Как вести сообщество, если вам дали Прометей

Привет! Начну с небольшой предыстории. 10 июня сообщество было отмечено огнем Прометея :)

На тот момент в сообществе было 127 человек, через неделю уже 4813 — и это только за счет постов, которые находили отклик у аудитории.

Рекламу не запускали, ежедневные охваты несколько дней подряд были больше миллиона.

В сообщения сообщества начали активно обращаться люди, которым нужна была помощь психолога

Контент план во время работы алгоритма Прометей

Все, что было выше на скринах — это не роковое стечение обстоятельств или банальное «повезло». Дело в том, как только паблик «загорелся», я, отодвинув сон, начала анализировать: какой же формат контента любит наша целевая аудитория.

Шаг 1: Собрать все сообщества по психологии

Для этого я воспользовалась Церебро: сообщества → поиск сообществ → ключ «психология». Было найдено 27к. групп и пабликов.

Шаг 2: Оставляем только активные сообщества

Дело в том, что у нас крайне мало времени для анализа: огонь дается всего на 7 дней и нужно успеть максимум от него получить. После того, как я воспользовалась фильтром и оставила сообщества, которые делали публикации за последнюю неделю, то список сократился до 3к.

Шаг 3: собираем концентрат аудитории

Концентрат в данном случае — это фанаты темы. Они нужны нам для того, чтобы из 3к сообществ найти самые интересные для целевой аудитории. Поэтому я нашла людей, которые состоят в более, чем 15 сообществах из списка (Церебро: аудитория сообществ → участники), их оказалось 443к. (здесь не хватает ужасающегося смайла)))

Шаг 4: анализируем в каких сообществах состоит наш концентрат

В Церебро есть парсер: «Группы, где есть ЦА», т.е. мы можем узнать, в каком сообществе по психологии состоит больше всего фанатов этого направления. Косвенно это будет свидетельствовать о том, что данные группы / паблики нашлю ключ к сердцу ЦА .

Шаг 5: первые 5-10 сообществ анализируем на вовлекающие посты

Такая функция есть только во флеш версии Церебро, которая не сохраняет историю парсинга. Но на выходе мы получим табличку эксель, в которой нужно обратить внимание на 2 пункта: лайки и соотношение активностей к просмотрам.

Шаг 6: адаптируем под умную ленту

После шага 5 мне стало ясно, что целевая аудитория любит цитаты на картинках или изображение с коротким сопроводительным текстом. Поэтому я взяла фразы, которые зашли ЦА, и помещала их на качественные картинки.

Цитаты и картинки не продают

Скажете вы и будете правы. Цель вышеописанной работы — привлечь максимум аудитории без затрат на рекламу. Поэтому раз в день мы в обязательном порядке размещали экспертный контент. Да, охваты у него были в разы ниже, но нам нужны продажи:)

Сколько публикаций в день нужно делать?

Методом проб и ошибок, я увидела, что 5 постов — это будет оптимальным количеством. Если больше — то они выпадают из ленты рекомендаций. Меньше — если есть возможность бесплатной рекламы, то грех ее не использовать)

Выводы

Сейчас средняя цена подписчика на сообщество психолога выходит 20 рублей. ВКонтакте сэкономил нам 20 рублей*4686 подписчиков = 93720 рублей. Плюс привел нам лидов во время работы алгоритма, хотя цикл принятия решений у аудитории в среднем: полгода-год.

Это не первый прометей с которым работаю, часть похожего алгоритма задействовала и на клиентском проекте, где огонь нам привел 2500 подписчиков, а каждый 3й попал в воронку продаж через рассылки.