Кейс агентства HEADSHOT и строительной компании «Гарантия»

В текущих реалиях рынка недвижимости продавать объекты на юге крайне сложно. Важно собрать как можно больше целевых заявок от людей, заинтересованных в покупке жилья. Привлекать такую аудиторию значительно дороже, чем пользователей, которые пока просто сравнивают разные варианты и ещё не готовы решиться на сделку.

Краснодарскому застройщику «Гарантия» каждый лид обходился в 6 000 рублей. А стоимость квалифицированного лида составляла в среднем 20 000 рублей (по данным из сквозной аналитики).

Агентство HEADSHOT с многолетним опытом в сфере недвижимости разработало стратегию, которая позволила снизить:

⬇ в 4,3 раза стоимость лида (CPL);

⬇ в 5,3 раза стоимость квалифицированного лида (CPQL).

Цели кампании

• привлечь как можно больше контактов с высоким уровнем дохода, имеющих возможность купить квартиру в элитном жилом комплексе Краснодара;
• снизить среднюю стоимость привлечения клиента.

Решение

Перед запуском рекламной кампании были выделены УТП жилого комплекса: развитая внутренняя инфраструктура с авторским садом, деловой и досуговый кластер, современный дизайн, функциональные планировки, телеметрия, система «Умный дом» с искусственным интеллектом и уникальная локация в центральном районе города рядом с заповедником. На этом акцентировалось внимание при создании креативов.

Также были изучены основные портреты целевой аудитории застройщика, на их основе формировались гипотезы продвижения.

В VK Рекламе агентство протестировало 7 кампаний со стратегией ставок «Минимальная цена» и 6 объявлениями в каждой. Для своевременного контроля было установлено ограничение дневного бюджета, трафик вели на лид-формы.

Для тестового периода использовались аудитории с контекстными запросами, которые показали лучшую эффективность в прошлых кампаниях.

Были проведены тесты гипотез:

• семантические запросы с привязкой к геолокации;

• интерес «Недвижимость» с исключением нецелевых интересов;

• общий интерес «Недвижимость»;

• общий интерес «Ипотека»;

• семантические запросы по конкурентам;

• подписчики конкурентов с интересом «Недвижимость»;

• подписчики риелторов с интересом «Недвижимость»;

• подписчики агентств недвижимости с интересом «Недвижимость»;

• рекурсия по конкурентам;

• look-a-like по текущей базе (посредством переноса аудитории из MyTarget).

Семантические запросы отработали лучше всего. Также хорошо отработала гипотеза с широким интересом «Недвижимость»: за счёт объёма аудитория выкупалась дёшево и показывала низкую стоимость лида.

Тестировались два формата лид-форм: первая — с вознаграждением в виде каталога планировок, который клиент получал в мессенджер после ответов на вопросы, вторая — с подробным описанием УТП. Результативность первой формы была значительно лучше.

Среди креативов лучшие результаты показали те, где был призыв к действию в тексте объявления.

Результаты

За 20 дней (с 23 марта по 11 апреля) агентству HEADSHOT удалось снизить стоимость заявки в 4,3 раза — с 6 000 до 1 394 рублей, а квалифицированного лида — в 5,3 раза — с 20 000 до 3 764 рублей (по данным из сквозной аналитики).

Благодаря корректным настройкам таргетированной рекламы и эффективной аналитике VK Рекламы агентству HEADSHOT удалось не только оптимизировать расходы на интернет-рекламу, но и повысить конверсию в продажи.

Семён Сопин, таргетолог агентства HEADSHOT:

«Преимущество кабинета VK Рекламы — удобная аналитика, при помощи которой можно проанализировать аудиторию в разрезе демографии, географии и ключевых слов. Благодаря этому мы понимаем, у какой аудитории целевое действие стоит дешевле, а на какую просто сливается бюджет».