Cancel
Support
Questions
If your question is about a mobile device, please go back to the
mobile version
.
Профиль
Как удалить историю?
Как опубликовать историю?
Как закрепить пост?
Show all
News
Как скопировать ссылку на пост?
Как найти новых и популярных авторов ВКонтакте?
Где найти материалы, отмеченные моими реакциями?
Show all
Friends
Как искать людей ВКонтакте?
Можно ли добавить в чёрный список пользователя, который тебя уже заблокировал?
Как изменить сортировку друзей в списке?
Show all
Communities
Как выйти из сообщества?
Как написать отзыв о сообществе?
Как предложить пост в сообществе?
Show all
Communities for managers
Как начать рекламировать своё сообщество ВКонтакте?
Как получать автоматические отчёты о статистике сообщества?
Как получить серую галочку рядом с названием сообщества?
Show all
Сервисы
Что такое «Сервисы»?
Как получить стикеры из набора «Герои мышки и клавы»?
Как установить Play Machine и играть в Flash-игры?
Show all
VK votes
Что делать, если у меня есть голоса, но они мне не нужны?
Как поменять количество голосов при покупке с мобильного телефона?
Show all
Gifts and stickers
Как отправить подарок?
Как подарить стикеры?
Что такое стикеры ВКонтакте?
Show all
VK ID
Что делать, если мой профиль взломали?
Как войти в аккаунт по QR-коду?
Что такое звонок-сброс?
Show all
VK Messenger
Как отключить бизнес-уведомления?
Как отметить чат непрочитанным?
Как запретить другим людям присылать мне сообщения?
Show all
Calls
Что делать, если не получается скачать приложение VK Звонков на iOS?
Что такое VK Звонки?
Как позвонить пользователям из списка контактов?
Show all
VK Dating
Как настроить параметры поиска в VK Знакомствах?
Как изменить город поиска в VK Знакомствах?
Что делать, если возникли проблемы c оплатой в VK Знакомствах?
Show all
VK Pay
Что такое VK Pay?
Что делать, если у меня возникла проблема с платежом?
Какие данные нужны для авторизации в онлайн-кассе АТОЛ и где мне их взять?
Show all
VK Pay для бизнеса
Как юридическим лицам и ИП принимать платежи в сообществе через VK Pay?
Как подключить оплату товаров в сообществе с помощью VK Pay?
Как самозанятым принимать платежи в сообществе через VK Pay?
Show all
Games
What do I do if I can’t set an emoji status?
Что делать, если не получается удалить приложение из настроек?
Что делать, если игра или сервис не запускается или некорректно работает?
Show all
VK Fest
Когда и где пройдёт VK Fest?
Какие бывают билеты и что в них входит?
Можно ли прийти на VK Fest с ребёнком?
Show all
VK Music
Что делать, если возникла проблема с подпиской на VK Музыку?
Что делать, если не получается скачать приложение VK Музыки на iOS?
Для чего нужно приложение VK Музыка?
Show all
VK Музыка для музыкантов
Что делать, если мой релиз уже вышел на всех площадках, но ВКонтакте его всё ещё нет?
Как попасть в «Новые альбомы», «Новые имена» или другой раздел музыкальной витрины VK Музыки?
Как стать куратором Музыки ВКонтакте?
Show all
VK Clips
Что делать, чтобы клипы отображались в Одноклассниках?
Что такое VK Клипы?
Как опубликовать клип в тренде?
Show all
VK Клипы для авторов
Почему клипы не набирают просмотры?
Как отложить время публикации клипа?
Как попасть в топ клипов?
Show all
VK Video
What is VK Video Live?
How do I change the video playback speed?
Why does the video play without sound?
Show all
VK Video for creators
Как добавить субтитры к опубликованному видео?
Why is the uploaded video not showing up?
Поддерживаются ли видео в формате Full HD и 4К?
Show all
VK Видео Live
Что делать, если не получается скачать приложение VK Видео Live на iOS?
Как перенести канал и все подписки c VK Play Live на VK Видео Live?
Как посмотреть участников стрима в VK Видео Live?
Show all
VK Видео Live для стримеров
Как привязать своё сообщество к платформе VK Видео Live?
Как верифицировать канал в VK Видео Live?
Как привязать свою страницу на Boosty к VK Видео Live?
Show all
VK Donut
Что такое VK Донат?
Как отменить регулярную поддержку VK Донат?
Как оформить регулярную поддержку VK Донат в сообществе?
Show all
VK Donut for creators
Почему при создании цели появляется ошибка?
Как включить регулярную поддержку VK Донат в своём сообществе?
Как изменить настройки пробного периода подписки VK Донат?
Show all
VK payout account for self‑employed
Какие документы нужны для регистрации в кабинете выплат?
Как начать работу в кабинете выплат для самозанятых?
Как оформить самозанятость?
Show all
VK payout account for individuals
Как начать работу в кабинете выплат VK для физических лиц?
Какие условия для физических лиц в Кабинете выплат VK?
Как физическому лицу вывести деньги из кабинета выплат?
Show all
VK payout account for individual entrepreneurs and legal entities
Какие условия для юридических лиц и ИП в кабинете выплат VK?
Как начать работу в кабинете выплат для юридических лиц и ИП?
Какие комиссии в кабинете выплат VK для юридических лиц и ИП?
Show all
VK payout account for non‑residents
Какие преимущества кабинета выплат VK для нерезидентов?
Какие условия для нерезидентов в Кабинете выплат VK?
Кто такие нерезиденты РФ?
Show all
VK Билеты
Как купить билет в сервисе VK Билеты?
Что делать, если мероприятие отменилось или было перенесено?
Что делать, если деньги за билет в VK Билетах не вернулись?
Show all
VK Билеты для бизнеса
Что такое VK Билеты для бизнеса?
Можно ли подключить организацию напрямую к VK Билетам?
Что делать, если возникли проблемы с мероприятием?
Show all
Бизнес-инструменты VK
Что такое отзывы о бизнес-сообществах и зачем они нужны?
Что такое отзывы на товары в сообществах?
Существуют ли ограничения на содержимое отзывов?
Show all
VK Steps mini app
Что такое марафон?
Что такое VK Шаги?
Могу ли я добавить шаги за прошедшие дни?
Show all
VK AdBlogger для авторов
Как вывести деньги из кабинета автора?
Как зарегистрироваться как рекламодатель, если у меня есть кабинет автора?
Когда я получу оплату за рекламную публикацию?
Show all
VK AdBlogger для рекламодателей
Как зарегистрировать кабинет рекламодателя VK AdBlogger?
Как физическому лицу зарегистрировать кабинет рекламодателя?
Как рекламодателю выбрать сообщество для рекламы?
Show all
VK AdBlogger для агентств
Как добавить менеджера к кабинету рекламного агентства?
Как зарегистрировать кабинет агентства VK AdBlogger?
Как создать клиента в кабинете агентства VK AdBlogger?
Show all
VK Ads
Как правильно маркировать рекламу (ERID/токен)?
Как пополнить баланс рекламного кабинета?
Как создать рекламный кабинет?
Show all
Сервис VK Чекбэк
Как найти Чекбэк?
Как сканировать чеки?
Что такое «Купоны»?
Show all
VK Booster
Как выбрать период в статистике?
Что такое VK Бустер?
Как пополнить баланс?
Show all
Сервис «Летний розыгрыш»
Что такое «Летний розыгрыш» от ВКонтакте?
Доставят ли выигранный приз в сервисе «Летний розыгрыш» от ВКонтакте в мой город?
Как определяются победители в акции «Летний розыгрыш» от ВКонтакте?
Show all
Сервис VK Бег
Можно ли пользоваться сервисом VK Бег на устройствах без Google-сервисов?
Как выдать доступ сервису VK Бег?
Как загрузить свою активность за прошлые дни?
Show all
Сервис VK Тренировки
Что такое «Банк активити»?
Как изменить личные данные профиля в VK Тренировках?
За какой период активностей можно получить баллы?
Show all
VK for developers
Что делать, если перестали выполняться запросы с открытыми методамии и появляется ошибка: «Invalid request: method is unavailable without access token»?
Что делать, если перестали выполняться запросы в приложении и появляется ошибка: «v is undefined»?
Что значит ошибка «This application has no right to use messages»?
Show all
Payouts
What's a CVV2/CVC2 code?
How can I top up the balance of my advertising account?
How can I clear my payment history?
Show all