Дизайнер VC разработчик
Три главных отличия, которые помогут понять друг друга
Вот вам утверждение: разработчики отличаются от дизайнеров не только с точки зрения навыков и мышления, но также и из-за того, как устроена их работа.
А теперь обоснование от Александра Кириллова, senior UX-дизайнера из Altenar.
Изоляция дизайнера в команде
В то время как разработка обычно представлена группой специалистов, которые работают в едином информационном поле, дизайнер часто оказывается в позиции единственного представителя своего направления в проекте. И чувствует себя отчуждённым и брошенным, начинает ощущать самые модные синдромы и виды выгорания, а в самых суровых случаях уходит работать в кофейню.
Что делать?
Зовите дизайнера на технические обсуждения, пусть привыкает к терминологии. А ещё дайте ему инстаграм Егора Векслера, там простыми словами рассказывают про техническое.
Разная степень близости к продукту
Рабочий процесс разработчиков и дизайнеров существенно различается. Программисты работают с существующим продуктом, имея возможность тестировать и корректировать его в реальном времени. Дизайнеры же оперируют макетами будущего продукта, гипотетическими сценариями. Конечно, возникают недопонимания.
Что делать?
Не расстраиваться, не унывать. Да, мы с разных планет, но мы умеем общаться и рассказывать друг другу, как устроено всё в нашем мире. Не учить, а делиться.
Временной диссонанс
Специалист по дизайну и программист существуют в разных временных измерениях. Дизайнер создаёт дизайн, потом проходит какое-то время, и только после этого начинается процесс разработки. «Какое-то время» может быть довольно длительным: от создания визуального образа до написания первой строки кода могут пройти недели. Или месяцы. Получается, что для программистов настоящее — это прошлое для дизайнера. Когда у разработчика появились вопросы, дизайнер уже думает совершенно о другой задаче.
Что делать?
Вовлекать дизайнера в процесс обсуждения на разных этапах. И не затягивать синки и совещания. Чем чётче и быстрее мы проводим встречи, тем меньше они нас мучают. Чем меньше они нас мучают, тем больше в нас готовности общаться дальше.
Выводы
Различия достаточно велики, чтобы десять раз переволноваться и устроить скандал. Но мы же не такие, верно? Вместо полуторачасового отстаивания своей позиции мы делаем три чётких спланированных созвона по пятнадцать минут; заботимся о продукте в целом, а не о частном маленьком решении; если слишком жарко, зовём модератора. Продукту — да, драме — нет-нет-нет.