Support
Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

Что делать, если моё сообщество взломали?

Если вы обнаружили, что ваше сообщество взломано, следуйте этим советам:

Смените пароли всех администраторов. Если сообщество было взломано, значит, кто-то посторонний смог зайти в профиль какого-нибудь администратора или выпросить у него права. Если кого-то из администраторов взломали, всем руководителям стоит как можно скорее поменять пароли от своих аккаунтов и позаботиться о безопасности профилей.
Восстановите доступ через создателя сообщества. У создателя сообщества всегда есть доступ к управлению — даже если он вышел из сообщества, достаточно просто вступить обратно. Если взломщик разжаловал всех администраторов, свяжитесь с создателем: он сможет вернуть всё на свои места.
Если взломщик успел передать права на сообщество другому пользователю, прежний владелец может отменить это действие в течение 14 дней. После этого срока права перейдут окончательно
Если возможности связаться с создателем нет, а доступ к сообществу потерян, напишите в Поддержку, мы постараемся помочь. В обращении укажите ссылку на сообщество, чтобы мы могли быстрее разобраться.

Важно: с помощью журнала сообщества администраторы могут самостоятельно просмотреть и отменить действия в сообществе за последние две недели (в том числе восстановить удалённые материалы).

Your search for returned no results.

Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".

Check your request for misprints.

If you have trouble finding the right article, contact us.

Створення спільноти Налаштування спільноти Підписники спільноти Контент у спільноті Статистика спільноти Просування спільноти Монетизація спільноти Безпека спільноти Проблеми зі спільнотою

Support Questions

Что делать, если моё сообщество взломали?

Support
Questions