Как восстановить удалённые сообщения?

Вы можете скачать архив данных, чтобы получить информацию из удалённых переписок. Сделать это возможно только в версии для компьютера.

Чтобы запросить архив данных:

1. Перейдите в версии для компьютера по ссылке.
2. Нажмите кнопку Запросить архив.
3. Выберите в списке данных Профиль → Сообщения.
4. Введите ваш пароль от профиля ВКонтакте для получения архива.
5. Подтвердите загрузку архива SMS-кодом, который будет отправлен на привязанный номер телефона.
6. Дождитесь выгрузки архива. Подготовка файла займёт от нескольких часов до нескольких дней. После загрузки на той же странице появится ссылка для скачивания.
7. Нажмите Скачать файл, чтобы сохранить архив на вашем устройстве.
8. Распакуйте архив и откройте файл index.html в браузере устройства.

В списке данных вы сможете перейти в раздел Сообщения и найти нужный диалог.

Важно: данные из архива будут храниться на устройстве в виде локальной копии. Вернуть их в диалоги ВКонтакте не получится, но вы сможете их просмотреть и сохранить важные для вас данные из переписки.

Будьте осторожны с расширениями, приложениями и сайтами, которые обещают просмотр удалённых сообщений, — таким образом вы рискуете потерять доступ к аккаунту.

Полезные ссылки:

• Какие сообщения не хранятся в архиве данных?
• Как сменить пароль?
• Как получить архив со своими данными?