VK Play Live: минувший год

Скоро Новый Год, а значит, настала пора обсудить, что успелось и не успелось в этом году, чего ждать в следующем, как дела в настоящем, одни ли мы во вселенной и куда мы идём? В общем, поговорим о VK Play Live!

О настоящем

В этом году мы смогли собрать необходимое ядро аудитории и выполнить все поставленные перед нами задачи (даже немного перевыполнили).
Определённо, это наше общее достижение вместе с вами, уважаемые стримеры и зрители! Спасибо вам за то, что остаётесь с нами и видите процесс нашего становления💙 Без вас в нашей работе не было бы смысла.

О несбывшихся планах

Мы хорошо помним наши первые планёрки, когда расписывали буквально на листочках первые шаги платформы. Что мы хотим и не хотим видеть на ней, каков будет путь стримера и зрителя, и почему люди должны приходить именно к нам. Значимую часть наших планов мы показали на первом комьюнити-стриме.

Итак, что не совсем успелось:

Роли в чате — фишка, которая столь полюбилась зрителям, определённо, имеет огромный нераскрытый потенциал на будущее.

Она отлично сочетается с механикой баллов канала и является способом награждать активных зрителей. Мы не успели реализовать всё, что задумали, и в следующем году перед нами открываются несколько путей развития ролей, которые мы обязательно обсудим с вами. Определённо, можно сказать, что мы автоматизируем выдачу ролей за баллы канала и увеличим максимальное количество ролей на канале.

Личные сообщения — крайне полезная вещь, на первый взгляд, однако она затрагивает вопрос безопасности.

Помимо самой возможности написать сообщение другому пользователю, нужно учитывать момент защиты пользователей от вредоносного ПО, фишинга и прочих “радостей” от вредителей в интернете. Разработка полноценной лички отъела бы у нас значительное количество времени, и, соответственно, не успели бы мы гораздо больше. На данный момент роль личных сообщений выполняет мессенджер VK Play, развитием которого занимается отдельная команда.

Что же касается VK Play Live, мы склоняемся к тому, чтобы дать возможность стримерам и модераторам отправлять персональные сообщения зрителям в своём чате. Это откроет дополнительные возможности для интерактива и в то же время сохранит безопасность пользователей.

Рекомендации, теги и размещение на главной — ещё одна вещь, которая не до конца раскрылась в этом году. На данный момент алгоритмы довольно просты и не позволяют небольшим стримерам найти свою аудиторию, но мы понимаем, что рекомендации нуждаются в особом внимании.

Система тегов, которая помогала бы алгоритмам, была отложена в долгий ящик, поскольку для неё необходимо “подготовить почву”. Отчасти в поиске стримера помогает Портал, но эта механика слишком зависит от случая.

Есть и позитивные стороны: в этом году мы изменили алгоритм карусели на главной странице, и теперь мы видим в ней больше стримеров и разнообразного контента. Сейчас нас полностью удовлетворяет её работа.

Как итог: в следующем году мы будем готовы уделить рекомендациям больше времени!

Моменты (aka Клипы) — тут всё просто. Мы решили быть осторожными и всё хорошенько протестировать, прежде чем сделать доступной эту функцию.
Клипы очень важны, и с ними очень не хочется спешить. Но ждать осталось недолго ✊

О ППС

Программа Поддержки Стримеров запустилась 1 декабря 2022. Тогда мы поставили перед собой 3 главные цели:

• поддержать стримеров Рунета;
• привлечь новых стримеров и их аудитории на платформу для развития платформы;
• помочь в переходе на нашу платформу.

И поначалу дело шло по намеченному пути. Сезон I прошёл отлично, а вот дальше… Дальше началась гонка вооружений с накрутками и абузами. Причём, каждый сезон изобретались новые схемы и подходы. И вот к чему это привело:

• разработчики стали тратить слишком много времени на усовершенствование систем безопасности, да и в целом на поддержку ППС. В итоге сроки выхода других полезных фичей постоянно сдвигались;
• каждая проверка сезона минимум на 2 недели выбивала сразу нескольких сотрудников менеджмента из строя;
• начались проблемы в комьюнити платформы — ссоры, склоки, взаимные обвинения и т.д. (на наш взгляд, это самое большое зло, которое происходит🙁)
• также стоит добавить к этому часть стримеров, которые были заинтересованы только в получении награды в сезоне, но никак не в развитии своего канала.

Мы знаем, что на других площадках, подобные программы сталкивались с теми же проблемами и даже хуже. И с каждым сезоном ППС ком проблем только растёт.

Пришла пора оставить его и двигаться дальше…

Начиная со следующего года, ППС будет переформатирован.

Что нас ждёт:

• сезоны будут сменяться автоматически, долгих перерывов между сезонами больше не будет;
• лимит на уровень будет убран;
• денежных наград больше не будет:
  сейчас у стримеров достаточно возможностей монетизации своего творчества — платные подписки на канал с минимальной комиссией среди других платформ и хорошим функционалом для платных подписчиков + удобные подарочные подписки для «шейхов» канала (мы также продолжим работу над тем, чтобы «дарители» выделялись в чате). Также в следующем году мы приступаем к созданию рекламной монетизации, чтобы у каждого была возможность заработать на своём любимом деле;
• слоты под смайлы и роли канала буду раскрываться также по мере занятого уровня, а максимальный лимит для смайликов и ролей будет увеличен;
• при достижении третьего уровня и выше стримеры смогут подать заявку на получение галочки;
• цвет галочки будет зависеть от занимаемого уровня, появятся фильтры по уровням стримеров на главной странице;

• также мы продумаем систему внутренних наград для лучших стримеров каждого уровня: это могут быть ключи от игр, приглашения на мероприятия, участие в ивентах и т.д.

Мы понимаем, что принимаем непопулярное решение и часть стримеров, которых интересовали только награды ППС, покинут платформу навсегда, но это та цена, которую мы готовы заплатить за здоровое и сплочённое комьюнити.

Освободившиеся ресурсы и бюджеты мы вложим в дальнейшее развитие платформы, а также турниры, стримхаты и другие ивенты.

О будущем

Самое интересное оставили на десерт!

Не секрет, что самый большой вызов, с которым мы сталкиваемся, это привлечение и ротация аудитории. Что же делать? Ответ лежал на поверхности, однако требовал глобальной подготовки.

Итак, со следующего года мы начинаем интеграцию стримов VK Play Live во ВСЕ социальные сети VK (ВКонтакте, OK, Дзен). Интеграция будет значительной и будет затрагивать каталог, чат и сам плеер!

Проект огромный, и потребуется время на то, чтобы вы увидели первые результаты, но результат будет стоить всех ожиданий. Определённо, 2024 год станет новой эрой VK Play Live.

О вас ❤️

Конечно, мы выражаем огромную благодарность всем вам, наши уважаемые пользователи. Стримеры, зрители, модераторы — благодаря вашей поддержке и вашим отзывам мы идём в верном направлении. Наше комьюнити — наша самая большая гордость и самое большое достижение!

Оставайтесь с нами, и присоединяйтесь к нам, если ещё раздумываете. Впереди нас ждёт много интересного.

С большой любовью, команда VK Play Live 💙