FAQ: VK Donut в VK Видео

В VK Видео появился ещё один инструмент для заработка: теперь зрители могут отправлять донаты авторам, которые подключили регулярную поддержку VK Donut. В статье собрали ответы на часто задаваемые вопросы.

Как работает VK Donut в VK Видео?

Зрители могут отправлять донаты любимым каналам в VK Видео, если владелец сообщества подключил регулярную поддержку VK Donut. Подписчикам нужно просто нажать «Поддержать» под видео или в канале и выбрать способ оплаты — и донат появится у автора.

Какие виды поддержки есть в VK Видео?

Сейчас каналы в VK Видео можно поддерживать только регулярно — цели и разовые донаты пока недоступны. Но вы можете включить их в своём сообществе и предложить подписчикам поддержать вас там.

Как устроена регулярная поддержка VK Donut?

Регулярная поддержка — это инструмент VK Donut, который помогает авторам зарабатывать на своём творчестве. Подписчики могут стать донами и поддерживать вас финансово на постоянной основе — каждый месяц или сразу на год вперёд.

Регулярная поддержка VK Donut работает по системе уровней: вы можете создавать разные уровни поддержки — с разной стоимостью и разными привилегиями, а подписчики выберут, какой суммой им комфортнее поддерживать вас.

📌 Всё о регулярной поддержке читайте в статье

Есть ли кнопка «Поддержать автора» в клипах?

Да! Теперь подписчики могут оформить регулярную поддержку прямо во время просмотра клипа. А если короткий ролик попадётся случайному зрителю, он сможет поддержать автора после того, как подпишется на сообщество.

Если в сообществе уже подключён VK Donut, кнопка «Поддержать автора» будет у всех новых клипов, которые вы публикуете через приложение ВКонтакте. К старым роликам добавить кнопку не получится.

📌 Собрали советы, как привлекать донов через клипы

Подключение VK Donut

Как подключить VK Donut в VK Видео?

Это может сделать только владелец сообщества. Есть три способа:

👉 Из кабинета автора VK Видео

  1. Зайдите в кабинет автора
  2. Откройте раздел «Монетизация» → «Подключить»

👉 Из сообщества

  1. Перейдите в сообщество
  2. Откройте раздел «Монетизация» → VK Donut → «Регулярная поддержка»

👉 Через сервис «Подключить VK Donut»

  1. Перейдите по ссылке: vk.cc/cQb4Q
  2. Выберите нужное сообщество → «Подключить»

Следующий шаг — создать уровни поддержки.

📌 Больше советов по созданию уровней ищите в статье, а ответы на вопросы — в FAQ

В моём сообществе уже подключён VK Donut. Как включить инструмент и в канале?

Если регулярная поддержка VK Donut уже подключена в сообществе, то ничего делать не нужно — в канале в VK Видео всё уже работает.

Сколько должно быть подписчиков, чтобы подключить VK Donut в VK Видео?

Ограничений нет: VK Donut можно подключить в любом канале — даже с небольшим количеством подписчиков.

Как зрители узнают, что мой канал теперь можно поддержать?

Когда подключите регулярную поддержку, под каждым вашим видео и в канале VK Видео появится кнопка «Поддержать». Чтобы зрители заметили её, рассказывайте об этом в своих роликах, указывайте в описании и на стене сообщества.

Публикация контента

Как публиковать видео только для донов?

Чтобы публиковать видео для всех донов, нужно на этапе выбора приватности — когда решается, кто увидит ролик — указать параметр «Только доны» → «Все уровни».

Такой контент увидят все доны независимо от уровня (даже если будут созданы новые уровни или удалены старые), но не увидят остальные пользователи.

Чтобы публиковать видео для донов конкретного уровня, нужно на этапе выбора приватности указать нужный уровень.

Как запускать трансляции только для донов?

Проводить трансляции можно в веб-версии ВКонтакте. Для этого:

  1. Перейдите в канал
  1. Наведите курсор на «Добавить», затем нажмите «Начать трансляцию»
  1. Выберите, как вы будете проводить трансляцию — с веб-камерой, демонстрацией экрана или с помощью специального приложения. Откроются настройки эфира — заполните нужные поля
  1. В разделе «Приватность» выберите «Доны сообщества», затем укажите нужные уровни, доны которых смогут посмотреть трансляцию. Если хотите провести эфир для всех донов, нажмите «Все уровни». Если для донов конкретного уровня — выберите нужный.

Когда вы запустите или запланируете трансляцию, доны получат уведомление. При этом плеер в видеозаписях сообщества будет виден только им.

Если я опубликую видео или проведу трансляцию для донов конкретного уровня, то только они его увидят?

Каждый более дорогой уровень открывает доступ к контенту для более дешёвых — учитывайте это при публикации.

• Если опубликуете видео для донов самого дорого уровня, то его увидят только они

• Выложите ролик на уровень ниже — его увидят доны выбранного уровня и более дорогого

• Видео для донов самого дешёвого уровня увидят все доны

Вывод средств

Как выводить средства с VK Donut?

Устанавливать вывод средств и управлять им может только владелец канала — это можно сделать в связанном сообществе в настройках VK Donut.

Выводить деньги можно двумя способами:

• на карты банка РФ

• на расширенный кошелёк VK Pay — он может быть у любого администратора, который прошёл идентификацию VK Pay

Средства от донов выводятся автоматически — каждый день после 00:00 МСК. Если установленный способ вывода станет недоступен (заблокирована карта или сброшен VK Pay), то деньги будут копиться на балансе. Их можно будет вывести после установки нового способа вывода.

Если администратор, чей кошелёк VK Pay был установлен в качестве способа вывода, выйдет из сообщества или будет разжалован из руководства, то этот способ будет сброшен автоматически — не получится выводить средства, пока не будет установлен новый способ вывода.

Какие есть ограничения на вывод средств?

Если используете VK Pay

На балансе кошелька можно хранить максимум 60 000 рублей. Если выплаты превысят эту сумму, оставшиеся средства «зависнут» на 10 дней и поступят, как только баланс VK Pay освободится. Если за этот срок вы не успели освободить баланс VK Pay и получить все выплаты, обратитесь в Поддержку.

Если выводите деньги на карту

• Можно вывести до 1 500 000 рублей в месяц
• Сумма одной транзакции — не более 100 000 рублей
• Максимум 50 операций на одну карту за месяц

Какая комиссия за вывод средств?

Комиссия сервиса VK Donut — 10%. Дополнительных комиссий за вывод на карту или на VK Pay нет.

Удаление донов и отключение поддержки

Как удалить дона?

Если вашим доном стал нежелательный пользователь, занесите его в чёрный список сообщества навсегда. Он автоматически перестанет поддерживать вас через VK Donut и получит уведомление об этом. Ваши ролики тоже будут ему недоступны.

Если блокировка временная, дон продолжит вас поддерживать.

Как отключить донаты в VK Видео?

❗ Важно: если отключить донаты в VK Видео, то отключится регулярная поддержка и в сообществе — доны перестанут вас поддерживать, а весь контент для них будет скрыт.

Отключить регулярную поддержку можно в связанном сообществе — сделать это может только владелец:

  1. Перейдите в связанное сообщество
  1. Откройте раздел «Монетизация» → VK Donut → «Регулярная поддержка»
  1. Нажмите «Отключить поддержку»

Радуйте зрителей качественным контентом: возможно, они поблагодарят вас не только словами, но и донатами. А если будут вопросы — обращайтесь в Поддержку.

37366 views·59 shares