261 подписка в Senler за 3 недели в проекте с узким гео
Всем привет! Я Влада Побойнова, предприниматель в сфере общепита и выпускник 7-го потока курса «Дисциплина таргетированной рекламы».
Своё развитие в SMM я начала в 2020 году. За это время прошла несколько курсов по продвижению ВКонтакте, но о работе в рекламном кабинете четкого представления не имела: там что-то услышала, тут подглядела… Сами понимаете, так далеко не уедешь. Да и хотелось получать отдачу, видеть результат.
В 2021 году я впервые познакомилась с ERESH и Эдуардом Мухиным. Его метод меня очень заинтересовал и я решила пойти на курс «Слушателем», то есть без проверки домашних заданий. Но это лишь еще больше подпитало мой интерес и появилась цель – не останавливаться на достигнутом. Поэтому я приняла решение, что нужно пройти полноценный курс с обратной связью от преподавателей, что и привело меня снова на ДТР.
С уверенностью могу сказать, это именно тот курс, который научит эффективно работать в рекламном кабинете ВКонтакте! В этой статье я расскажу о проекте, который вела в период обучения.
На данный момент я занимаюсь ведением 7 групп в сфере общественного питания и для них же настраиваю таргетированную рекламу, преимущественно ВКонтакте. Для прохождения ДТР было выбрано сообщество Суши-маркета в г. Кумертау. Население города Кумертау — 58 000 человек.
С данным проектом я работаю с 2020 года, на момент начала обучения количество подписчиков составляло 11 524 человека. Паблик был оформлен и в особых изменениях не нуждался.
- Задачи: Собрать подписки в Senler. Информирование своих подписчиков и подписчиков прямых конкурентов об акциях и новинках.
- Целевая аудитория: Жители города Кумертау и окрестностей. Мужчины и женщины, возраст 18-54 лет. Ключевые интересы - доставка еды.
- KPI: Желаемое количество подписок в рассылку 200 человек, стоимость лида не дороже 150 рублей.
- Длительность кампании: 30 дней
- Рекламный бюджет: 12 000 рублей.
Перед тем как запустить трафик, я провела аудит сообщества и внесла некоторые изменения:
• изменила название на более понятное с ключевыми словами для поиска;
• разметила UTM-метками все ссылки в сообществе , чтобы отслеживать переходы;
• сформировала подборки товаров с обложками для облегчения навигации;
• указала номер телефона доставки в разделе контакты.
А ваше сообщество готово к приему платного трафика? Проверьте самостоятельно по нашей инструкции: Чек-лист для подготовки сообщества к запуску рекламы
Подписная страница в Senler уже была с подключённым приветственным сообщением. Оставалось только установить ID пикселя ВКонтакте на группу подписчиков в Senler и настроить сбор событий для отслеживания конверсий.
Первым делом раскладываю целевую аудиторию по ступенькам лестницы Ханта. То есть, всю аудиторию делим на горячих (свои подписчики), тёплых (подписчики конкурентов) и холодных (например, интересы и поведения) и просчитываем нужный нам бюджет.
В сервисе ERESH есть инструмент «Медиаплан» он помогает рассчитать основные показатели будущего рекламного проекта и узнать максимальный бюджет, необходимый на будущую рекламную кампанию.
Подробнее о возможностях функции Медиаплан в ERESH читайте здесь: Медиаплан: прогноз бюджета будущего рекламного проекта
По медиаплану получили объём аудитории — 37 650 человек.
В планируемом KPI желаемое количество конверсий 200 шт. При расчете в калькуляторе требуется объем аудитории 210 400 чел., а по медиплану аудитория 37 650, то есть аудитории не хватает.
На этапе первого знакомства с заказчиком можно быстро оценить выполнимость желаемых KPI и дать математическое обоснование получится в них уложиться или нет с помощью калькулятора продвижения ВКонтакте.
Для достижения цели изменила показатели базового медиаплана за счет «рычагов влияния» таргетолога:
• еCPM = 167,42 руб. (планируется достичь за счет правильно выставленной модели оплаты)
• CTR (кликабельность объявлений) = 0,523% (будем добиваться с помощью оффера и креатива)
• коэффициент частоты показов = 1,9 (за счет повторных касаний и кроссировок)
Если мы увеличим количество касаний до 1,9 и повысим CTR то, опираясь на плановый МП мы сможем приблизиться к 150 подпискам в рассылку.
Плановый рекламный бюджет на месяц для полного охвата аудитории — 11 976 рублей.
О том, какие аудитории необходимо сохранять и как делать это правильно делать по Методу Эдуарда Мухина (МЭМ) читайте в публикации Сбор аудиторий ретаргетинга
- Проводим тест на третьей ступени лестницы Ханта (подписчики конкурентов).
- Для тестирования был подготовлен один текст и две картинки акционных сетов с разным цветовым фоном.
- В рамках кампании выполнила сегментирование по полу, возрасту и гео.
- Настройки в ERESH: модель оплаты – CPM с агрессией 55%, чтобы тестирование было объективным. Лимит = ставка СPM (1 000 показов).
Больше о тестировании можно узнать здесь: Тестирование по методу Эдуарда Мухина.
По итогам теста, настроенного на женскую аудиторию, был выявлен лучший креатив с CTR -0,881%, который превысил базовый показатель в 1,5 раза.
А на мужчин СTR — 0,289%. Мужчины хуже переходят на креативы с суши. В связи с чем было принято решение добавить креатив с пиццей, который получил результат чуть лучше (CTR — 0,373%).
После проведения теста я отсортировала объявления по CTR и лучшие креативы были запущены на масштабирование на все аудитории.
Для выкупа аудитории по объективной стоимости я выбрала разные модели оплаты:
• на холодных — модель оплаты оCPM [максимум переходов];
• на теплых — оCPM [максимум показов] т.к. аудитории менее 10 000 человек.
От себя могу посоветовать запускать через операцию в ERESH «Запуск oCPM 2.0», чтобы избежать переплаты.
• на горячих доминировала — модель оплаты CPM c агрессией 101%.
Второй по CTR креатив был взят для последующих касаний на тех, кто посмотрел и никак не отреагировал. По опыту знаю, одного показа недостаточно, чтобы довести до целевого действия.
В рамках данной кампании я успела запустить «дожим» на всех, кто проявил позитивные реакции, но не подписался на Senler. Для этого настроила ретаргетинг на собранную аудиторию [react]For_LAL (все позитивные действия) за исключением подписок рассылки. Модель оплаты: СРМ 101 % агрессии в аукционе.
Общее кол-во показов рекламной кампании: 45 936
По завершению можно сделать следующие выводы:
- После анализа в рекламном кабинете стало видно, что примерно 45% подписок на рассылку было из сообщества. То есть пользователь по рекламе переходил в сообщество и только потом подписывался на рассылку. Именно поэтому так важно вести регулярный контент в сообществе.
- За время работы удалось собрать 261 новых подписчиков в Senler, из них 142 сразу переходили по ссылке и их стоимость составила 43,1 руб.
- Опираясь на данные статистики в ВКонтакте, в сообщество вступило 166 подписчиков.
- Акционных сетов за период акции со 2 по 20 ноября было продано 3 711 шт.(Рис.14)
Исходя из выше перечисленного можно сказать, что KPI был выполнен и даже превысил заданные в начале показатели! Результат был достигнут за счет автоматизации и управлении ставками в сервисе ERESH, правильно подобранной целевой аудитории, проработки стратегии и дисциплине.
В дальнейшей работе рекомендую:
- Установить пиксель на сайт. С помощью пикселя мы сможем напоминать о себе, показывая рекламу пользователям ВКонтакте, которые посещали сайт и интересовались продуктом.
- Настроить автопродвижение товаров для привлечения новой аудитории и напоминании о себе заинтересованной.
- Установить рекламу на вновь вступивших в сообщество (это может быть подборка с топ товарами).
Ещё больше пользы для успешных запусков здесь:
✓ Регистрация в ERESH
✓ Обучающий курс «Быстрый старт с ERESH»
✓ Рубрикатор — каталог полезных материалов о работе с ERESH.
✓ Партнёрская программа — делись своей реферальной ссылкой и пополняй баланс.
✓ Актуальные тарифы на функции ERESH
✓ Чат сообщества ERESH. Welcome за общением!
✓ Техническая поддержка ERESH: пишите в сообщения сообщества
✓ LAKE – агентский кабинет компании ZeMedia. Всё о работе и преимуществах.
