Продвижение коворкинга в Ярославле
Способ продвижения: Таргетированная реклама Вконтакте.
Бюджет: 30 000 руб.
Срок продвижения: 3 недели
Результат:
30 записей на пробный день;
300 подписчиков в сообщество;
Отложенный эффект после остановки рекламной кампании.
Всем привет! Меня зовут Сергей Бакулин. Я предприниматель, трафик-менеджер и в этой статье бы хотел поделиться с вами опытом продвижения коворкинга в Ярославле с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте.
В 2022 году, когда я вернулся в родной в Ярославль из Краснодара, то искал место для комфортной работы и по чистой случайности познакомился с командой коворкинга «Функция». Мы начали общаться, стали друзьями, делились друг с другом опытом и идеями, что в итоге переросло в совместную работу над продвижением коворкинга.
Проект, в котором я получил тройное удовольствие: от своей работы, от продукта который нужно продвигать и от тех людей, с которыми выпала возможность поработать.
Так совпало, что в это время стартовал курс «Дисциплина таргетированной рекламы» от команды ERESH и я решил взять на вооружение умного робота ERESH и системный подход к рекламе от Эдуарда Мухина (МЭМ).
На момент начала работы мы имели следующее:
— Современное атмосферное место в центре города
— Группа ВКонтакте с 156 подписчиков
— Посадочная страница на конструкторе Tilda
— Квиз на Marquiz
— Сет фотографий и минутный промо-ролик
С помощью медиаплана увидел:
– Средний CTR в рекламном аукционе по анализируемому сегменту аудитории.
– Рекомендованная ставка ERESH — старшая ставка в аукционе.
– Общий бюджет, необходимый для охвата выбранной аудитории.
– Предполагаемое количество переходов в проекте, исходя из CTR и объема.
– Предполагаемое количество и стоимость конверсий, исходя из переходов и заданного значения конверсии.
Все эти данные вы видите на скриншоте выше в каждом объявлении по каждой аудитории!
Если хотите тоже научиться с математической точностью планировать бюджет на проект, освойте медиаплан: Как рассчитать бюджет рекламного проекта с помощью инструмента медиаплан : пошаговая инструкция
Анализ показал, что в Ярославле слабо развита культура коворкингов. Практически отсутствует конкуренция, группы Вконтакте не ведутся, что даёт возможность рекламироваться по сниженной ставке за 1000 показов. При этом возникла сложность со сбором аудитории для показов по лестнице Бена Ханта.
После рассмотрения медиаплана мы пришли с заказчиками к следующему:
- Аудитория будет максимально тёплая, так как бюджет небольшой.
Портрет потенциального клиента коворкинга: фрилансеры, программисты, бухгалтеры и IT-специалисты на удаленке, М + Ж от 20 до 35 лет.
- Охват по медиаплану: 110 000 человек (1/5 часть всего Ярославля)
- Средний «по больнице» CTR: 0.293% (нужно улучшить в 2-3 раза)
- Бюджет: 30 000 с учетом тестов, дожимов и кроссировок
- KPI: минимальное количество посетителей на бесплатный пробный рабочий день — 30 записей
- Тестовая посадочная страница: Landing Page. Резервная — квиз.
После этого внесли необходимые правки в оформление сообщества и посадочной страницы и приступили к созданию и тестированию креативов.
И конечно же, не забыли об аналитике и сборе реакций:
Предварительно, был установлен пиксель ВКонтакте на сайт и квиз, настроена Яндекс метрика, а так же настроен сбор реакций по шаблону для создания аудиторий лояльных подписчиков, пользователей совершивших нужное нам действие и негативщиков, которых мы добавим в исключения в дальнейшем.
Научитесь собирать реакции пользователей и работать с ними и вы забудете, что такое выгорание аудитории, сможете масштабироваться бесконечно. Подробнее здесь: Сбор реакций по Методу Эдуарда Мухина
Вот тут и началось самое интересное. Все фото-креативы, созданные профессиональным фотографом и оформленные по методике RGB (в красных, зелёных и синих оттенках для того, чтобы пробить баннерную слепоту) не дали почти никакого результата.
Лидером теста стала фотография моего рабочего места, которую я сделал, чтобы «понтануться перед коллегами» 🤣
⠀
Этот креатив показал на тесте 0.9% CTR (что в 3 раза выше базового, который показал медиаплан), принес 3 вступления в группу и одну запись на пробный урок. Его и взяли на масштабирование. Еще 2 креатива оставили на дожимы и кроссировки.
Масштабирование, как и планировали, пошло с превышением базовых показателей по медиаплану.
На самые горячие аудитории (4 и 5 по лестнице Бена Ханта) я использовал стратегию «Доминирования» — выкупал аудиторию по цене 101% от её рыночной стоимости.
Рекламу на теплые аудитории оптимизировал по ставке 55% от рыночной стоимости.
Все эти манипуляции я осуществлял с помощью инструмента «Оптимизация CPM» сервиса ERESH.
ERESH умеет точно определять рекомендуемую ставку за 1000 показов. Этой возможности давно нет в самом рекламном кабинете. А дальше дело за малым — выбрать нужную стратегию и дать ERESH задание рассчитать ставку. Примеры стратегий на скриншоте ниже.
CTR на всех аудиториях превысил базовые базовые показатели в 2-3 раза.
С первоначального запуска на 12842 рубля мы получили:
- 55 вступлений в группу
- 10 записей на пробное занятие
- 15 сообщений.
Я укладывался в оговоренный KPI, но хотелось дать заказчикам результат получше. Реклама даже на горячие аудитории, на мой взгляд, давала мало конверсий. Поэтому, принял решение, доделать квиз и запустить рекламу на него.
В дополнение к уже существующим рекламным кампаниям запустили ретаргетинг на тех, кто увидел рекламу и никак на неё не отреагировал (поставив в исключение негативщиков и тех кто совершил нужное нам действие). Вот тут очень пригодились собранные реакции, о настройке которых я писал выше.
Провёл ещё один текст и взял креатив, который показал в тесте второй по показателям CTR.
Когда выяснилось, что на квиз пользователи реагируют лучше и заявок стало больше, было принято решение масштабироваться на самую холодную аудиторию: по интересам. Для работы с этой аудиторией я решил использовать авторскую методику Эдуарда Мухина и команды ERESH «спуск с Эвереста».
Согласно этой методике необходимо обучить алгоритмы ВКонтакте для достижения максимального количества кликов по цене не более 50 руб./клик.
В итоге за время проведении рекламы удалось добиться нужного результата:
- +30 записей на бесплатное занятие
- +300 подписчиков в сообщество
Бонусом заказчики получили хороший отложенный эффект, который стал заметен через 2 месяца благодаря хорошему УТП и оцифровке трафика: заявки на пробные занятия стали оставлять чаще, и сразу было понятно какой рекламный канал работает лучше.
Какие важные моменты и ошибки выявились в процессе анализа проекта и разбора с кураторами Дисциплины Таргетированной Рекламы?
- Всегда необходимо тестировать не только креативы, но и посадочные страницы. В данном проекте, удержаться в рамках KPI удалось только после перехода с Landig Page на квиз.
- Медиапланирование — одна из самых важных частей проекта, которая не только поможет выявить ошибки и позитивные решения в проекте, но и выделит таргетолога среди других специалистов, которые не прибегают к предварительному планированию, а запускают рекламу «по наитию».
- В данном случае, можно было использовать авто-стратегию с оптимизацией за конверсии вместо «спуска с Эвереста», так как для данной методики, аудитории оказалось мало.
- Обязательно нужно делить аудитории на сегменты по возрасту и полу, так как реакция на объявления может быть разной. Это позволит правильно подобрать креативы, либо исключить те сегменты которые «съедают бюджет»
- Не разглядел возможность запустить кампанию на так называемое «2-е касание», что помогло бы снизить стоимость 1000 показов и «выжать» из аудитории максимум.
- Также было бы неплохо, разогреть холодную аудиторию «по интересам» (78 тыс. подписчиков). Сначала подписать их на сообщество, а затем, вторым касанием, пригласить на пробный рабочий день, что принесло бы успех.
По итогам, заказчики остались довольны, записали мне хороший видео-отзыв а я получил отличный опыт и огромную мотивацию получать новые здания и достигать новых высот в интернет-рекламе.
Есть вопросы по вашим проектам? Обращайтесь, всегда рад помочь!
Всем хорошего настроения, успешного бизнеса и крутых проектов!)
Ещё больше материалов для мощных запусков здесь:
✓ Регистрация в ERESH
✓ Рубрикатор — каталог полезных материалов о работа с ERESH.
✓ Партнёрская программа — делись своей реферальной ссылкой и пополняй баланс.
✓ Актуальные тарифы на функции ERESH
✓ Чат сообщества ERESH. Welcome за общением!
✓ Техническая поддержка ERESH: пишите в сообщения сообщества.
✓ LAKE – агентский кабинет компании ZeMedia. Всё о работе и преимуществах.
