Microsoft подтверждает наличие проблем с обновлением Windows 11 от августа 2025 года и выпускает экстренное исправление….

Обновление Windows 11 от августа 2025 года (KB5063878) начало распространяться 12 августа, и я назвал его одним из редких обновлений, обещающих повышение производительности, но для некоторых пользователей оно стало настоящей головной болью. Почти через сутки после того, как Windows Latest сообщила о критических проблемах (0x80240069) с Windows 11 KB5063878, Microsoft наконец-то отреагировала на наше сообщение.

Каждый раз, когда выходит новое накопительное обновление, мы устанавливаем его на все наши компьютеры и связываемся с системными администраторами, чтобы узнать, как оно работает в их организациях. Мы также применили эту методологию к Windows 11 KB5063878.

В ходе наших тестов Windows Latest обнаружила, что при использовании WSUS/SCCM (инструментов корпоративного развёртывания) установка KB5063878 завершается ошибкой 0x80240069.

Оказывается, мы снова были правы в своих отчётах. Сегодня Microsoft обновила свой документ поддержки, признав наличие ошибок при установке обновления Windows 11 от августа 2025 года. Как впервые сообщило издание Windows Latest, в обновлённом документе Microsoft чётко указано, что компания снова допустила ошибку, но при этом хочет убедить нас, что проблема затронула только предприятия.

«Домашние пользователи вряд ли столкнутся с этой проблемой, поскольку WSUS предназначен для использования в бизнес- и корпоративных средах», — отметили в Microsoft.

Если у вас возникла эта проблема, при попытке загрузить и установить обновление Windows 11 24H2 от августа 2025 года вы увидите код ошибки 0x80240069.

Microsoft сообщает, что выпустила экстренное обновление, которое будет установлено автоматически через Центр обновления Windows. Если вы являетесь администратором, вы можете загрузить политику «KB5063878 250814_00551 Откат известной проблемы» и устранить проблему вручную.

Microsoft предлагает использовать Каталог обновлений, если обновление не устанавливается через Центр обновления Windows или WSUS/SCCM и в других местах. Каталог обновлений работает в большинстве случаев, но если у вас возникают проблемы при использовании файлов .msu, я лично рекомендую загрузить средство создания носителя с веб-сайта Microsoft.

Запустите инструмент, выберите «Обновить этот компьютер сейчас» и установите флажок «Сохранить личные файлы и приложения». После этого установка Windows будет обновлена, и Центр обновления Windows снова заработает корректно.

Компания Microsoft также выявила основную причину ошибки с кодом 0x80240069, которая также затронула тысячи пользователей в апреле 2025 года. Неясно, как эта проблема попала в обновление Patch Tuesday за август 2025 года, но Microsoft тестирует другое обновление, и проблема будет устранена в будущем обновлении Windows.

Microsoft скоро поделится более подробной информацией, но ошибки при установке — не единственная проблема, связанная с августовским обновлением.

Например, в последней версии Windows ранее отмечалось, что в средстве просмотра событий отображаются несколько ошибок, связанных с CertificateServicesClient-CertEnrol. Как видно на скриншоте выше, у меня две ошибки с одинаковым названием:

• Ошибка 14.08.2025, 13:25:39. CertificateServicesClient-CertEnroll 57 Нет
• Ошибка 14.08.2025, 13:25:39. CertificateServicesClient-CertEnroll 57 Нет

Когда я дважды нажимаю на сообщение об ошибке, появляется надпись «Криптографический провайдер Microsoft Pluton» не был загружен из-за сбоя инициализации». Также добавляется, что функция «Не реализована 0x8000400», и это логично.

Судя по всему, Microsoft тестирует новую функцию безопасности, но она не включена, а когда она неактивна, мы сталкиваемся с этими ошибками в средстве просмотра событий.

В Microsoft сообщили, что после установки обновления Windows 11 от августа 2025 года можно спокойно игнорировать эти ошибки в средстве просмотра событий.

Источник: https://www.windowslatest.com