222 заявки для цветочного салона

222 заявки в цветочный салон за 1 месяц по цене 132 ₽ по МЭМ

222 заявки для цветочного салона, image #1

Привет! Меня зовут Леонид. Сегодня я расскажу, как на курсе в «Корпоративном университете Z@» добился таких результатов.

О проекте:
Цветочный салон в Череповце: доставка и самовывоз, средний чек — 2000 ₽.

В работе использовал цифровой ассистент таргетолога ERESH.

222 заявки для цветочного салона, image #2

Бюджет: 30000 ₽.
Клиент обозначил, что нужно привести заявки в сообщения сообщества не дороже 150 ₽.
Сообщество было оформлено мной ещё в 2019 году и подготовлено к приёму трафика (рис. 1-2).

Рисунок 1. Оформление сообщества
Рисунок 2. Оформление меню сообщества
1 of 2
Рисунок 1. Оформление сообщества
222 заявки для цветочного салона, image #5

На курсе нас обучили супер-мега штуке! Теперь не нужно гадать: «А сколько же потребуется денег на рекламную кампанию?» Просто показываем цифры заказчику, исходя из фактов. ERESH нам в этом поможет.
Медиаплан показывает:
• сколько нужно денег, чтобы охватить аудиторию с частотой показов 1 на человека за один месяц;
• средние показатели в аукционе.

Я сделал медиаплан (рис. 3). В нём видно:
• бюджет — 42231,81 ₽;
• ёмкость аудитории — 346220 человек;
• средний CTR — 0,270%;
• CPM — 121,98 ₽;
• клики — 936;
• конверсия — 20%;
• заявок — 187;
• eCPC — 45,11 ₽;
• стоимость заявки — 225,54 ₽.

Рисунок 3. Медиаплан
Рисунок 3. Медиаплан

Увеличил средний CTR по четырём ступеням в 2 раза и конверсию на 5%. Мы поставили цель KPI не дороже 150 ₽ за заявку в лс, а по средним показателям ВКонтакте он выходит 225,54 ₽. Увы, так не пойдет. Как вариант, я могу увеличить CTR и конверсию на посадочной странице, а также поиграть со ставкой (рис. 4).

Рисунок 4. Увеличил CTR и конверсию
Рисунок 4. Увеличил CTR и конверсию

Рассчитал количество заявок и цену, узнав средний CTR по рынку, рекомендованную ставку ERESH и конверсию в заявку.

Разложил аудитории по лестнице Б. Ханта. Покажу наглядно (рис. 5).

Рисунок 5. Аудитории по лестнице Ханта
Рисунок 5. Аудитории по лестнице Ханта
222 заявки для цветочного салона, image #9

Для тестирования креативов взял аудиторию 3-й ступени — подписчиков конкурентов — и разделил их по полу. Лучший CTR был почти в 2,5 раза выше среднего по аудитории (рис. 6).

Рисунок 6. Тестирование
Рисунок 6. Тестирование

В результате на женщин синий креатив показал CTR 0,674%, коричневый — 0,265%, фиолетовый — 0,405% (рис. 7-8).

Рисунок 7. Пример метода RGB женщины
Рисунок 8. Пример метода RGB женщины
1 of 2
Рисунок 7. Пример метода RGB женщины
222 заявки для цветочного салона, image #13

Масштабирование я проводил на 3-й ступени (подписчики конкурентов), 4-й ступени (активные конкурентов), 5-й ступени (свои подписчики) по МЭМ.

Выкупаем горячих. Доминируем на ставке 101% на наших подписчиков (рис. 9).

Рисунок 9. Доминируем 101%
Рисунок 9. Доминируем 101%

В медиаплане мы видим средний CTR 0,491%. В итоге увеличили средний CTR чуть более, чем в 2 раза — до 1,036%.

Торгуемся на тёплых. Переводим лучшее объявление по CTR на автоматическую ставку oCPM (переходы/показы) (рис. 10).

Рисунок 10. oCPM (показы)
Рисунок 10. oCPM (показы)

В медиаплане мы видим средний CTR 0,475%. В итоге увеличили его в 8 раз — до 3,987%.

Надеемся на холодных. CPC (рис. 11).

Рисунок 11. oCPM (клики)
Рисунок 11. oCPM (клики)

В медиаплане мы видим средний CTR 0,288%. В итоге увеличили его чуть белее, чем в 2 раза — до 0,676%

Не забываем правильно собирать реакции (рис. 12).

Рисунок 12. Сбор реакций
Рисунок 12. Сбор реакций
222 заявки для цветочного салона, image #18

Я провёл 3 этапа спуска: на 3 клика (55%), на 4 клика (89%) и на 5 кликов (101%) (рис. 13-15).

Рисунок 13. Масштабирование на холодных «Спуск 12 кликов»
Рисунок 14. Как это выглядит в ERESH
Рисунок 15. Масштабирование на холодных
1 of 3
Рисунок 13. Масштабирование на холодных «Спуск 12 кликов»

Высчитал конверсию и поставил 89 кликов — 101%. После расчёта конверсий моя ставка перестала откручивать (видимо, слишком мала оказалась) — пришлось увеличивать вручную.

Провел 2 и 3 касание по 3-й ступени (рис. 16-17).

Рисунок 16. 2-е касание
Рисунок 17. 3-е касание
1 of 2
Рисунок 16. 2-е касание

Обновил медиаплан, так как в процессе РК пришлось убираться в бюджет, из-за чего некоторые аудитории не взял в работу в виду их мизерной ёмкости и здравого смысла.

Протестировал «Продвижение товаров» по совету одного из курсантов. Честно говоря, я сильно удивился: данный способ сработал наиболее хорошо (рис. 18).

Рисунок 18. 3 ступень. Продвижение товаров
Рисунок 18. 3 ступень. Продвижение товаров
222 заявки для цветочного салона, image #25

Лучше всего себя показали несколько креативов (рис. 19-24).

Рисунок 19. Лучшие креативы
Рисунок 20. Лучшие креативы
Рисунок 21. Лучшие креативы
Рисунок 22. Лучшие креативы
Рисунок 23. Лучшие креативы
Рисунок 24. Лучшие креативы
1 of 6
Рисунок 19. Лучшие креативы

Фактические данные запуска РК (рис. 25).

Рисунок 25. Фактические данные
Рисунок 25. Фактические данные

Вывод

Мы охватили 80% аудитории. На следующий запуск я уже договорился с заказчиком о большем бюджете. Что касается посадочной страницы, то тут я бы рекомендовал делать контент чаще и по плану, а также быстрее обрабатывать заявки — заказчик не успевает (менеджеров нет).

В будущем планирую уделить больше времени и средств на дожим и кроссировку. Естественно, доминировать на своих! Продолжаю использовать автопродвижение товаров: с заказчиком обсудили, что товары будут пополняться чаще.

Что касается обучения, то я до сих пор не могу подобрать слов! Скажу лишь одно: лучше курса по таргету на рынке нет, и сомневаюсь, что будет. Бесконечное спасибо Эдуарду Мухину, всему преподавательскому составу и организаторам!

Хочешь научиться так же? Не пропусти следующий поток обучения «Дисциплины таргетированной рекламы».
Подпишись на рассылку!
222 заявки для цветочного салона, image #33

Чтобы получать максимум от запуска таргетированной рекламы, используйте инструменты ERESH.

Зарегистрируйтесь по моей реферальной ссылке в ERESH и получите дополнительные 15 000 котокоинов дополнительно к стартовым 50 000 CC. Этого хватит на несколько месяцев использования ERESH.

Автор кейса: Леонид Лысачёв.
Если нужна реклама ВКонтакте по МЭМ, обращайтесь ко мне в личку.

Статьи по теме:
прочитайте кейс о битве за заявки для футбольной школы: 2К ₽ во ВКонтакте против 40К ₽ в Инстаграм;
изучите конструктор сайтов от ВКонтакте;
узнайте всё о создании и использовании UTM-меток.
222 заявки для цветочного салона, image #34
488 views·7 shares