Support
Questions

If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.

Что делать, если моё сообщество взломали?

Если вы обнаружили, что ваше сообщество взломано, следуйте этим советам:

Смените пароли всех администраторов. Если сообщество было взломано, значит, кто-то посторонний смог зайти в профиль какого-нибудь администратора или выпросить у него права. Если кого-то из администраторов взломали, всем руководителям стоит как можно скорее поменять пароли от своих аккаунтов и позаботиться о безопасности профилей.
Восстановите доступ через создателя сообщества. У создателя сообщества всегда есть доступ к управлению — даже если он вышел из сообщества, достаточно просто вступить обратно. Если взломщик разжаловал всех администраторов, свяжитесь с создателем: он сможет вернуть всё на свои места.
Если взломщик успел передать права на сообщество другому пользователю, прежний владелец может отменить это действие в течение 14 дней. После этого срока права перейдут окончательно
Если возможности связаться с создателем нет, а доступ к сообществу потерян, напишите в Поддержку, мы постараемся помочь. В обращении укажите ссылку на сообщество, чтобы мы могли быстрее разобраться.

Важно: с помощью журнала сообщества администраторы могут самостоятельно просмотреть и отменить действия в сообществе за последние две недели (в том числе восстановить удалённые материалы).

Your search for returned no results.

Try using other keywords, e.g.: "delete profile", "create chat".

Check your request for misprints.

If you have trouble finding the right article, contact us.

Community creation Community settings Community followers Community content Community statistics Community promotion Community monetization Community security Community issues

Support Questions

Что делать, если моё сообщество взломали?

Support
Questions