и анкеты,
• Викторины и тесты,
• Инфографика,
• Видеоконтент,
• Геймификация,
• Прямые эфиры.

Зачем нужно добавлять вовлекающий контент?

Интерактивный контент в социальных сетях имеет множество плюсов, которые могут повысить вовлеченность и продвинуть ваш блоги и/или бренд. Вот основные из них:

Повышение вовлеченности

Интерактивный контент, такой как опросы, викторины и игры, побуждает пользователей активнее участвовать в взаимодействии с брендом, что увеличивает время, проведенное с контентом.

Улучшение запоминаемости

Бренды, использующие единый стиль в блоге и интерактивные элементы, остаются в памяти пользователей дольше. Например, люди могут начать ассоциривать бренд с каким-то цветом или по оформлению сразу понимать откуда пришел контент.

Обратная связь от ЦА

Опросы и анкеты позволяют быстро получать обратную связь от аудитории, что помогает лучше понять её предпочтения и адаптироваться под запросы.

Рост охвата и вирусный эффект

Интерактивный контент часто вызывает желание делиться им с друзьями, что может привести к увеличению охвата и повышению видимости бренда.

Увеличение лояльности

Пользователи, активно взаимодействующие с контентом, чаще становятся лояльными клиентами, так как чувствуют связь с брендом и его ценностями.

Как определить свою ЦА?

Важная часть составления контент-плана и в принципе ведение соц сетей заключается в том, что нужно понять, а для кого мы это делаем и что мы хотим донести или получить от людей, кто будет просматривать контент.

ЦА - это целевая аудитория, люди, кто заинтересованы в вашем контенте/продукте.

ЦА выделяют по разным признакам: демографическим (возраст, пол, местоположение), психографическим (интересы, ценности, образ жизни), поведенческим (покупательские привычки, предпочтения в брендах).

Знание своей ЦА позволяет:

• нацеливать маркетинговые усилия на группу людей, которая наиболее заинтересована в предлагаемых товарах или услугах;
• определить, какие потребности и проблемы есть у этой группы и чего она ожидает от продуктов или услуг;
• определить цели маркетинговой кампании.

Понимание ЦА помогает оптимизировать расходы на маркетинг и продажи, эффективнее использовать ресурсы компании.

Чтобы определить вашу целевую аудиторию, нужно:

Попробуйте ответить как можно более подробно на эти вопросы:

• Какой у клиента/подписчика пол и возраст?
• Какой у клиента/подписчика доход?
• Где ваш клиент/подписчик живут?
• Какое образование?
• Какие у этих людей ценности? Что для них важно — семья, карьера, статус, дети, комфорт, стабильность или приключения и впечатления?
• Какие увлечения? Чем занимаются в свободное время?
• Какими социальными сетями они пользуются?
• Какой формат контента им больше нравится?
• Как они принимают решение о покупке?

Не обязательно отвечать на все вопросы, так как не все они могут быть важны для вас, самое главное, разобраться, кто чаще всего к вам приходит или должен приходить, а также понять, какие у них интересы, время в которое смотрят контент и какой контент предпочитают, зная все это нужно подстраивать контент под запросы нужной вам аудитории.

Примерный портрет аудитории для подписчиков блога про здоровый образ жизни (например, фитнес тренера).

Важно! Портретов целевой аудитории может быть несколько, но только один из них будет самым главным, ядром аудитории - это те, на кого в основном мы должны будем ориентироваться.

С базой разобрались, дальше будем разбираться как же все таки создавать вовлекающий контент.

Статью подготовил специалист Маркетинговой IT-компании "ИВЦ 8 бит Юлия Твердохлеб