«Холодильник.ру» оптимизировал 99 поисковых кампаний за неделю и увеличил их доход на 15%

Рассказываем, как перезапустить рекламу после перерыва

О клиенте

«Холодильник.ру» — интернет-гипермаркет техники. Компания уже около 20 лет на рынке, у нее сильный бренд и постоянная аудитория.

В магазине представлено множество товаров: от крупной бытовой техники до гаджетов. Покупатели гипермаркета — люди с разными социально-демографическими характеристиками, однако ядро целевой аудитории — это люди обоих полов 25–45 лет. Обычно покупателей привлекает знание бренда, отсутствие «серых» поставок, условия доставки, клиентский сервис и выгодная программа лояльности.

Контекстная реклама — один из основных источников привлечения трафика для клиента. Реклама делает акцент на performance-целях, но также уделяет внимание и медийным активностям: оповещениям об акциях, новых брендах, коллекциях, товарах. Настройкой рекламы «Холодильник.ру» занимается агентство SF.RU.

Период

Апрель — май 2022 года.

Задача

Контекстная реклама долгое время обеспечивала стабильные показатели: эффективность росла, а план по доходам выполнялся. Из-за необходимости пересмотра ассортимента и изменений в ценовой политике, весной 2022 клиент был вынужден остановить и перезапустить все рекламные кампании.

Задачей специалистов SF.RU стало оперативно обновить 99 крупных кампаний с текстово-графическими объявлениями.

Решение

Переход на рекламу товаров на Поиске

Агентство предложило сделать акцент на рекламе товаров на Поиске с помощью динамических объявлений. Формат подходит для большого ассортимента товаров, поскольку позволяет показывать только актуальные товары и цены. Подробнее читайте в Справке Директа.

Объединение кампаний и переход на микроконверсии

Укрупнение позволило системе быстро обучиться. Объединить все кампании было невозможно из-за разного ассортимента в городах и отличающихся поддоменов. Часть рекламных кампаний перевели на микроконверсии.

Увеличение доли рекламных расходов

Повысили бюджет в кампаниях со стратегией «Целевая доля рекламных расходов». Сумму увеличивали постепенно с шагом в 15–20%. В результате доход с таких кампаний увеличивался, а доля рекламных расходов оставалась неизменной, а у некоторых даже снижалась.

Повышение лимитов автостратегий и сужение таргетингов

Автостратегиям повысили лимиты, пока они обучались, чтобы протестировать максимум семантики. Чтобы снизить долю общих запросов в динамических объявлениях сузили таргетинги.

Подробнее о новом месте показа читайте в Справке.

Совет рекламодателям

Результаты

Уже в апреле результаты перезапущенных кампаний «Холодильник.ру» вышли на уровень до отключения.

В мае доход от кампаний увеличился на 15%, а количество транзакций выросло на 20%.

Если сравнивать показатели год к году, то в апреле доход от рекламы «Холодильник.ру» вырос на 78% по отношению к результатам 2021 года, а доля рекламных расходов снизилась на четверть. В мае прирост дохода составил 103%, а доля рекламных расходов уменьшилась на 23%.

Подробнее — читайте в инструкции.