Когда язык не становится преградой: кто помогает иностранцам

Кто такие волонтёры-переводчики

Волонтёры-переводчики — это люди, которые безвозмездно используют свои языковые навыки, чтобы помочь иностранцам в разных ситуациях. Их работа выходит за рамки перевода как такового: это посредничество между человеком и незнакомой средой.

Они могут помогать:

• в больницах и медицинских центрах;
• в университетах и образовательных проектах;
• на форумах, фестивалях и выставках;
• в повседневной городской жизни — от навигации в метро до оформления документов.

Где и кому помогают волонтёры-переводчики

Медицина и поддержка семей

Одно из самых известных направлений — помощь семьям, которым нужен перевод медицинских документов. Здесь работают как специализированные сообщества, так и крупные фонды.

«Волонтёры Переводов» — сообщество, которое существует более десяти лет и работает на принципах pro bono. Основное направление — перевод медицинской документации для семей, в которых ребёнку требуется лечение, в том числе за рубежом. Родители оставляют заявку на сайте или в соцсетях, после чего менеджеры проекта подбирают переводчиков-волонтёров.

Проект Unique — ещё один важный волонтёрский проект. Он был инициирован в 2015 году доцентом кафедры перевода РГПУ им. А.И. Герцена Натальей Нечаевой. Цель — перевод научно-популярных брошюр о редких генетических и хромосомных нарушениях для российского представительства международной группы поддержки семей Unique.

За время реализации проекта в нём приняли участие свыше 900 участников, которые перевели более 100 брошюр, посвящённых редким хромосомным аномалиям.

Российский Красный Крест (РКК) привлекает волонтёров с лингвистическими навыками. В их обязанности могут входить: устный перевод на различных мероприятиях, например, тренинги для волонтёров, семинары или публичные встречи с представителями разных сообществ; письменный перевод — создание методических материалов, инструкций и текстов для информационных кампаний; перевод в рамках конкретных проектов, например, при работе с документами для беженцев или мигрантов, требующими высокой точности и соблюдения специальной терминологии.

Детский хоспис «Дом с маяком» — хоспис, основанный в 2013 году. Большую роль в работе хосписа играют волонтёры-профессионалы, в том числе и переводчики. Они могу помогать как переводить тексты и документы, так и заниматься языками с подопечными хосписа.

Городские события и международная коммуникация

Ещё одна важная сфера — крупные мероприятия. Москва регулярно принимает форумы, фестивали, выставки и спортивные события.

На таких площадках волонтёры‑переводчики: работают с иностранными делегациями; помогают участникам ориентироваться на площадке; выполняют функции устного перевода; сопровождают гостей города.

Образовательная среда

В вузах волонтёры помогают иностранным студентам адаптироваться: переводят учебные материалы, сопровождают на мероприятиях, участвуют в ориентационных программах.

• РУДН (Российский университет дружбы народов) — волонтёрский центр университета помогает иностранным студентам адаптироваться в Москве. Волонтёры встречают новичков, помогают с заселением, объясняют, как работают городские сервисы, сопровождают на первых занятиях.
• МГЛУ (Московский государственный лингвистический университет) — студенты-переводчики участвуют в проектах поддержки иностранных учащихся, помогают с документами и бытовой адаптацией.
• Высшая школа экономики — в рамках программы buddy студенты безвозмездно помогают иностранным студентам привыкнуть к жизни в Москве: оказывают поддержку во время обучения, встречают по прибытии в Россию, помогают разобраться с документами и формами, оформленными на русском языке, советуют интересные места и мероприятия в городе.

Культурные и деловые события

Москва и другие крупные города регулярно принимают форумы, фестивали, выставки и спортивные мероприятия. На таких площадках волонтёры‑переводчики работают с иностранными делегациями, помогают участникам ориентироваться на площадке, выполняют функции устного перевода и сопровождают гостей города.

Например, для Московского международного кинофестиваля были необходимы волонтёры, владеющие иностранными языками.

В обязанности волонтёров входили следующие задачи: переводческая служба: сопровождение делегаций участников, перевод интервью, помощь иностранным гостям в кинотеатре и подготовка к работе службы субтитрирования; информационная служба: ответы на вопросы гостей и зрителей у информационных стоек; пресс-центр: содействие в организации работы СМИ в пресс-центре.

Также в мае 2026 в Санкт-Петербурге проводился Международный театральный фестиваль «Молодёжь. Театр. Фест». В рамках мероприятия делегации из Египта, Туниса, Алжира, Иордании, Турции, Сербии, Венгрии, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Армении представили свои театральные постановки.
Ассоциация преподавателей перевода выступила официальным партнёром фестиваля, обеспечив его лингвистическую поддержку. Волонтёры активно участвовали в организации мероприятия, начиная со встречи гостей в аэропорту и экскурсий по Санкт-Петербургу, и заканчивая переводом переговоров, интервью и театральных постановок — как зарубежных, так и российских. В ходе фестиваля осуществлялся перевод на английском, французском, арабском, венгерском, сербском и турецком языках.

Как присоединиться

Если ты знаешь иностранный язык и хочешь помогать — есть множество возможностей:

• обратиться в сообщество «Волонтёры Переводов»;
• узнать, нужна ли помощь с переводом в различных фондах;
• присоединиться в качестве волонтёра-переводчика к крупным событиям или фестивалям;
• участвовать в международных онлайн-проектах.

Авторы: Женя Небольсина, Софа Трошина
Редактор: Таня Хван
Дизайнер: Никита Салунин