Как понять, что вам нужен помощник?

Как известно, у любого бизнеса существует несколько уровней развития, и один из них — найм помощника или сторонних специалистов.

Как понять, что настало время делегировать часть полномочий и как это правильно сделать, рассказываю в сегодняшней статье =)

«Почему в сутках всего 24 часа?»

• Если вы засыпаете и просыпаетесь с этой мыслью и реально чувствуете, что горящие дедлайны скоро поглотят вас с головой.
• Если вы понимаете, что успевать рабочие дела можете только в ущерб личной жизни и здоровью.
• Если вы видите, что список дел, отложенных на завтра с каждым днем становится все длиннее.

В общем, если вам очень хочется заполучить хотя бы пару лишних часов в сутках — это знак, что пора делегировать часть своих дел кому-то еще.

Клиенты негодуют

Еще один тревожный звоночек — недовольные клиенты. Если вы постоянно срываете сроки, вместо толковой работы в последний момент выдаете что-то из области «Ай, ладно, и так сойдет, главное успел» и не успеваете отвечать на все приходящие вопросы и заявки, пора что-то менять.

К примеру, нанять человека, который эти заявки будет обрабатывать (а заодно отвечать на вопросы клиентов и доводить до покупки тех, кто отреагировал на рекламу — то есть менеджера по продажам)).

Вы забыли, что такое выходные и давно не были в отпуске

«Ахаха, какой еще отпуск, все вокруг и так думают, что я только и делаю, что во ВКонтакте зависаю», — если эта фраза вызывает у вас не улыбку, а нервное подергивание глаза, пожалуйста, остановитесь.

Остановитесь и подумайте — долго ли выдержит ваш организм без полноценного отдыха? Способны ли вы работать одинаково продуктивно, вообще не отключаясь от работы и не получая «подзарядки» вдали от Интернета? Готовы ли вы пожертвовать здоровьем ради денег? Вряд ли. Намного проще взять в помощь специалиста, который будет «на подстраховке» в моменты, когда вам очень нужно отдохнуть.

Продажи растут

Это замечательно, но и работы с каждой заявкой становится все больше — вы ведь замечаете это. И совсем скоро справляться с потоком клиентов в одиночку уже не получится!

Чтобы не завалить дело на подъеме, заранее позаботьтесь о том, чтобы делегировать рутинные дела.

Вы постоянно заняты текущими мелочами и проблемами

Сегодня вы собирались наконец-то продумать дальнейшую стратегию продвижения, но тут у одного клиента возникла проблема, другой попросил срочно выполнить «небольшой» заказ, с которым вы в итоге провозились полдня и так далее. В итоге, к вечеру выжатый донельзя организм отказался генерировать идеи и вы отложили разработку стратегии на завтра… И так каждый день.

Пора понять, что только вы — как основатель вашего бизнеса — можете заниматься глобальными вещами (к примеру, той же стратегией продвижения и планированием), и если вовремя не отдать мелкие рутины кому-то еще, времени на важное у вас не останется!

Что именно и как делегировать?

Убедились в том, что нанимать сторонних специалистов уже пора? Не торопитесь) Для начала нужно понять, что именно вы хотите делегировать и как сделать это таким образом, чтобы не навредить бизнесу.

Есть пять простых шагов правильной передачи дел помощнику:

1. Определить, что именно вы хотите делегировать.
2. Найти исполнителя.
3. Отдавать задачи в правильном порядке.
4. Не вмешиваться в работу исполнителя.
5. Оценить результаты.

Подробнее об этом я уже писала вот тут, обязательно изучите эту статью, прежде чем нанимать помощника!

Самое важное, что вы должны понять: найм стороннего специалиста — это не трата, а инвестиция в ваш бизнес! Человек, который помогает вам справляться с потоком дел и освобождает ваше время от досадных мелочей и рутины — выгодное вложение средств, которое позволяет масштабировать бизнес, сохраняя качество предоставляемых вами услуг (или товаров) на прежнем уровне.