Администратор жилого комплекса

Современная жилая застройка городов отличается тем, что возводятся отдельные, логистически и инфраструктурно изолированные жилые комплексы. Для нормального функционирования таких комплексов необходимы специалисты, способные оперативно решать массу вопросов, возникающих в повседневной жизни, поэтому спрос на администраторов жилого комплекса на рынке труда устойчив.

Администратор жилого комплекса - это специалист, который решает все административные вопросы с жильцами и службами по эксплуатации зданий и инженерных сетей.

Обязанности администратора жилого комплекса

• Взаимодействие с собственниками обслуживаемого жилого комплекса;
• Консультация по вопросам, связанным с услугами, оказываемыми компанией;
• Учет обращений собственников как устных, так и письменных по вопросам обслуживания комплекса, контроль их выполнения;
• Рассылка счетов на оплату оказываемых услуг; контроль своевременной оплаты услуг, проведение сверок с бухгалтерией;
• Организация и ведение документооборота: прием корреспонденции, учет и ее отработка, контроль выполнения сотрудниками поручений руководства;
• Заключение договоров, связанных с деятельностью компании, ведение реестра договоров.

Кому подходит профессия

Профессия подразумевает тесное общение с собственниками помещений, коммунальными службами, вспомогательным и техническим персоналом. Он должен обладать общими представлениями о работе инженерных сетей и коммуникаций, быть юридически грамотным. Профессия подойдет тем, кто:

• Коммуникабелен, общителен, эрудирован;
• Психологически устойчив, умеет разрешать конфликтные ситуации;
• Настойчив, требователен, педантичен;
• Обладает определёнными знаниями в архитектуре и промышленной безопасности;
• Имеет организаторские способности;
• Готов проявлять лидерские качества.

Карьера

Для администратора жилого комплекса карьерный рост заключается в приобретении опыта работы и повышении квалификации. За счёт этого есть возможность увеличить зону обслуживания, клиентскую базу и повысить свой доход.