Кейс: Реализация сезонного товара
«Вторая покупка — пора пользоваться привилегиями»
Перед продуктовой сетью с более чем 120 магазинами в Удмуртии стояла задача быстро реализовать сезонный товар.
С помощью акций, планируемых через систему Loyalty Culture, можно решить оперативные задачи не только маркетолога, но и категорийного менеджера:
- Быстро вывести из продажи товар или категорию
- Распродать товар с низкой оборачиваемостью
- Заменить на полке товар на новый и переориентировать покупателей
- Быстро среагировать на акцию конкурентов
Провели анализ товарных категорий
Категорийный менеджер провел анализ товарных категорий и выявил проблемные категории: жаркий сезон заканчивался, а запас мороженого был еще слишком высоким, была поставлена задача быстро реализовать продукт в уходящий сезон.
Сформировали акцию
Маркетолог подобрал аудиторию «любителей мороженого», выбрал аукционную категорию и поставил на нее скидку 15%. Также выбрал магазины, где будет проводиться акция.
Настроили целевую аудиторию
Акция доступна для покупателей по критериям, полученным от маркетолога «Совершившие покупку за последние 50 дней» и «Купленные товары входят в категорию «МОРОЖЕНОЕ».
В результате :
Только целевая аудитория «любителей мороженого» получили скидку на все виды мороженого в 15% и были приятно удивлены индивидуальным подходом сети.
Сеть смогла реализовать запасы мороженого за короткий срок, без перерасхода средств на «скидки всем», а работая с целевой аудиторией.
Покупатели, кто подошел по нужным параметрам, получили приятную благодарность за покупку и «Подарок».
Также торговая сеть получить обратную связь от покупателей по акции. Директор магазина выяснил, что в магазине №55 несвоевременно пополнялась холодильная витрина. Этот вопрос был своевременно взят им на контроль.
Перейдя по ссылкам вы сможете: