Семейный бизнес: 3 минуса и 5 плюсов
Я пишу из опыта своей семьи. Плюсы, минусы и советы из этой статьи могут вам не подойти. Десять раз подумайте, стоит ли работать с родственниками или друзьями.
На первый взгляд может показаться, что семейный бизнес — это легко. Все друг друга отлично знают, все друг друга любят. Никто не будет друг на друга злиться по мелочам и все проблемы замнут «по семейному». Но это не так.
У нас случались конфликты, когда мы были на грани. Мы разговаривали на повышенных тонах и по ощущениям уже не хотели друг друга видеть. Такое может случится в любом бизнесе, но в семье это переносить гораздо сложнее.
Минусы
Все минусы могут вызвать обиды → Обиды вызывают конфликт → Серьезный конфликт может разорвать семейные связи.
Проблема минусов в том, что про них неудобно разговаривать с родственниками — не хочется обижать.
Разные конечные цели. Один хочет чего-то большего, другому и так нормально. Это может касаться глобальных целей, качества продукции, линейки ассортимента и тд.
Разное видение одной и той же ситуации. Один может защищать интересы компании, другой защищает интересы клиента. Например, сделали изделие, которое сильно отличается от эскиза и клиент не доволен.
Сложно заставлять и критиковать. Если кто-то ленится или делает свою часть работы недостаточно хорошо, сложно ему сказать об этом — не хочется обидеть и начинаешь подбирать слова, что бы сгладить углы. Например, я ленюсь выкладывать посты вовремя и мне об этом аккуратно напоминают.
Плюсы
Огромный кредит доверия. Никто из нас не кинет другого, не предаст, не обманет и не подставит. Ни у кого даже нет такой мысли. Мы доверяем друг другу полностью.
Поддержка. Мы поддерживаем друг друга практически во всем.
Мы отлично знаем друг друга. Знаем чего ожидать в той или иной ситуации, кто на что способен и кому можно поручить то или иное задание.
Отсутствие формальностей. Как в разговоре, так и в трудоустройстве.
Работа в любое время суток. Мы можем обсуждать работу за ужином или за обедом. Можем написать ночью и получить ответ.
Как мы справляемся
Мы стараемся свести минусы к минимуму. Обсуждаем цели и стараемся вникнуть в точку зрения другой стороны.
Мы наступаем себе на горло. Переступаем через себя, если говорят критику и стараемся исправится. Если просят помочь, когда дела, стараемся отодвинуть дела.
Мы не держим обиду. Если случился конфликт, он довольно быстро забывается.
Мы не мстим друг другу и не делаем на зло. Это вытекает из предыдущего пункта — не держим обиду.
Мы не ругаем личность, мы ругаем работу. Указываем на недостатки и вежливо просим исправить.
Наш бизнес должен объединять нас. Мы в одной лодке, не имеет смысла ее раскачивать.
Выводы
Если работать с родственниками, надо запомнить несколько правил:
- Они такие же люди, как сосед, коллега или продавец в магазине. Нужно мотивировать и поощрять их труд, даже если это обычный репост в ВК.
- Личные и семейные связи важнее любых денег и любых принципов. Это правило нельзя нарушать.
- В работе никогда не переходить на личности. Только конструктивная критика проделанной работы.
