Доступная среда в «Доктор Плюс»: как мы делаем посещение клиники удобнее
В клиниках «Доктор Плюс» мы уверены: медицинская помощь должна быть доступна каждому, независимо от состояния здоровья и возможностей человека. Именно поэтому во всех филиалах медицинского центра особое внимание уделяется тому, насколько они удобны для маломобильных посетителей и людей с инвалидностью.
Экспертно-методический центр в области безбарьерной среды для маломобильных групп населения «Мир вокруг нас» (https://vk.ru/mirvokrugnas.anoemc ) провёл комплексную проверку доступности в клинике по адресу: ул. Берша, 45. Нам приятно отметить, что базовые элементы безбарьерной среды в этом филиале успешно реализованы и получили высокую оценку экспертов!
Что предусмотрено в клинике
Доступная среда складывается из конкретных решений, которые помогают пациенту на разных этапах посещения:
- Отдельное парковочное место для людей с инвалидностью. Оно предусмотрено для посетителей, приезжающих в клинику на автомобиле.
- Кнопка вызова персонала у входа. С её помощью можно обратиться за поддержкой. Для сотрудников разработаны чёткие инструкции по оказанию помощи посетителям на креслах-колясках.
- Тактильные указатели. Они помогают людям с нарушениями зрения ориентироваться в пространстве.
- Адаптированная санитарная комната. Она оборудована с учётом потребностей маломобильных посетителей.
- Просторные кабинеты с широкими дверями и без порогов. Такие условия облегчают передвижение на кресле-коляске. В филиале также предусмотрен уютный стационар.
- Ступенькоход и сменное кресло-коляска. Специальное устройство позволяет организовать подъём на второй этаж, а креслом-коляской можно воспользоваться при необходимости.
Представители центра также выявили ряд моментов, нуждающихся в доработке, чтобы сделать условия для маломобильных пациентов ещё более комфортными. И мы уже начали работать над изменениями.
Почему это важно?
Забота о доступности — не формальность, а реальная поддержка для тех, кто нуждается в особом внимании. Для нас важно, чтобы каждый чувствовал себя в «Доктор Плюс» уверенно и знал, что поход к врачу будет максимально комфортным.