Без конфликтов
Отмечаем 30 лет конфликтологическому образованию на Алтае
Что такое конфликт, знают все. Но у большинства это слово вызывает весьма негативные ассоциации. Как же довести начавшийся конфликт до благополучного его завершения? Человечество за свою историю накопило огромный опыт урегулирования и разрешения самых разнообразных и сложных конфликтов. Обобщение этого опыта привело в XX веке к формированию особой науки о конфликтах и способах их урегулирования и разрешения – конфликтологии. Основная задача современной конфликтологии – помочь людям разобраться, что им делать в ситуации конфликта. В России конфликтология – это фактически самая молодая социогуманитарная наука, которая выделилась в отдельную область научного знания только в 90-х годах XX века.
Истоки
Подготовка специалистов в области конфликтологии в Алтайском государственном университете, причем в одном из самых первых в стране, началась 30 лет назад. В самом начале 90-х гг. объективно сложилась ситуация, когда, с одной стороны, общество стало испытывать острую необходимость в исследовании острых социальных конфликтов, происходивших в региональных социумах РФ, а с другой стороны – уже самостоятельно формировалась научная и образовательная база для создания и развития конфликтологического образования в региональных университетах России. В этом плане особую благодарность за неоценимый вклад в создание конфликтологического образования на Алтае мы сегодня должны сказать замечательному человеку – доктору социологических наук, профессору Юрию Ефимовичу Растову (1938–2013 гг.). Он еще на рубеже 80-90-х гг. инициировал проведение ряда социологических исследований трудовых и межличностных конфликтов, активно возникающих на предприятиях городов Алтайского края. Созданная им в дальнейшем кафедра эмпирической социологии и конфликтологии фактически являлась одной из первых в России, занимающихся проблемами отечественной конфликтологии, и осуществляла подготовку социологов с уникальной для высшего образования того времени специализацией – «социолог-конфликтолог».
Преподаватели данной кафедры издали в 1991 г. одно из первых в стране учебных пособий по прикладной конфликтологии. Под руководством Ю.Е. Растова в эти годы были выполнены и защищены несколько кандидатских и докторских диссертаций по социологии конфликта, десятки дипломных и курсовых работ студентов по конфликтологической тематике.
Основной задачей кафедры было осуществление специализации студентов в области конфликтологии. Возникшую алтайскую школу отечественной конфликтологии признали все ведущие ученые страны данного направления образования. Занятия для студентов проводили известные профессора С.И. Григорьев, А.А. Удоденко, А.С. Фролов, А.Я. Троцковский, В.Г. Немировский и др. За время работы в Алтайском государственном университете профессор Ю.Е. Растов внес весомый вклад в развитие всей отечественной конфликтологии, он до сих пор широко известен российским и зарубежным ученым как автор концепции управления конфликтностью в локальных социумах и основополагающих отечественных научных работ по конфликтологии.
Долгий путь
Таким образом, конфликтологическое образование на Алтае сложилось в результате целого ряда событий: от создания конфликтологической специализации у студентов-социологов на ФС АГУ к появлению отдельной кафедры социологии и конфликтологии, затем к возникновению направления подготовки «Конфликтология» и, наконец, к эффективной реализации образовательной программы «Конфликтология» в АГУ. Надо сказать, что путь развития конфликтологического образования в регионе происходил в неоднозначных и сложных условиях и занял много лет.
Первый набор
Первый набор студентов непосредственно на направление подготовки «Конфликтология» был осуществлен в 2009 году. Сегодня Алтайский государственный университет является одним из немногих высших учебных заведений страны, готовящих специалистов-конфликтологов. С каждым годом данное направление становится все более популярным у абитуриентов. Сегодня бакалавры конфликтологии востребованы на рынке труда в разных сферах – в образовательных учреждениях, государственных службах, бизнес-структурах. Подготовка конфликтологов продиктована значительно возросшей потребностью рынка труда в специалистах по управлению конфликтами. Данный сегмент рынка остается практически незаполненным в нашем регионе, что делает профессию конфликтолога одной из самых «топовых» и востребованных. Сегодня конфликтологи фактически необходимы везде. Они нужны банкам, производственным, торговым, телекоммуникационным компаниям, колледжам, школам и т.п. Многие выпускники кафедры остаются в своей профессии, поскольку они всегда успешны, потому что умеют взаимодействовать с людьми в кризисных ситуациях, которые часто бывают в жизни. В 2015 году в Барнауле был открыт Центр конфликтологического консультирования и содействия переговорному процессу имени профессора Ю.Е. Растова.
Кто такой конфликтолог?
Конфликтолог – это специалист по урегулированию и разрешению конфликтов. В его компетенции входит умение анализировать различные типы конфликтов и вырабатывать стратегию и тактику их разрешения, умение применять специальные технологии управления конфликтами, навыки посредника, переговорщика, арбитра и консультанта. Конфликтологу отводится роль посредника между вступившими в конфликт сторонами. Уровень дохода конфликтолога зависит от уровня его профессионализма, а сумма вознаграждения за труд служит предметом индивидуальной договоренности между работодателем и работником. А уж договариваться профессиональный конфликтолог умеет! Конфликтолог – одна из самых молодых, модных и перспективных профессий ХХI века. Можно даже сказать, что фактически любой человек должен быть настоящим конфликтологом, так как ему каждый день приходится решать различные конфликтные ситуации. А для этого нужны специальные знания.
Государственная дума в 2020 году приняла ряд законов, направленных на совершенствование процесса проведения примирительных процедур в конфликтах. Существенно расширен перечень самих примирительных процедур: помимо медиации, в процедуру конфликторазрешения законодательно вводятся переговоры, досудебное примирение сторон и другие формы альтернативного разрешения конфликтов. Принятые законы позволят квалифицированным специалистам, и в первую очередь дипломированным конфликтологам, более широко применять в своей профессиональной деятельности современные механизмы урегулирования и разрешения споров и конфликтов.
Говорит профи
Заведующий кафедрой эмпирической социологии и конфликтологии АГУ к.с.н., доцент В.В. Нагайцев:
– Хочу рассказать о своей профессии. Она у меня редкая для России: я конфликтолог. Практикующих конфликтологов в нашем регионе пока не более двух десятков. Конфликтолог – это человек, помогающий другим людям решать свои конфликты, имея только одну цель – помочь им самим договариваться. Зато у конфликтолога есть много ограничений. Он должен быть нейтральным, не пристрастным, никогда не давать советов по решению конфликта до окончания его диагностики. Он должен соблюдать конфиденциальность. В российских условиях мы наиболее часто работаем «у стены». Нас зовут, когда люди находятся в тупике, а конфликт решать все равно как-то нужно. Советы родных, друзей, никакие другие меры и способы уже не действуют – стена стоит со всех сторон. Как тяжелобольные хватаются за любую соломинку и еще надеются на какое-то чудо, так люди, уставшие от конфликта, приходят к нам. В этом наша профессия: помогать людям разрешать свои конфликты. Без зла не понимаешь добра. Без конфликта не осмыслишь мира! Мир без конфликтов так же нереален, как воздух без ветра. Не думаю, что человечество доживет до времени, когда конфликтов совсем не будет. Необходимо, чтобы люди и сообщества стали взрослыми и мудрыми! И все чаще применяли посредничество и переговоры для решения своих конфликтов. А конфликтологи будут помогать им в этом. В этом наша профессия! И мы уверены, что у данной профессии большое будущее.
Пусть меня научат!
В.В. Нагайцев подчеркивает: получить высшее образование по направлению «Конфликтология» в нашем регионе можно только в Алтайском государственном университете на кафедре эмпирической социологии и конфликтологии.
– Важно отметить, что Министерство науки и высшего образования РФ на 2021 г. выделило бюджетные места в АГУ для абитуриентов, поступающих на направление «Конфликтология» (профиль «Конфликт-менеджер»). Современная научная деятельность кафедры эмпирической социологии и конфликтологии АГУ сосредоточена на мониторинге социальной напряженности и конфликтности населения Алтайского края.
В рамках исследовательского проекта «Разработка и продвижение комплекса мер социального характера по снижению уровня социальной напряженности и конфликтности населения в Алтайском крае в 2018–2020 гг.», поддержанного РФФИ, преподавателями кафедры осуществлено несколько научных исследований. В результате были разработаны меры и организационно-методические рекомендации по снижению уровня напряженности и конфликтности в регионе, повышению эффективности управленческих решений в этом направлении.
Кафедрой достигнуты договоренности о проведении совместных исследований с последующей публикацией их результатов в журналах, индексируемых в Scopus и Web of Science (в частности с Московской школой конфликтологии, Центром конфликтологии Института социологии РАН, Фондом развития конфликтологии в России), стажировках преподавателей и студентов АГУ в Институте исследования проблем мира в Осло (Peace Research Institute Oslo, PRIO), Стокгольмском институте исследования конфликтов (Stockholm International Conflict Research Institute, SICRI), формировании совместных (сетевых) форм реализации образовательных программ по направлению подготовки «Конфликтология», – отмечает Виктор Валентинович.
Соб. инф.