Как получить лиды для школы кройки и шиться
Всем привет! На связи Siberian SMM!
В этом кейсе хотим рассказать, как с помощью таргетированной мы собрали лиды для бесплатного онлайн-мастер-класса для Школы шитья Дарьи Кешишевой.
Посадочная страница: https://kesew.ru/
Цель проекта: получить как можно больше регистраций на онлайн-вебинар/автовебинар. Основная особенность проекта в том, что вебинар подходит как для новичков, которые только начинают вникать в особенности кройки и шитья, так и для любителей, которые хотят подтянуть и закрепить знания.
Целевая аудитория проекта: вебинар подразумевает разный уровень подготовленности учениц, но, несмотря на это, аудитория имеет следующую общую картину: женщины, занимающиеся шитьем.
— Это могли быть швеи и портные, женщины, которые шьют дома для себя и семьи. Аудитория, уже знакомая с базовыми практическими знаниями о кройке и шитье. Они шьют по готовым выкройкам, но у них часто возникают сложности с посадкой. Конструирование и моделирование кажется чем-то непонятным. Вебинар им нужен для того, чтобы разобраться в особенностях.
— Женщины, для которых шитье — это новое хобби. Они только начали учиться или давно мечтают начать шить для себя или на заказ, но не знают с чего начать.
Место продвижения: социальные сети Facebook и Instagram.
Механика работы: привести людей на бесплатный тематический вебинар. Тема вебинара: «Как легко и быстро начать самостоятельно строить выкройки, чтобы шить для себя или на заказ». Основная боль аудитории, на которую делался акцент — это возможность самостоятельного построения, а не подгонка готовых выкроек.
Этапы тестирования
В течение февраля протестировали несколько подходов к рекламе и креативам.
Задача, поставленная на февраль - выйти на стабильные показатели и найти рабочие связки для масштабирования.
Рекламную кампанию разделили на две: начинающие и опытные.
Под каждую создали статические креативы для тестов:
— ЦА новички - 8 креативов в ленту и 8 в сториз
— ЦА опытные - 7 креативов в ленту и 7 в сториз
Все креативы отражали специфику работы: показываем рабочие процессы, результат с понятными призывами к действию.
Каждый креатив тестировали раздельно, по 1-2 креативу в каждой группе объявлений, для максимально дифференцированного тестирования связок. Однако ни один из них не дал стабильный удовлетворительный результат.
По итогам 5 дней тестирования не смогли найти эффективные связки со статикой, которые бы давали регистрации на автовебинар хотя бы по 40 рублей за лид.
Отсюда решили сменить тактику и приступить ко второму этапу тестирования.
До этого мы уже опробовали широкую аудиторию (без интересов детального таргетинга), а также интересы, связанные с шитьём и кройкой.
Здесь было решено испытать видео-креативы, которые показывали результаты прежде. Ранее было создано 15 видео-креативов, из которых 2 стали явными лидерами. Их снова запустили в ротацию с 5 февраля. Вплоть до 14 февраля (Валентинов День) они показывали отличные результаты по цене регистрации:
Далее их оставили «дожимать» аудиторию, так как со своей прямой задачей — приносить регистрации, они справлялись идеально.
На третьей стадии тестирования (с 14 февраля) цена лида стала снова расти.
Сложностей наблюдалось несколько:
— перегретый аукцион рекламы к 14 февраля (большое количество рекламы, все стараются показать свою).
Количество рекламы растет, а значит и цена закупки растет. На пользователей буквально свалилось огромное количество предложений к празднику всех влюбленных. Они стали хуже реагировать на каждую отдельно взятую рекламу.
— нестабильная работа Facebook.
Группы, показывающие отличные результаты по KPI в один день, могут удорожать на следующий день, а через день снова показывать хорошие результаты. В связи с этим, чтобы понять, стоит ли отключать ту или иную группу, нужно выжидать 2-3 дня и мониторить показатели в динамике.
Что попробовали на данном этапе:
— перевели хорошо показавшие себя креативы на новый рекламный кабинет без НДС. Они выдали цену лида по 120 рублей. Временно отказались от кабинета без НДС в связи с этим.
— запускали как кампании с бюджетом на уровне групп объявлений, так и кампании с СВО (оптимизация бюджета на уровне кампании). Идеальный подход не был найден, оказалось, что и те и те кампании постоянно “выгорают”.
— запускали и на Россию и на Беларусь. Регистрации с Беларуси дешевле, но судя по обратной связи - эта аудитория почти не покупает после автовебинара.
— получили еще 20 новых рекламных видео-креативов на основе работающих видео с различными новыми текстами. Приступили к режиму тестирования и поиска рабочих связок из этих креативов.
— постоянно отключали “отработавшие” группы (в которых неуклонно повышается цена за лид) и перезапускали их заново.
Из самых свежих креативов - последняя протестированная партия начала показывать приемлемые результаты (но только на третий день обучения).
За три дня цена лида на этих связках снизилась со 106 рублей до 41 рубля за лид. Параллельно с ними продолжали крутиться2 кампании со старыми зарекомендовавшими себя видео-креативами:
Одна кампания с СВО, вторая с бюджетом на уровне групп. Обе давали попеременные успехи день ото дня, когда одна, когда вторая, поэтому работали в итоге обе.
Из новых креативов получили новых лидеров:
Общие результаты за февраль 2022 года выглядят следующим образом:
По итогу нам все-таки не удалось приблизиться к желаемой цене за лид — 20-30 рублей. Средняя стоимость регистрации по месяцу составила 42 рубля (без НДС).
Итоги:
— Протестировано множество креативов, выявлены лидеры;
— Тестирование кампаний выпало на сложный и нестабильный период для социальной сети Facebook, поэтому в данном случае можно считать 42 рубля за лид практически подарком;
— Каждая кампания требовала на протяжении всего тестирования предельного контроля и внимания, что связано с постоянным удорожанием результатов;
— Ниша требует творческого подхода и готовности протестировать порядка нескольких десятков разных статичных и видео-креативов. По своему опыту можем утверждать, что видео-креативы выдавали более постоянные результаты.
К сожалению, мы не можем разглашать итоговую сумму продаж. Вот некоторые цифры, о которых мы можем говорить:
Затрачено на рекламу — ~142 000₽ с НДС;
Количество полученных регистраций на вебинар — 2 991.
Подписывайтесь на паблик SibeRian SMM