Нейросети в обучении языкам: конец педагога-человека или игрушка ленивого?

Революционное онлайн-приложение ChatGPT вызвало огромную обеспокоенность в сфере образования во всем мире. Тревога поднялась в рядах учителей иностранных языков, которые в большой степени полагаются на оценку письменных работ. Ситуация усугублялась широким освещением в СМИ столь ожидаемых функциональных возможностей чат-бота. В быстро меняющемся мире технологий редко новая разработка вызывает такой же резонанс, как ChatGPT. Менее чем за четыре месяца эта языковая модель, основанная на искусственном интеллекте, покорила мир, и все, от исследователей до обычных пользователей Интернета, говорили о ее возможностях. В то время как технически подкованные люди отмечали его невероятную функциональность, сфера образования пребывала в изумлении и опасении.

В связи с этим давайте проясним механизмы, функции и распространенные заблуждения о ChatGPT, обсудим проблемы и риски, связанные с тем, как учащиеся и преподаватели могут использовать данного чат-бота.

С момента выпуска бета-версии ChatGPT в ноябре 2022 года возникли серьезные споры о его влиянии на сферу образования. В то время как многие заинтересованные стороны признают его потенциал как инструмента поддержки образования и потенциальные выгоды интеграции, другие подчеркивают его недостатки и риски. Одна из дискуссий сосредоточена вокруг этики использования ChatGPT в образовании, включая опасения, что его можно использовать для мошенничества. Также существуют опасения по поводу того, как это повлияет на оценивание учащихся в целом. Хотя цифровые инструменты, утверждающие, что они способны обнаруживать текст, сгенерированный искусственным интеллектом, разрабатываются, подобная контрмера может привести к игре в «кошки-мышки» и не решит фундаментальный вопрос о полезности или этическом использовании технологии. Точно так же возникают вопросы по поводу оригинальности ответов ChatGPT. Программное обеспечение не предоставляет никаких источников или цитат. Его ответы не совсем оригинальны, а являются перефразированием источников, которые не были надлежащим образом процитированы, другими словами, являются плагиатом.

Вторая дискуссия вращается вокруг точности ответов чат-бота. Хотя компания OpenAl, стоящая за ChatGPT, предупреждает, что ответы могут быть неточными, и дает пользователям возможность оставлять отзывы, характер ответов, а точнее та уверенность с которой программа их выдает, может заставить пользователей принять их за чистую монету. Существует много случаев, когда ChatGPT дает вам очень впечатляющий ответ, который совершенно неверен.

Также имеется большое количество случаев мошенничества и неправомерных действий. Вслед за опасениями по поводу неправильного использования ChatGPT, образовательные учреждения одно за другим объявили о запрете использования чат-бота. Учителя и школьная администрация считают, что ChatGPT открывает ящик Пандоры, создавая угрозу развитию критического мышления и писательских способностей учащихся.

Однако, когда мы смотрим на ситуацию через призму истории технического прогресса мы видим, что у преподавателей никогда не было недостатка в опасениях по поводу использования новых технологий. Начиная от опасений того, как поисковые системы Google замедляют когнитивные процессы, делая людей глупыми, до беспокойства по поводу зависимости учащихся от них. Были и предостережения о ненадежности источников информации в Интернете и о том, как смартфоны мешают учащимся писать без посторонней помощи. Типично, что ранние отзывы исследователей и других заинтересованных лиц, касающиеся новых технологий, в подавляющем большинстве негативны. Однако история полна и весьма позитивными истории о каждой технологической инновации. Отдельные люди и организации неохотно принимают серьезные изменения, это явление известно, как «дилемма инноватора». Это не означает, что опасения педагогов необоснованны. Однако преждевременная тревога по поводу новой волны технологий может привести к забвению порожденных ею новых возможностей и формированию стагнационного менталитета.

Что же такое ChatGPT? Если коротко, то это современный чат-бот, основанный на больших языковых моделях и настроенный с использованием методов обучения с учителем и с подкреплением. Обучение с учителем — это тип обучения, при котором алгоритм учится на помеченных примерах или обучающих данных. Алгоритму предоставляются входные данные (признаки) и соответствующие правильные выходные данные (метки), и он учится сопоставлять признаки с метками. С другой стороны, обучение с подкреплением — это тип обучения, при котором агент учится принимать решения и совершать действия в окружающей среде, чтобы максимизировать сигнал вознаграждения. Агент взаимодействует с окружающей средой и получает обратную связь в виде вознаграждений или штрафов в зависимости от своих действий.

ChatGPT может вести диалог с пользователями естественным и отзывчивым способом. Нейронная сеть языковой модели, которая использует большие наборы данных для формирования связей различной силы, гарантирует, что ChatGPT может выдавать текстовые ответы, похожие на человеческий язык. Он отвечает на дополнительные вопросы, признает свои ошибки, оспаривает неправильные предпосылки и отклоняет неуместные запросы. Кроме того, ChatGPT может генерировать текст различной формы, например, эссе, шутки и стихи. Благодаря постоянному участию пользователей ChatGPT может улучшить свою производительность при выполнении аналогичных задач (например, при ответе на похожие запросы).

Проще говоря, в отличие от популярных и часто романтизированных представлений, ChatGPT не отвечает на вопросы пользователей посредством рассуждений и не отвечает эмоциями, а сравнивает существующие данные, чтобы выявить наиболее вероятные (например, наиболее частые и актуальные) ответы. Следовательно, обратная связь от конечного пользователя жизненно важна для его последующей точности. Чат-бот не способен «понимать» генерируемый им текст или контекст информации, что часто приводит к «правдоподобным, но неправильным или бессмысленным ответам». Исследователи и средства массовой информации уже выражают обеспокоенность по поводу точности информации, предоставляемой ChatGPT, при этом есть случаи, когда ChatGPT выдумывал контент из-за пробелов в знаниях и даже сфабриковал поддельные источники. Ученые отмечают, что, несмотря на свою, казалось бы, мощную способность к синтезу, чат-боты просто изучают статистические ассоциации между словами вместо того, чтобы понимать их значения. Следовательно, более точно, ChatGPT — это передовая поисковая система, генерирующая текст, которая не сканирует Интернет в поисках актуальной информации, но хорошо имитирует взаимодействие людей и превосходно фильтрует ненужную информацию, чтобы предложить то, что нужно. запросы пользователей. Вне всякого сомнения, это очень мощный инструмент поиска, но в основном об этом. что должно напомнить нам о том же трепете, который мы испытали, когда впервые воспользовались поиском Google или Google Scholar. Широко распространенная незащищенность во многом обусловлена неадекватным пониманием технологии, что приводит к страху перед неизвестным.

На этом этапе тексты, написанные чат-ботом с большой языковой моделью, нетрудно обнаружить, поскольку способ написания имеет определенный шаблон, а некоторые онлайн-приложения уже могут эффективно их идентифицировать. Проверка учителем работ напитсанных с помощью чат-бота обнаружит поверхностное понимание текста, наполненное ложными фактами и вымышленными ссылками.

Теперь, когда стена заблуждений и опасений разрушена, мы наконец можем посмотреть, для чего можно использовать ChatGPT. Утверждается, что ChatGPT предлагает учителям и образовательным учреждениям большие возможности для улучшения качества преподавания языка и его оценки, что аналогичным образом предоставило исследователям целый ряд исследовательских возможностей, особенно в направлении более персонализированного обучения.

Когда учитель задает учащимся текст, они могут не понимать значения определенных слов в контексте. ChatGPT может объяснить эти термины и продолжить взаимодействие, ответив на дополнительные вопросы. Учащиеся также могут попросить объяснения на своем родном языке. Кроме того, учащиеся могут использовать ChatGPT для получения словарных определений и примеров. Например, он может дать определение слову, определить его часть речи, предоставить образцы предложений и предложить дополнительные значения.

ChatGPT также можно использовать для написания диалогов или создания текстов различных жанров, относящихся к одной теме. Например, это может помочь студенту написать рекламу электроэнергетической компании, электронное письмо другу о том, как сэкономить на электроэнергии, и/или диалог между двумя людьми на различные темы.

Что касается аспекта оценки, учащиеся могут извлечь выгоду из использования ChatGPT в качестве инструмента для создания первоначального проекта, а затем дорабатывать его, исправляя ошибки и добавляя ссылки на окончательные версии своих письменных заданий. Первоначальный ответ ChatGPT может спровоцировать дальнейшие вопросы и побудить учащихся применить свои знания и навыки рассуждения. Однако оно не должно заменять критическое мышление и оригинальную работу, а должно служить средством улучшения письменных и исследовательских навыков. Учителя также могут попросить ChatGPT сгенерировать вопросы на понимание и расширение (открытые или с множественным выбором) для сопровождения заданий по чтению.

ChatGPT может отмечать письменные работы учащихся, предлагать предложения, создавать планы уроков, генерировать задачи, вопросы, сценарии и т. д. Таким образом, исследователи могут изучить восприятие учителями ChatGPT как инструмента обучения, потенциал его использования для облегчения рабочей нагрузки учителя и то, как учителя используют платформу. Что касается аспекта подготовки к преподаванию, ChatGPT может вносить предложения, которые помогут преподавателям. Это может быть полезным инструментом для учителей и педагогов, напоминающим им о том, какие знания и навыки следует включить в их учебную программу, путем предоставления краткого описания. Что касается аспекта оценки, ChatGPT может помочь преподавателям создавать упражнения, тесты и сценарии для оценки учащихся. Однако предложенные в нем задачи оценки могут не охватывать все целевые цели обучения. Поэтому они рекомендовали использовать чат-бота для руководства преподавателями при подготовке оценок, а не для полных замены их усилий.

В общем и целом, ChatGPT еще далек от человеческого уровня понимания языка. Однако преподавателям и обучающимся все же предлагается обдумать полезность функций чат-бота, а также ограничения и проблемы, связанные с его использованием. Запретить приложение, безусловно, возможно, по крайней мере на данный момент. Однако не существует простого способа запретить студентам использовать чат-бот самостоятельно. Вместо этого, учителям и образовательным учреждениям стоит изменить свой менталитет, чтобы адаптировать преподавание и оценивание с учетом неизбежного проникновения технологий в образовательный процесс. Можно выразить надежду, что после первоначальной волны опасений преподаватели начнут видеть светлую сторону изменений и смогут полностью воспользоваться преимуществами и возможностями, которые принесут новые технологии. Аналогичным образом, ChatGPT открывает для исследователей множество новых тем для изучения. Потенциал технологии чат-ботов для образования и исследований действительно обещает быть безграничным.

Автор: Азат Ирекович Габитов, кафедра языковой и межкультурной коммуникации ИФМК