Разработан регламент работы с жалобами предпринимателей

Генеральная прокуратура подготовила документ, который регламентирует порядок рассмотрения обращений от организаций и индивидуальных предпринимателей.

Предполагается, что жаловаться на действия правоохранительных органов бизнесмены смогут через специально созданную цифровую платформу. Регламентом утвердили порядок регистрации электронных обращений и их рассмотрения.

Так, поступление жалоб должно находиться на ежедневном контроле у ответственных лиц. Данные лица в течение 1 рабочего дня должны будут зарегистрировать поступившее сообщение в Автоматизированном информационном комплексе «Надзор» в рубрике «Обращения с цифровой платформы».

После этого обращение должно поступить в Управление по рассмотрению обращений и приёму граждан Генеральной прокуратуры. Там оно будет находиться на предварительном рассмотрение, а при необходимости его передадут в соответствующее структурное подразделение.

Жалоба должна быть рассмотрена в течение 14 рабочих дней после подачи. Если возникнет необходимость в проведении дополнительных проверок в отношении обращения, то срок может быть продлён до 30 рабочих дней. В самых исключительных случаях срок рассмотрения может быть увеличен ещё на 30 дней.

Оператором цифровой платформы для обращений предпринимателей станет созданная распоряжением Правительства №1197-р от 4.06.19 автономная некоммерческая организация «Платформа для работы с обращениями предпринимателей». Учредителями будут Минэкономразвития совместно с «Агентством стратегических инициатив», Российским союзом промышленников и предпринимателей, ТПП, «Деловой Россией» и «Опорой России».

В пояснении к распоряжению на сайте Правительства говорится, что обращения будут рассматриваться именно о давлении правоохранительных органов, но не нарушений при проведении контрольно-надзорных мероприятий, т.к. для этого существуют специализированные сервисы.

Параллельно Генпрокуратура сообщила, что за первые 4 месяца текущего года удалось пресечь около 67 тыс. нарушений законов о защите прав предпринимателей, вынести около 16 тыс. представлений и 12 тыс. протестов. 742 иска было подано в суд, 40 уголовных дел возбуждено и около 10 тыс. работников госорганов привлечены к дисциплинарной и административной ответственности.

Напомним, что о необходимости снижения давления на бизнес и максимального контроля этой сферы говорил президент Владимир Путин в ходе ежегодного послания Федеральному собранию. Он предложил правоохранительным органам и деловым объединениям создать специальную платформу, которая помогла бы защитить бизнес. Генеральная прокуратура отреагировала мгновенным открытием горячей линии для предпринимателей. посмотрим, как будет выглядеть новый сервис.

Ещё по теме:

Утвердили план реализации «регуляторной гильотины»

Когда физические лица могут быть признаны предпринимателями

Сбербанк подключат к СБП до начала осени

Российские бизнесмены считают недостаточной защиту их прав и законных интересов

Блокировка счетов парализовала работу половины малых и средних предприятий

Проверок становится меньше, а штрафов больше

Цифровая экономика в России: депутаты не успевают с законодательством

И тебя посчитают: скоро создадут единый реестр всех россиян