Senler + Пиксель ВКонтакте. Автоматизируем сбор аудиторий ретаргетинга.
И разбираемся, зачем это нужно.
Автор публикации Анна Блудвина.
В статье Senler. Мощь автоматизации описан способ автоматической синхронизации аудитории ретаргетинга с помощью встроенных средств Senler. В этой части я расскажу, как это осуществить, используя данные пикселя ВКонтакте.
Как настроить пиксель VK для Senler подробно описано тут: Пошаговая интеграция пикселя ВКонтакте и Senler
Senler настойчиво предлагает настраивать приложение непосредственно из интерфейса ВКонтакте.
Пока еще можно внести настройки старым способом, но, возможно, в какой-то момент она пропадет. Поэтому вот, где теперь настраиваются метрики (листай карусель):
Возможность загрузки подписчиков из Senler через пиксель — это новый способ синхронизации аудиторий (относительно встроенных возможностей Senler). Но мы будем его использовать не потому, что он новый, а потому, что у него есть дополнительные возможности. И в некоторых случаях он удобнее, чем старый.
Возможности:
1.Сбор в аудиторию ретаргета тех людей, которые просто зашли на страницу подписки (вне зависимости от того, подписались они после этого на рассылку или нет).
Человек может зайти на страницу и не подписаться на рассылку. И не только потому, что посетителю не понравилась страница или предложение. Любой отвлекающий фактор (телефон зазвонил), технический сбой или медленный интернет (страница не загрузилась до конца), не отобразилась кнопка подписки. Он мог просто случайно закрыть страницу. Да мало ли что могло случиться! Надо дать пользователю ещё один шанс ;)
2. Сбор аудиторий за определенное время.
Встроенные средства Senler добавляют аудиторию только по факту подписки/отписки. Пиксель накапливает данные и может выдать нам аудиторию за определенный период — от трех дней до двух лет.
Важный момент! Данные будут собираться с того момента, как мы добавим пиксель в настройки Senler.
3. Сбор за один раз сразу со всех групп подписчиков, в том числе и будущих.
Больше не нужно заходить в каждую группу подписчиков и вручную настраивать там ретаргетинг. А ещё не нужно помнить об этом при создании новых групп подписчиков, они будут попадать в базу автоматически!
С помощью пикселя ВК мы можем собирать из Senler три вида событий по рассылкам:
1. Просмотр подписной страницы (View).
2. Подписка на рассылку (Subscribe).
3. Отписка от рассылки (Unsubscribe).
Для каждого из этого типа событий у нас есть возможность собирать данные:
• по конкретной рассылке (группе подписчиков);
• вариант «любая рассылка».
Для события «Отписка» (Unsubscribe) есть также дополнительный вариант — отписка от всех рассылок сразу (по специальной ссылке и/или кнопке в приложении).
Общие шаги:
Для создания любой аудитории переходим в рекламный кабинет на вкладку «Ретаргетинг». Выбираем вкладку «Аудитории» и нажимаем «Создать аудиторию»:
Следующие параметры одинаковы для всех вариантов настройки сбора аудитории с помощью пикселя из Senler:
- Источник. Указываем «Получить с помощью пикселя»
- Пиксель. Выбираем тот, который мы создали ранее, из выпадающего списка.
- Правило. Выбираем «Пользователи, посещавшие определенные страницы».
- Период. Указываем тот, данные за который нам нужны. Помним, что они собираются в пикселе только с момента настройки. Максимальный период — 2 года.
- Параметры. «Событие совпадает» (именно это!!)
Пожалуйста, будьте внимательны, не путайте этот пункт с соседним «Событие содержит». В этом случае сбор работать не будет!
Название аудитории может быть любым понятным вам. Но я рекомендую соблюдать примерно такой шаблон названия:
[senler] <Действие>_<посадочная>_<срок>
В этом случае вам будет легко ориентироваться в аудиториях, даже если их будет много.
Теперь давайте посмотрим, какие именно события мы можем использовать.
Сбор подписавшихся на рассылку:
1.Подписавшиеся на любую из наших рассылок:
Название аудитории: [senler] Subscribers_ANY_2years
Событие: Subscribe
Срок: За последние 2 года (это максимальный срок).
В эту аудиторию попадут ВСЕ люди, которые подписались на ЛЮБУЮ рассылку. Причем не только на те, которые существуют на момент создания этого правила, но и на те, которые вы создадите в будущем.
И это самое главное преимущество данного правила, на мой взгляд. Вы сделаете настройку один раз и больше не потеряете ни одного подписчика! Даже если после создания новой рассылки забудете создать отдельную аудиторию для сбора!
2. Сбор подписавшихся на конкретную рассылку:
Для создания такой аудитории нам понадобится ID группы подписчиков. Найти его можно на странице настройки групп подписчиков. Нажимаем на нужную нам группу и находим число, которое идет после «s=» в конце ссылки:
Название: [senler] Subscribe_<название рассылки>_2years
(для группы из примера будет [senler] Subscribe_Rassylka_2years).
Событие: Subscribe_<ID> (где ВМЕСТО <ID> вы подставляете ID своей группы подписчиков! Например, для картинки выше будет вот такое событие: Subscribe_1064812).
Подставляем в настройки:
ВАЖНО! Новые пользователи в аудиторию будут попадать начиная с момента настройки. Поэтому для того, чтобы добавить тех, кто уже подписался раньше, выгружаем нужных пользователей из Senler и добавляем их во вновь созданную аудиторию из файла.
Сбор отписавшихся от рассылки.
1.Отписались от конкретной рассылки:
Также, как в примере с подписчиками, определяем ID нужной группы подписчиков.
Событие: UnSubscribe_<ID> (например UnSubscribe_1064812)
Название: [senler] UnSubscribe_<название рассылки>_2years
ВАЖНО! Из аудитории подписчиков при этом человек НЕ удаляется! Поэтому если вам нужен список тех, кто подписан сейчас, то аудиторию отписавшихся ставим в исключения в настройках таргетинга.
2. Отписались от всех рассылок:
Сюда попадают пользователи, которые отписались с помощью кнопки и/или ссылки «Отписаться от всех». Но те, кто просто запретили сообщения, например, сюда не попадут. Если отписались от каждой рассылок по отдельности,также не попадут в эту рассылку.
Событие: UnSubscribe_all
Название: [senler] UnSubscribe_all
Сбор просмотревших посадочную страницу.
- Посмотрели посадку любой рассылки:
Событие: View
Название: [senler] View_ANY
2. Посмотрели посадку конкретной рассылки:
Опять вспоминаем ID нужной группы подписчиков.
Событие: View_<ID> (например View_1064812)
Название: [senler] View_<название группы подписчиков>_2years
ВАЖНО! Зачем нужна эта аудитория?
Очень просто. С помощью этой группы мы сможем повторно показать нашу рекламу тем, кто видел подписную страницу, но по каким-то причинам не подписался. Для этого в настройках таргетинга указываем группу View (ANY или конкретной страницы), а в исключения ставим группу Subscribe (также ANY или конкретной страницы).
Рекомендуем прочитать:
Пошаговая интеграция пикселя ВКонтакте и Senler. Учитываем конверсии прямо в рекламном кабинете и смотрим в ERESH.
Senler. Мощь автоматизации. Как загрузить подписчиков из Senler в рекламный кабинет и настраиваем автоматическую синхронизацию.
