Письмо 122: улучшили видимость постов в группах ВКонтакте
С 11 декабря 2023 года на стене групп Жако отображаются только записи сообщества, а конкурс отзывов переносится в «Обсуждения». Рассказываю, почему мы приняли такое решение.
Перенесли конкурс со стены в «Обсуждения»
Группы Самары и Тольятти создавались для того, чтобы давать вам, нашим клиентам, актуальную информацию о блюдах, ценах, изменениях в меню, чтобы общаться с вами и получать обратную связь о качестве нашей работы.
Когда мы открыли стену, чтобы каждый желающий мог участвовать в конкурсе отзывов, посты от сообщества стали менее заметными. Это доставляло неудобство клиентам, желающим найти информацию от компании.
Сейчас мы решили разгрузить стену и упростить для вас поиск: перенесли конкурс в «Обсуждения».
В остальном правила конкурса не изменились. Вы узнаете о том, что отзыв участвует в конкурсе, когда мы поставим лайк на ваше сообщение и присвоим порядковый номер участника.
Удобно, когда все отзывы собраны в одном месте, сгруппированные по конкурсам. Раньше, чтобы найти свой отзыв, приходилось листать стену, ждать загрузку, сейчас достаточно открыть нужное обсуждение.
Гарантируем объективность конкурсов
Нам важно, чтобы конкурсы проходили честно. Для этого при определении победителей мы:
— пользуемся независимыми генераторами случайных чисел, периодически меняем приложение,
— ведём запись экрана, в видео присутствует дата и время конкурса,
— сначала показываем отзывы в группе,
— если человек прислал несколько фотоотзывов с чеками, то он может выиграть несколько раз,— при выборе лучшей фотографии мы оцениваем работы по количеству вложенных усилий: насколько интересна идея фотографии, гармонично ли выстроена композиция, как падает свет, чёткая ли картинка. А ещё мы очень ценим ваши эмоции и радуемся, когда вы встречаете вместе с нами праздники!
Посмотрите, как мы выбираем победителей с помощью генератора случайных чисел:
Напоследок хотим от души поблагодарить вас за активность в конкурсах, а также за отличное настроение, которое вы дарите нам каждый день! Наши клиенты — самые лучшие!
Кстати, не пропустите письмо в следующий вторник, ведь там вас будет ждать важная и интересная информация. Всего доброго!